まず、音量アップボタン、サイレントスイッチ、スピーカーの詰まりに対処しましょう
この記事では、iPhoneの音量を適切なレベルに戻し、ストレスのない会話を実現するためのトラブルシューティング手順を紹介します。
iPhoneの通話音量が小さい原因
iPhoneの通話音量が突然小さくなる原因はさまざまです。別の通話中に誤って音量ロッカーを動かしてしまった可能性があります。相手の声が聞こえにくい障害物がある可能性があります。ソフトウェアまたはハードウェアに問題がある可能性があります。
オペレーティングシステムのアップデートのような単純なものでも原因となる可能性があるため、最善の方法は、問題の解決策が見つかるまで、以下のトラブルシューティング手順を順番に実行することです。
iPhoneの通話音量を小さくするにはどうすればよいですか？
iPhoneの通話音量を小さくするには、電話の音量を上げるだけで済む場合もあれば、ハードウェアを交換する必要がある場合もあります。しかし、問題が特定できない限り、その解決方法を知ることはできません。最も簡単なものから最も難しいものまで、順番に説明した手順を試してみましょう。
電話の音量を上げます。非常に単純に聞こえますが、通話中に人の声が聞こえにくい場合は、通話中の音量を調整するだけで解決する場合があります。重要なのは、通話中に音量を調整する必要があるということです。ですから、次回誰かが電話をかけてきたら、電話の「音量アップ」ボタンを使って、音量を快適に聞こえるレベルに戻すことができるかどうかを確認してください。
電話ケースや画面保護フィルムがスピーカーを塞いでいないことを確認してください。一部の電話ケースは、iPhoneの上部にあるスピーカーを覆うように設計されています。電話ケースや画面保護フィルムがスピーカーにかかっていると、電話での会話中に音声がこもったり、不明瞭になったりする可能性があります。
電話の側面にあるサイレントスイッチを反転します。iPhoneの左側には、電話をすばやくサイレントにするための物理スイッチがあります。しかし、一部のユーザーは、このスイッチを数回オンとオフにしたところ、通話の音量が正常に戻ったと報告しています。
サイレントスイッチの場合、オレンジ色はアクティブ（つまり通知がサイレント）、シルバー色は非アクティブ（つまりすべての音が鳴る）です。オンとオフを切り替えるときは、オフにした後は必ず「オフ」になっていることを確認してください。
機内モードをオンとオフに切り替えます。通話音量に問題が発生し始めたとき、機内モードを数回オンとオフに切り替えたところ、問題が解決したと報告するユーザーがいます。試してみてください。機内モードの最終的な位置は「オフ」であることを確認してください。
Bluetoothをオフにしてから再度オンにします。Bluetoothヘッドセットや自動車接続を使用中に通話音量に問題が発生した場合は、Bluetooth接続に問題がある可能性があります。設定をオフにしてから再度オンにしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、Bluetoothデバイスの新しいペアリングを作成してみてください。
ノイズキャンセリングを無効にします。ノイズキャンセリングはiPhoneのアクセシビリティ機能であり、一部のユーザーがよりクリアに聞こえるのに役立ちます。しかし、iPhoneで通話相手の声が聞こえにくいという問題を経験している人の中には、ノイズキャンセリングをオフにすると通話中の音量が大幅に向上すると報告しています。ノイズキャンセリングをオフにするには、「設定」>「アクセシビリティ」>「オーディオ/ビジュアル」の順に移動し、ノイズキャンセリングを「オフ」に切り替えます（緑色はオン）。
iPhone 13シリーズの電話にはノイズキャンセリング機能がないため、iPhone 13シリーズのいずれかを持っている場合は、この機能を有効または無効にするオプションが表示されません。
オーディオがiPhoneから送信されていることを確認します。スピーカーなどのBluetoothデバイスを使用すると、オーディオが電話以外の場所に送信される場合があります。コントロールセンターで、オーディオが電話のスピーカーから送信されていることを確認します。右上隅から下にスワイプしてコントロールセンターを開き、右上隅にあるミュージックボックスを確認します。その上に同心円のある三角形がある場合、オーディオはiPhoneから送信されています。
そのインジケーターがない場合、Bluetoothスピーカー、ヘッドフォン、またはその他のデバイスが電話に接続されている可能性があります。そのデバイスの接続を解除して、オーディオをiPhoneに復元します。
iPhoneのスピーカーを掃除します。スピーカーに糸くずやほこりが詰まると、通話の音量がこもる可能性があります。スピーカーを掃除してから、もう一度電話をかけて、問題が解決したかどうかを確認してください。
iPhoneをアップデートします。iPhoneで通話相手の声が聞こえにくい場合は、オペレーティングシステムまたはスピーカーのドライバーが古くなっていることが原因である可能性があります。デバイスが完全に最新の状態であることを確認してから、もう一度電話をかけてみてください。
Bluetoothヘッドフォンを使用していて、ヘッドフォンからの通話音量が小さい場合は、ヘッドフォンも最新の状態であることを確認してください。ドライバーの問題が通話音量や音の配信を妨げる可能性があります。アップデートすることで問題を解決できます。
iPhoneを再起動します。デバイスには、再起動が必要な場合があります。特に問題があるわけではないのに、すべてを正しく行っているのに、機能が正しく動作しない場合があります。問題が何であれ、電子機器には単純な再起動が効果があるという普遍的な真実があります。数秒かけて電話を再起動してから、もう一度電話をかけてみてください。
それでもダメなら、専門家に相談しましょう
これらすべてのトラブルシューティング手順を試しても解決しない場合、または電話に物理的な損傷がある場合（水による損傷や落下による損傷など）、専門家に相談する必要があるかもしれません。保証状況を確認してから、Apple StoreまたはGenius Barの予約を取るか、お近くのApple認定修理店を訪れて、問題を解決できるかどうかを確認してください。
FAQ- なぜ私のiPhoneでは誰も私の声が聞こえないのですか？
マイクまたは通話音量が小さすぎるか、ミュートになっています。マイクに問題がある可能性もあります。ほこりで詰まっていないことを確認してください。
- 音楽を再生するとiPhoneの音量が小さくなるのはなぜですか？
音量制限が設定されている可能性があります。「設定」>「ミュージック」の順に移動し、「音量制限」スライダーを右端まで動かしていることを確認してください。
- 電話で話しているときにiPhoneの音量が小さくなるのはなぜですか？
通話中に音が小さくなったり、途切れたりする場合は、電波の弱い場所ににいる可能性があります。屋内にいる場合は、窓際まで移動するか、可能であれば屋外に出て、受信状態が改善されるかどうかを確認してください。
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