故障したXbox Series X|Sの修理方法と修理に出す方法

コンソールの1つにハードウェアの不具合が発生すると、かなり頭を悩ませることになります。特に、コンソールを修理に出さなければならない場合は、さらに面倒です。ただし、Xbox Series X|Sに不具合が生じて公式に修理に出す必要がある場合、正しい情報を把握していれば、そのプロセスは容易になります。

XboxでXbox Series X|Sの修理を予約する場合は、保証情報やシリアル番号などの必要な情報をお伝えして、修理プロセスをサポートします。見てみましょう。

MicrosoftでXbox Series X|Sを登録する方法

XboxでXbox Series X|Sの修理サービスを予約する前に、Microsoftにデバイスを登録する必要があります。これにより、コンソールの保証情報にアクセスして、最終的にコンソールの修理を予約することができます。

コンソールを登録して保証期間内であることがわかれば、修理費用を節約できる可能性もあります。そのため、コンソールを登録することは不可欠で、潜在的に有益なプロセスです。MicrosoftでXbox Series X|Sを登録するには、次の手順に従います。

• Microsoftの公式Webページで任意のWebブラウザからMicrosoftアカウントにサインインして、Microsoftデバイスタブに入ります。
• デバイスでXbox Series X|Sコンソールを見つけて、登録を選択します。

• 次に、利用規約のポップアップが表示されます。確認を選択してXboxを登録します。

または、Xboxがデバイスに表示されていない場合は、デバイスの登録を選択して、Xbox Series X|Sのシリアル番号を入力して、コンソールを手動で登録することができます。コンソールの背面ラベルを確認するか、システム設定のコンソール情報タブにアクセスして、Series X|Sのシリアル番号を見つけることができます。

これで、Xbox Series X|SはMicrosoftに登録され、Series X|Sの修理をXboxに予約する準備が整いました。

Xbox Series X|Sの保証状態を確認する方法

これでXbox Series X|SはMicrosoftに登録されたので、コンソールの保証状態を確認して、修理が無料になるかどうかを確認することができます。

Xbox Series X|Sの保証情報を表示するには、Microsoftの公式ページからMicrosoftアカウントのデバイスセクションに再入力するだけです。

登録されているすべてのデバイスには、保証の下に、デバイスの保証状態を知らせる短いメッセージが表示されます。Xbox Series X|Sを見つけて、関連付けられた保証メッセージを確認します。

ただし、保証メッセージが不正確であるか、表示されていないと思われる場合は、Xbox Series X|Sの情報とサポートタブを選択することができます。ここから、標準限定保証の詳細やその他のアカウント保証情報を確認することができます。

Xbox Series X|Sのコンソールの標準保証は12か月間であることに注意してください。そのため、Xboxを発売時に購入した場合、残念ながら保証は期限切れになっています。このため、Xbox Series Xなどのコンソールは、その世代を通してメンテナンスする必要があります。そうすれば、Xboxを修理する必要がなくなるかもしれません。

故障したXbox Series X|Sの修理を予約する方法

この時点で、Xbox Series X|Sを修理して公式に修理に出すために必要な情報がすべて揃っているはずです。そのため、Series X|Sの修理を予約するには、Microsoft経由でMicrosoftアカウントのデバイスセクションに戻って、次の手順に従います。

• デバイスで、Xbox Series X|Sを見つけて、情報とサポートを選択します。
• 修理プロセスを開始するには、注文を開始を選択します。
• 修理のカテゴリーを選択します。Xbox Series X|Sの場合は、デバイスを選択します。
• コンソールで発生している問題に一致する問題の種類を選択します。

• 問題の簡単な説明を入力して、次へを選択します。
• 修理の返送先住所を選択して、次へを選択します。
• Microsoftが修理費用を通知します。修理を確認するには、次へを選択します。

ここから、配送方法を選択して、Microsoftの利用規約に同意する必要があります。その後、修理費用と配送料を支払う必要があります。コンソールが保証期間内であれば、Xboxの問題に応じて修理費用は免除されるはずです。

修理費用を支払い、配達方法を選択すると、Xboxはすぐに修理されて返送されます。少なくとも、選択した配達方法によって異なります。

ただし、修理の価格が高すぎる場合は、自宅で修理できるXboxの問題はたくさんあります。たとえば、Xboxワイヤレスコントローラのスティックドリフトを修正することは簡単であり、必ずしも交換や公式の修理を必要とするわけではありません。

Xbox Series X|Sを公式に効率的に修理する

Xboxの公式修理サービスを通じてXbox Series X|Sを修理および修正することで、Xboxコンソールの問題を修正するための効果的で合理化されたプロセスを保証します。そして、サービスは外部の修理店に比べてかなり高価になる可能性がありますが、プロセスはより信頼性があります。

保証期間内のコンソールであれば、配送料を支払うだけでXboxが無料でコンソールを修理してくれる可能性があるため、さらに安価になる可能性があります。いずれにせよ、Xboxの簡単で効果的な修理サービスが必要な場合は、Xboxの公式サービスを利用するのが最善の策です。