この記事では、Google Chromeが白い画面または空白の画面で起動するエラーを修正する方法について説明します。WSOD(ホワイトスクリーンオブデス)として一般的に知られており、BSODなどの問題ほど懸念されるものではなく、ブラウザ設定のいくつかの領域を調整することで修正できます。この問題の最も一般的な理由は、破損したキャッシュファイル、互換性のない拡張機能、ハードウェアアクセラレーションであるため、これらの問題を解決するためのソリューションも提供します。
Windows 11/10でChromeの白い空白画面を修正する
Google Chromeの白い画面またはページの問題を解決するために実装できる主な修正をいくつか紹介します。
- ブラウザのキャッシュをクリアする
- Chromeでハードウェアアクセラレーションをオフにする
- ブラウザの履歴フォルダーを変更する
- 互換モードを無効にする
- ブラウザ設定をリセットする
- Chrome拡張機能を無効にする
以下に示すソリューションでは、Google Chromeを開く必要があります。しかし、Google Chromeは空白または白い画面を表示します。したがって、インターフェイスを可視化せずに先に進むことはできません。互換モードでGoogle Chromeを起動すると、インターフェイスを可視化できます。次の手順は、それに関して役立ちます。
- Google Chromeがすでに実行されている場合は閉じます。
- タスクマネージャーを開き、[プロセス]タブを選択し、Google Chromeの実行中のインスタンスをすべて終了します。
- Google Chromeのデスクトップショートカットを右クリックし、プロパティを選択します。
- 互換性タブを選択します。
- 「互換モードでこのプログラムを実行する」チェックボックスをオンにします。
- ドロップダウンをクリックし、Windows 8など、以前のバージョンのWindows OSを選択します。
- 適用をクリックし、OKをクリックします。
これで、Chromeを起動して、インターフェイスが表示されているかどうかを確認します。表示されない場合は、[互換性]タブで別の以前のバージョンのWindows OSを選択してから、Chromeを起動します。
これでインターフェイスが表示されない場合は、互換性トラブルシューティングを実行します。これを行うには、Chromeのプロパティを開き、[互換性]タブに移動します。次に、互換性トラブルシューティングを実行するボタンをクリックします。
1] ブラウザのキャッシュをクリアする
キャッシュは、将来のリクエストを高速化するためにデータを格納するソフトウェアコンポーネントです。場合によっては、キャッシュに格納されているデータが破損して、ユーザーに問題が発生することがあります。破損したキャッシュは、Google Chromeに白い画面または空白の画面が表示される理由の1つである可能性があります。Chromeのキャッシュをクリアして、役立つかどうかを確認することをお勧めします。Google Chromeのキャッシュをクリアする手順を以下に示します。
- ブラウザウィンドウを開き、右上のオプションアイコンから[設定]をクリックします。
- Ctrl + Shift + Deleteボタンを押すと、キャッシュとCookieのクリアを扱うサブセクションを直接開くことができます。
- キャッシュされたファイルをクリアする期間を選択し、[データをクリア]をクリックします。
- Google Chromeを再起動して、問題が解決されたかどうかを確認します。
2] Chromeでハードウェアアクセラレーションをオフにする
ハードウェアアクセラレーションは、コンピューターのGPUの助けを借りてブラウザのプロセスを高速化します。この問題の考えられる原因としては、この設定がPCでのChromeの通常の機能を妨げている可能性があり、その場合は無効にする必要があります。
- Google Chromeを開き、オプションアイコンから設定を開きます。次に、下部にあるオプションから詳細設定に移動します
- 少し下にスクロールして、[システム]見出しの下に「使用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する」というオプションが表示されます
- 有効になっている場合は設定を切り替えて無効にし、ブラウザを再起動します。
3] ブラウザの履歴フォルダーを変更する
履歴フォルダーが破損している場合にも、この問題が発生することがあります。このフォルダーの名前を変更すると、この問題を修正できます。方法は次のとおりです。
- Google Chromeを開き、アドレスバーに「chrome://version」と入力します
- このページから、[プロファイルパス]という見出しを見つけます。
- ここで指定されたパスを選択してコピーします
- 次に、ファイルエクスプローラーを開き、アドレスバーに、コピーしたばかりのパスを貼り付けます
- ここにあるファイルとフォルダーのリストから、[履歴]という名前のファイルを見つけます。それを右クリックして[名前の変更]を選択します
- フォルダーに新しい名前を付け、保存したら再起動して問題が解決したかどうかを確認します
4] 互換モードを無効にする
- デスクトップからGoogle Chromeアイコンを右クリックし、[プロパティ]を選択します
- ここで、[互換性]タブをクリックします
- [互換モード]という名前のボックスで、Chromeが互換モードで実行されている場合は設定のチェックを外します
- [適用]をクリックして、[OK]をクリックして変更を保存します。Chromeが正常に機能しているかどうかを確認します
5] ブラウザ設定をリセットする
- Chromeの設定に移動し、詳細設定に移動します
- [リセットとクリーンアップ]見出しの下に、ブラウザの元の設定に戻すオプションが表示されます
- それをクリックして、設定をリセットすることを確認します
6] Chrome拡張機能を無効にする
私たちはあらゆる目的でChromeで拡張機能を使用していますが、場合によっては拡張機能が破損すると、特定の問題が発生することがあります。ブラウザ拡張機能を無効にする方法は次のとおりです。
- 右上のオプションアイコンをクリックし、マウスを[その他のツール]の上に置きます
- 結果のサブメニューから、[拡張機能]を選択します
- これにより、[拡張機能]ウィンドウが開きます。
- 現在実行している各拡張機能を無効にして、ブラウザを再起動します
- 問題が解消されたかどうかを確認します
問題の原因となる拡張機能を特定したら、その拡張機能を削除できます。
上記のソリューションのいずれもこの問題を解決できない場合は、PCに新しいバージョンのChromeを再インストールするのが最善の策です。
空白の白い画面とはどういう意味ですか?
この問題が何を意味するのか知りたい場合は、簡単に説明します。WSODは、WindowsとMac OSの両方のパソコンや携帯電話で見られ、コンピュータが機能しなくなり、空白の白い画面のみが表示されるという問題です。この問題は、デバイスで発生するあらゆる種類の事故が原因で発生する可能性があります。携帯電話を落としたり、ハードウェアコンポーネントが故障したりすると、このような問題が発生する可能性があります。失敗した、または中断されたOSの更新でも、デバイスにWSODが表示される可能性があります。
この記事が、Chromeで発生している白い画面の問題を解決するのに役立つことを願っています!
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