HP Smartアプリは、DellとLenovoのPCを含むWindowsに許可なくインストールされています
知っておくべきこと
- 複数のユーザーによると、HP Smartアプリは許可なくMicrosoftストアからWindows PCに自動的にインストールされています。
- DellとLenovo製のPCを含む、Windows 11とWindows 10のPCが影響を受けているようです。
- HP Smartアプリを使用すると、HP SmartとHPプリンタを使用してファイルの印刷、スキャン、共有を行うことができます。
Redditのユーザーによると、あるアプリが複数のPCに勝手にインストールされたそうです。奇妙なことに、HP SmartアプリはHPと何の関係もないデバイスにもインストールされているようです。複数のユーザーが、HP SmartアプリがDellとLenovoのPCに自動的にインストールされたと共有しました。これらのコンピュータには、HPプリンタや他のHPデバイスが接続されていなくても、HP Smartアプリがインストールされていました。
ユーザーのZeuserlios1283によるRedditの投稿は、この奇妙な出来事を説明しています:
投稿者は、「Windows 11をクリーンインストールしたら、「HP Smart」という名前のアプリが突然現れました」と述べています。
「私はプリンタすら持っていません。ネットワークに接続されているプリンタがあると思ったので、アプリを開いてネットワーク内のプリンタをスキャンしましたが、何も見つかりませんでした。2回クリーンインストールを試してみましたが、何度も現れます。これはマルウェアでしょうか？」
彼らは最終的に、クリーンインストールを3回行った後、HP SmartアプリをPCから削除することができました。アプリをアンインストールすれば同じことができたのに、なぜユーザーがシステムを3回もクリーンインストールする必要があるのかわかりません。
WindowsHelpの別の投稿では、Windows 10のPCに影響を与える同様の問題について説明しています。
この動作はかなり奇妙で、特に幅広いPCのセットアップとユーザーに影響を与えているようです。
HP Smartアプリは、HP製の純正アプリで、HP Smartを使用してドキュメントを印刷、スキャンし、ファイルを共有するよう設計されています。しかし、純正だからといって、人々が自分のPCに突然アプリが表示されることを望んでいるわけではありません。
HP Smartアプリが自動的にPCにインストールされることについて、Microsoftからの説明を待つ必要があります。
不要なアプリのないWindows 11
Microsoftは何年も前から、Windowsに不要なアプリを同梱しているとして批判されています。ただし、不要なアプリを定義するのは少し難しいです。たとえば、Microsoft Edgeは不要なアプリでしょうか？ Microsoftが何らかのブラウザなしでPCを同梱すべきだとは考えにくいです。しかし、別のブラウザをインストールした後、Edgeを不要なアプリと見なしてインストールしたくなる人もいます。
デジタルマーケッツ法は、WindowsユーザーはPCからより多くのアプリケーションをアンインストールできる必要があるという立場をとっているようです。この法律により、Microsoftは一部のユーザーにMicrosoft Edgeのアンインストール、Windows検索でのBingの無効化、ウィジェットボードのMicrosoftニュースフィードと広告の無効化を許可する必要があります。
Microsoftは、過去数年間でアンインストールできるシステムアプリの数を増やしてきました。エクスプローラーと電話リンクは、Windowsから削除できないシステムアプリの短いリストにあります。
HP Smartアプリに戻ると、人々は自分のPCにあるものを制御したいだけです。Microsoftは、アプリが自動的にインストールされる理由を特定し、問題を修正してくれることを願っています。
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