Windowsでプリンターの追加が開けませんエラーが原因で、Windows 11/10 PCにプリンターを追加できませんか? プリンターのエラーは一般的で、これはその中の1つです。Windowsユーザーの何人かは、このイライラするエラーメッセージが原因で、コンピューターにプリンターを追加できないと報告しています。設定でプリンターまたはスキャナーの追加オプションを使用しようとすると、次のようなエラーメッセージが表示されます。
Windowsでプリンターの追加が開けません。リモートプロシージャコールが失敗しました。
次のようなエラーメッセージが表示されていると報告する人もいます。
Windowsでプリンターを追加できないのはなぜですか?
Windows PCにプリンターを追加できない場合、プリンタースプーラーサービスの問題が原因である可能性があります。スプーラーサービスが非アクティブまたはどこかでスタックしている場合。また、スプーラーサービスが依存するシステムコンポーネントが非アクティブの場合、このエラーが発生する可能性があります。それ以外にも、プリンタースプーラーキューが詰まっていることも同じ問題の別の原因である可能性があります。不要なプリンタープロセッサエントリが問題を引き起こしている可能性もあります。
Windowsでプリンターの追加が開けませんエラーを修正する
Windows PCにプリンターを追加する際に、Windowsでプリンターの追加が開けませんエラーが表示された場合、それを修正するために使用できる解決策を以下に示します。
- プリンタースプーラーサービスを開始/再起動する。
- プリンターキューをクリアする。
- サービスの依存関係を実行する。
- スプーラーキーを変更する。
- レジストリから不要なプリンタープロセッサエントリを削除する。
上記の修正を試みる前に、Windowsプリンタートラブルシューティングを実行して、エラーに対処して修正できるかどうかを確認することをお勧めします。できない場合は、以下で説明するように修正に従ってください。
1] プリンタースプーラーサービスを開始/再起動する
プリンタースプーラーサービスが実行されていないか、エラーの原因となっている状態にスタックしている可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、プリンタースプーラーサービスを起動するか再起動してエラーを修正できます。手順は次のとおりです。
まず、Win+Rを押して実行コマンドボックスを開き、services.mscをその開くフィールドに入力します。次に、Enterボタンを押して、サービスアプリをすばやく開きます。
その後、リストでプリンタースプーラーサービスを探してクリックします。
次に、サービスを右クリックして、コンテキストメニューからプロパティオプションを選択します。
プロパティウィンドウで、サービスがすでに実行されている場合は、停止ボタンをクリックしてサービスを停止し、開始ボタンをクリックして再起動します。サービスが実行されていない場合は、開始ボタンをタップするだけです。
次に、スタートアップの種類オプションに関連付けられたドロップダウンメニューボタンをクリックします。そして、自動に設定します。
完了したら、OKボタンを押してPCを再起動し、変更を適用します。これでプリンターを追加して、エラーがなくなったかどうかを確認できます。
2] プリンターキューをクリアする
プリンタースプーラーは印刷コマンドのキューを生成します。印刷コマンドが多すぎると、印刷に問題が発生する可能性があります。そして、Windowsでプリンターの追加が開けませんなどのエラーが発生する可能性があります。したがって、このシナリオが当てはまる場合は、プリンタージョブキューをクリアして、エラーがなくなったかどうかを確認できます。手順は次のとおりです。
まず、サービスアプリを開き、修正(1)で行ったようにプリンタースプーラーサービスを停止します。
次に、Win+Eを使用してエクスプローラーを開き、以下の場所に移動します。
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS次に、上記のPRINTERSフォルダーで、削除機能を使用して、内部にあるすべてのファイル、フォルダー、データを削除します。
完了したら、サービスアプリを使用してプリンタースプーラーサービスを再度開始します。また、このサービスのスタートアップの種類が、この投稿の冒頭で説明したように自動に設定されていることを確認してください。
最後に、コンピューターを再起動して、エラーが解決されたかどうかを確認します。
3] サービスの依存関係を実行する
上記の修正で問題が解決しない場合は、プリンタースプーラーが依存しているサービスが実行されていない可能性があります。したがって、依存関係を特定し、PCで実行されていない場合はサービスを開始します。手順は次のとおりです。
まず、サービスアプリを開き、プリンタースプーラーサービスを右クリックして、プロパティオプションを選択し、修正(1)で説明したようにサービスを再起動します。
次に、プリンタースプーラーのプロパティウィンドウで、依存関係タブに移動して、+アイコンを1つずつクリックして、HTTPサービスとリモートプロシージャコール(RPC)オプションを展開します。
次に、サービスの依存関係をメモ帳または他の場所に書き留めます。
その後、サービスウィンドウに戻り、識別されたサービスを探します。サービスが実行されていることを確認してください。実行されていない場合は、解決策(1)で説明した手順を使用してサービスを開始します。
これでエラーが修正されたかどうかを確認します。
4] スプーラーキーを変更する
レジストリでプリンタースプーラーキーを変更して、このエラーを修正できるかどうかを試すこともできます。ただし、その前に、誤った変更を加えた場合に重大なシステム障害が発生するのを避けるために、レジストリのバックアップを作成してください。
次に、以下の手順に従います。
まず、Win+Rを使用して実行を開き、regeditを入力してレジストリエディタアプリを開きます。
次に、次のアドレスに移動します。
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spoolerその後、右側のパネルからDependOnService DWORDをダブルクリックします。
次に、その値のデータボックスにRPCSSとhttpを入力し、OKボタンを押して変更を保存します。
最後に、レジストリエディタを閉じてPCを再起動し、エラーが修正されたかどうかを確認します。
5] レジストリから不要なプリンタープロセッサエントリを削除する
不要なレジストリキーを削除して、Windowsでプリンターの追加が開けませんエラーを修正することもできます。エラーの原因となっているのは、レジストリキーとエントリが破損している可能性があります。その場合、それらを削除するとエラーが修正されるはずです。手順は次のとおりです。
まず、レジストリエディタアプリを開き(修正(4)を参照)、アドレスバーで次のアドレスに移動します。
- 64ビット:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors- 32ビット:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x86\Print Processorsこの場所にあるすべてのフォルダーとキーをクリアしますが、winprintフォルダーは除きます。
完了したら、コンピューターを再起動して変更を適用します。
これで、面倒なWindowsでプリンターの追加が開けませんエラーメッセージが表示されずに、新しいプリンターを追加できるようになります。
プリンターのステータスのエラーを取り除くにはどうすればよいですか?
プリンターのステータスに「プリンターがエラー状態です」などのエラーが表示されている場合や、「プリンターのステータスが不明です」というエラーが表示されている場合、基本的にはプリンターに問題があることを示しています。プリンターの電源が入っていて、適切に接続されているかどうかを確認できます。また、プリンターの用紙やインクが切れていないこと、用紙が詰まっていないことを確認してください。プリンターのファームウェアを更新することもできます。それでも解決しない場合は、プリンターを削除して再インストールしてエラーを修正します。
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