よくあるGPUのトラブル4種とその対処法

概要

  • GPUの一般的な問題として、オーバーヒートがあり、パフォーマンスの低下や永続的な損傷の可能性につながります。換気を確認し、損傷したファンやサーマルペーストの交換を検討してください。
  • フレームの低下やパフォーマンスの低下は、GPUの調子が悪い、または特定のゲームに適していないことを示している可能性があります。動作温度と使用状況を監視し、GPUドライバーを更新し、必要に応じてGPUを再装着してください。
  • ゲーム中や他のアプリで黒い画面が表示されるのは、ドライバーの古さや破損、ハードウェアの接続不良、RAMの問題が原因である可能性があります。ドライバーを更新し、接続を確認し、RAMのチェックを実行してトラブルシューティングを行います。
  • ゲーム内のグラフィックの不具合やアーティファクトは、ゲームファイルが破損している可能性があります。ゲームを再インストールする前にファイルの整合性を確認し、他のトラブルシューティング手順で関連する原因を確認してください。

おそらく、GPUはPCで最も高価な部品です。そのため、適切にケアする必要があります。結局のところ、PCでゲームがどれだけうまく、またはどれだけ悪く動作するかはGPUにかかっています。それでも、ある時点で故障する可能性があります。電子機器は寿命が限られているため、このように機能します。それでも、GPUの問題の対処方法を学ぶ必要があります。

次に、GPUで最も一般的な問題とその適切なトラブルシューティング方法(可能であれば、修正方法)を示します。

1. オーバーヒートとサーマルスロットリング

まず、遅かれ早かれすべてのGPU所有者に影響を与える問題であり、最も一般的なGPUの問題の1つです。もちろん、オーバーヒートとその直接的な結果であるサーマルスロットリングについて話します。

GPUのオーバーヒートは、GPUなどのハードウェアコンポーネントが設計された動作範囲または安全な動作範囲を大幅に超える温度で動作するときに発生します。どのハードウェアコンポーネントでも発生する可能性がありますが、GPUとCPUは特に発生しやすいです。適切な換気がないために発生します。基本的に、GPUが何らかの理由で熱を適切に放散していない場合、オーバーヒートします。GPUが熱くなりすぎると、パフォーマンスの低下、不安定性、極端な場合はハードウェアの永続的な損傷など、さまざまな問題が発生する可能性があります。

これを軽減するために、GPUはサーマルスロットリングと呼ばれる自己保護策を展開します。これは、熱によって永続的に損傷を受けないように、パフォーマンスとクロックスピードを大幅に低下させるものです。最終的に、チップが独自の方法で処理するには多すぎる場合、保護するためにシャットオフしてクラッシュします。後者が発生するほど悪化させたくないので、GPUがサーマルスロットリングしている場合は、すぐに対応する必要があります。

サーマルスロットリングの原因をトラブルシューティングするには、GPUの換気口を確認する必要があります。1つは、ファンが損傷している可能性があるか、取り外してサーマルペーストを交換する必要がある場合があります。GPUがサーマルスロットリングする理由がわからない場合は、永続的な損傷が発生する前に技術者に持ち込むことをお勧めします。

2. フレームの低下とパフォーマンスの低下

最悪のGPUの問題の1つは、明らかな理由もなくパフォーマンスが低下することです。考えてみてください。Steamを開いてゲームを開いたところ、通常の速度で動作しません。フレームが大幅に低下するか、仕様どおりに動作しない可能性があります。その場合、これが発生する理由を調べて、適切な対策を講じる必要があります。

GPUが正常に動作していないことと、GPUが何かを実行するのに十分ではないことには大きな違いがあります。新しいゲームを試して、それが遅く動作していることがわかるかもしれませんが、実際にはその特定のゲームがそのGPUには多すぎるだけです。GPUが仕様どおりに動作しているかどうかを知る良い方法は、PassMarkやAIDA64 Extremeなどのベンチマークを実行することです。PCでベンチマークを実行したことがない場合は、GoogleでGPUの平均スコアを確認してください。取得したスコアが本来あるべきスコアよりも低い場合は、おそらく修正するための措置を講じる必要があります。

正常に動作していない場合は、まずGPUの動作温度を確認します。GPUが熱くなりすぎる場合は、サーマルスロットリングへの対処方法を説明した最初のポイントに戻ってください。温度だけでなく、GPUの使用状況を監視することもできます。使いすぎていると、GPUのボトルネックが発生する可能性があります。

GPUドライバーを更新してみることもできます。それでもダメな場合は、物理的に取り外して再装着したり、電源ケーブルと一緒に再装着したりすると、うまくいく場合があります。

3. 黒い画面

これは特に厄介な場合があります。ゲームを起動すると、実際のゲームではなく黒い画面が表示されます。ゲームの途中で、または他のアプリでさえ黒い画面が表示され、エクスペリエンスが中断され、クラッシュが発生する場合があります。幸いなことに、ここでは犯人を特定するのは必ずしも難しいことではありません。

これは熱の問題とは関係ない可能性があります。ただし、いくつかのことを確認する必要があります。1つは、ドライバーを更新できるかどうかを確認することです。これは、ドライバーが古いか、壊れていることを意味します。再インストールするか、最新バージョンをインストールすると、驚くべき効果が得られる可能性があります。最近インストールしたハードウェアをアンインストールし、モニターとコンピューターの物理的な接続を確認することもできます。また、GPUがPCI Expressスロットに正しく接続されており、適切な電力が供給されているかを確認してください。

GPUとは関係ない場合もあります。RAMの問題である可能性もあるため、RAMのチェックを実行します。

犯人が見つからない場合は、PCをセーフモードにしてみてください。これにより、ソフトウェア関連の問題はすべて破棄されます。問題が解決しない場合は、GPUが物理的に損傷している可能性があり、交換する必要があります。

4. グラフィックの不具合とアーティファクト

最後に、これはここで説明した問題の中で最も明白ではありませんが、それでも多くの人が比較的定期的に遭遇する問題です。ゲームをプレイすると、不快な不具合や奇妙なアーティファクトがレンダリングされていることがわかります。

まず、ゲームファイルをチェックして、破損しているファイルがないかを確認します。これは、想像以上に頻繁に発生します。ゲームやランチャー(たとえばSteamなど)にはファイル整合性検証ツールがある場合があります。利用可能な場合は、それを使用してください。ほとんどすべてのランチャーでファイルを修正および検証する方法について説明しました。ゲームをアンインストールして再インストールする前に、これを実行する価値があります。

問題が解決しない場合は、セクション2と3の手順とヒントを確認してください。同じ原因の1つである可能性があります。

GPUのトラブルシューティングは難しくない

GPUに問題が発生する理由はいくつかあります。多くは相互に関連しており、同じ種類の問題によって引き起こされます。そのため、通常は同じ全体的な手順が推奨されますが、トラブルシューティングと問題の特定は難しくありません。自分でできない場合は、技術者に持ち込んでチェックしてもらいましょう。