概要
- 接続の問題を修正するには、Xbox Series Xコントローラーとコンソールをアップデートします。設定メニューでファームウェアのアップデートを確認してください。
- コントローラーの接続が切れた場合は、リセットして再同期します。Xboxボタンを数秒間押し続けてオフにし、同じ方法で再びオンにします。
- USB-Cポートを使用してコントローラーをコンソールに接続して、有線接続を使用します。これですぐにワイヤレス接続の問題が解決します。
Xbox Series Xコントローラーがコンソールからランダムに切断されていませんか？コントローラーが機能しなくなっただけで、重要な場面でゲームの操作ができなくなることはありませんか？私たちはあなたを助けるためにここにいます。
コントローラーの切断エラーが原因でジョイパッドが故障しているXbox Series Xの所有者の1人かもしれません。その場合は、問題を解決できる方法がいくつかあります。
Xbox Series Xコントローラーの問題とは？
Xbox Series XおよびSのリリース後まもなく、多くのXbox所有者がSeries Xコントローラーで接続の問題が発生していました。それ以来、マイクロソフトはソフトウェアアップデートでバグを修正したと報告しています。しかし、Xbox Series Xコントローラーの接続が切れるという問題が発生する可能性があります。
Microsoftのヘルプフォーラムとインターネット全体でのユーザーによると、Xbox Series Xのゲームパッドは、ワイヤレスでコンソールに接続すると、突然ランダムに接続が切れる可能性があります。
では、Xbox Series Xコントローラーの問題を修正するにはどうすればよいでしょうか？これらの解決策を試してみてください。
1. Xbox Series Xコントローラーをアップデートする
Xboxコントローラーが切断され続ける場合は、ファームウェアをアップデートする必要があるかもしれません。コントローラーに最新のファームウェアがインストールされているかどうかを確認するには、プロファイルとシステム>設定>デバイスと接続>アクセサリに移動します。これにより、ファームウェアが最新かどうかを確認できます。
最新でない場合は、コントローラーを選択してアップデートするだけです。Xboxがこのアップデートを実行すると、Xboxコントローラーが切断され続けるという問題は発生しなくなります。マイクロソフトは、この問題のように発生する軽微なバグを修正するために、ファームウェアのアップデートを定期的にリリースしているからです。
2. Xbox Series Xコンソールをアップデートする
コントローラーに最新のファームウェアがインストールされているかどうかを確認するだけでなく、コンソールに最新のソフトウェアが実行されていることを確認する必要があります。これにより、Xbox Series XまたはSコントローラーが常に切断されるという問題を解決するのに役立ちます。
これは自動的に行われるはずですが、コンソールを手動アップデート用に設定していてしばらくプレイしていない場合は、できるだけ早く最新のXboxシステムソフトウェアをインストールする必要があります。これにより、関連するすべてのセキュリティパッチなどが適用されます。ただし、このようなアップデートによって、コントローラーのドリフトなどの問題が解決される可能性があります。
Series XまたはSeries Sコンソールをアップデートするには、プロファイルとシステム>設定>システム>アップデートに移動します。コンソールアップデートが利用可能な場合は、この設定ページのコンソールの横に表示されます。コンソールをアップデートするだけで、問題が解決する可能性があります。
3. Series Xコントローラーをリセットして再同期する
接続の問題に対する潜在的な回避策の1つは、Xbox Series Xコントローラーをリセットすることです。コンソールに接続しなくてもこれを実行できるので、ゲームパッドとコンソールの接続が切れた場合は、これら2つを再同期する方法です。
Series Xコントローラーの電源を切るには、中央にあるXboxボタンを5～6秒間押し続ければよいだけです。この操作が成功すると、ボタンのライトが消えていることがわかります。
その後、同じ方法で再び電源を入れ、接続の問題が解決するかどうかを確認できます。
4. 有線接続を使用する
Xbox Series Xコントローラーの上部には、通常充電に使用されるUSB-Cポートがあります。ただし、それを使用して切断の問題を解決することができます。
プロセスは簡単です。Xboxに付属のUSB-Cケーブルを使用して、2つを接続するだけです。
USB-Cケーブルは、コンソールの前面と背面にあるUSBポートのいずれかに接続できます（おそらく、前面のポートにアクセスするのが最も簡単でしょう）。
コントローラーとコンソールを物理的に接続すると、ワイヤレス接続の問題がすぐに解消されます。2つのデバイスが再び通信したら、有線接続を解除して、コントローラーがワイヤレスで機能するかどうかを確認できます。機能しない場合は、十分に便利であれば、常に有線接続のままにすることができます。
5. Xbox Series Xをハードリセットする
すべてが失敗した場合、ITの専門家の黄金律を実行できます...電源を切ってから入れ直してみるのです。これは、特にゲームの途中で最近セーブしていない場合は、最後の手段として実行したい操作です。まず、ここで他のすべての手順を試してください。そうしないと、ゲームの進行状況が失われる可能性があります。
Series Xを単に再起動したい場合は、コントローラーとXboxが接続されていないため、コンソール自体から実行します。
ただし、Xbox Series Xを強制的に再起動するには、コンソールの前面にある電源ボタン（光学ドライブの上のXboxロゴボタン）を押し続ける必要があります。ボタンをタップするだけでは、コンソールがスリープモードになり、何もリセットされないので注意してください。
コンソールの電源を切ったら、電源ボタンをもう一度押して起動します。操作が正しく実行されると、コンソールはXboxダッシュボードをロードする前にロゴ画面で初期化されます。
6. コントローラーの電池を交換する
ほとんどの場合、Xboxコントローラーの電池残量が少なくなると、切断され、数秒間点滅し、ゲームをプレイ中に電源が切れます。すぐに電源を入れ直すことができますが、切断されて再び電源が切れるまで1分も持ちません。
このような場合は、コントローラーの単三電池をすぐに交換してください。単三電池を頻繁に購入し続けるのが面倒な場合は、コントローラーの充電が切れたときに充電するためのUSB-Cケーブルが付属したXbox充電式バッテリーを購入することを検討してください。それでも高価な場合は、サードパーティの充電器で充電可能な単三電池を購入できます。
単三電池にアクセスして交換するには、コントローラーの下にある電池カバーを上に押して、各電池の端を引っ張るだけです。次に、新しい電池を挿入して、電池カバーを所定の位置にはめます。
7. Xbox Oneコントローラーを使用する
Xbox OneコントローラーをXbox Series Xに接続できることをご存知ですか？下位互換性のおかげで、Xbox OneジョイパッドはSeries Xコントローラーとほぼ同じように機能します。
Series XコンソールでXbox Oneコントローラーを使用すると、接続の問題がXbox Series Xコントローラーにあるのか、コンソール自体にあるのかを確認できます。
したがって、Xbox Oneゲームパッドがある場合は、それを手に取ってSeries Xコンソールに接続してください。そして、それが機能したら、ゲームを続けてください。なぜなら、ここで問題があるのはSeries Xコントローラーだからです。
Microsoftが対処したようなファームウェア関連のバグの場合は、アップデートを待つ間に古いコントローラーを使用できます。Xbox Oneコントローラーには動作を妨げる問題が数多くあるため、同じ切断問題が発生する可能性があることを忘れないでください。
Xbox Series Xコントローラーの切断なしにゲームをする
これらのトラブルシューティング方法に従うことで、Xbox Series Xコントローラーの切断を停止できたことを願っています。
しかし、それでも運が悪ければ、Series Xコントローラーにハードウェアの問題が発生している可能性があります。その場合は、コントローラーがまだ保証期間内であるかどうかを確認し、Microsoftに無料交換を依頼する必要があります。
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