Windows 11/10 にドライバーをインストールできない場合は、適切な場所にいます。この投稿では、問題を解決するための最良の解決策を紹介します。エラーメッセージが表示される場合もあります。デバイス ドライバー ソフトウェアが正常にインストールされませんでした。
先に進む前に、最初に確認する必要があるのは、ドライバーに互換性の問題があるかどうかです。OEM の Web サイトでドライバーのバージョンと互換性をすばやく確認できます。ドライブに互換性の問題があることが判明したとします。ドライバーをアンインストールしたり、互換モード設定を変更したりするなど、いくつかの方法を使用して修正できます。
Windows 11/10 にドライバーをインストールできない
Windows 11/10 にドライバーをインストールできず、デバイス ドライバー ソフトウェアが正常にインストールされませんでしたというエラーが表示された場合は、次の提案に従ってください。
- ネットワーク付きのクリーン ブート状態またはセーフ モードでインストールする
- 互換モードでドライバーをインストールする
- ドライバー署名の強制を無効にする
- ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する
- セキュリティ ソフトウェアを一時的に無効にする
- Windows Update を使用してドライバーをインストールする
デバイス ドライバー ソフトウェアが正常にインストールされませんでした
最高の結果を得るために、これらの修正を正しく実行するには、以下の正確な手順に従ってください。これらを解決するには、管理者アカウントも必要です。
1] ネットワーク付きのセーフ モードでドライバーをインストールする
Windows 11/10 にドライバーをインストールできない場合は、ネットワーク付きのクリーン ブート状態またはセーフ モードでドライバーをインストールしてこの問題を解決する必要があります。プロセス全体を理解するには、以下のガイドに従ってください。
Windows 11/10 でクリーン ブートを正常に実行するには、管理者としてログインし、以下の手順に従う必要があります。
- Win + I を使用して Windows 設定を開きます
- システム > 回復に移動します
- 詳細起動の横にある再起動ボタンをクリックします。
- PC がオプション画面を選択するように再起動したら、トラブルシューティング > 詳細オプション > 起動設定 > 再起動を選択します。BitLocker 回復キーの入力を求められる場合があります。
- PC が再起動すると、インターネットを使用する必要があるため、オプションのリストが表示されます。ネットワーク付きセーフ モードの場合は F5 を押します。
これらすべての手順に従うと、クリーン ブート環境が得られます。これで、Windows PC にドライブをインストールできるかどうかを確認してください。
2] 互換モードでドライバーをインストールする
互換モードを使用すると、ドライバーが更新されていない場合に古いバージョンの Windows にインストールできます。たとえば、ほとんどの Windows 10 ドライバーは Windows 11 で動作しますが、ドライバー インストーラーが更新されていないため、ユーザーはインストールできません。その場合、次の手順に従うことができます。
- プログラム アイコンを右クリックし、プロパティをクリックします。
- 互換性タブをクリックします。
- このプログラムを互換モードで実行するボックスをチェックし、優先するWindowsを選択します。
- 適用をクリックし、OKボタンをクリックします。
3] ドライバー署名の強制を無効にする
有効な署名のないドライバーをインストールすべきではありませんが、信頼できるドライバーに対してこれを行う必要がある場合は、次の方法に従うことができます。これは、署名付きのドライバーからでも、Windows にデジタル署名されたドライバーが必要というエラー メッセージが表示される場合に特に役立ちます。これを行う方法は 3 つあります。
- 詳細ブート メニューを使用する
- テスト署名モードを有効にする
- デバイス ドライバーの署名を無効にする。
これらの方法の詳細なガイドと、ドライバー署名の強制を無効にしてドライバーをインストールする方法をお読みください。これらは高度な方法であるため、これらについて明確な考えがあり、管理者アカウントを使用していることを確認してください。
4] ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する
これはもはや Windows トラブルシューティング セクションの一部ではないため、コマンド ラインまたは Windows ターミナルから直接呼び出すことができます。
- Win + R を使用して実行プロンプトを開く
msdt.exe -id DeviceDiagnosticと入力し、Enter キーを押します- ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングが起動し、次へキーを押します
- ウィザードがプロセスを完了したら、ドライバーのインストールを再試行します。
このトラブルシューティングを実行する理由は、ハードウェアの一時的な問題が解決され、ドライバーをインストールできることを確認するためです。場合によっては、ハードウェアがスタックし、トラブルシューティングを実行するまで問題が解決されないことがあります。
5] Windows Update を使用してドライバーをインストールする
Windows にドライバーをインストールできない場合は、Windows Update 経由でドライバーをインストールしてみてください。プロセス全体を正しく実行するには、以下に示す正確な手順に従ってください。
- キーボードの Win + I を使用して Windows 設定を開きます
- Windows Update に移動します
- 更新プログラムの確認ボタンをクリックします。（インターネットに接続されていることを確認してください）。
- Windows Update は、Microsoft サーバーで利用可能な場合、PC のすべての必須ドライバーをダウンロードします。
- ドライバーをインストールするには、Windows Update > 詳細オプション > オプションの更新プログラム > ドライバーの更新プログラムに移動する必要があります。
- 利用可能なドライバーを選択し、インストールすることを選択します。
6] セキュリティ ソフトウェアを無効にする
ドライバーのインストールに失敗する場合、それはセキュリティ ソフトウェアが原因である可能性があります。通常、セキュリティ ソフトウェアは新しい PC ファイルに悪意があるかどうかを確認します。新しいドライバーをインストールすると、厳格な検査が行われます。
そのような状況では、セキュリティ ソフトウェアはドライバーがマルウェアであると疑います。これらのドライバーのほとんどは下位レベルにインストールされるため、それぞれを継続的にチェックします。その結果、ユーザーはインストールがブロックされます。この問題を解決するには、PC で利用可能なセキュリティ ソフトウェアを一時的に無効にして、もう一度 PC にドライバーをインストールしてみてください。
ここまで投稿に沿って進めてきたのであれば、Windows 11/10 にドライバーをインストールできないという最も一般的な問題を解決するためのすべての解決策が得られていることを願っています。これは、進行中の作業を中断する可能性のある厄介な問題です。これらの解決策がその問題を解決するのに役立つことを願っています。
破損したドライバーがあるかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
デバイス マネージャーにリストされているデバイスに黄色の感嘆符が表示されている場合、ドライバーに問題があります。プロパティ セクションに移動して、エラーを説明するメッセージがあるかどうかを確認できます。その後、それを検索してエラーを解決できます。
Windows を再インストールするとドライバーの問題を解決できますか?
はい、Windows を再インストールするとドライバーの問題が解決されます。Windows を再インストールすると、以前のドライバーがすべて自動的に置き換えられます (不具合のあるドライバーや破損したドライバーがある場合)。その結果、PC からすべてのドライバーの問題が解決されます。
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