Microsoft Officeのインストールは通常は簡単ですが、ソフトウェアなので、エラーが発生することがあります。このガイドでは、Officeのインストール中に発生する一般的な問題とエラーを調査し、それらのトラブルシューティングと修正方法を確認します。
トラブルシューティングの前に、必ず確認すべき点がいくつかあります。
- 有効なサブスクリプションまたはライセンスがあることを確認します。
- インストールが許可されているデバイスの数の制限を超えていないこと。
- 購入に使用したアカウントと同じアカウントを使用してOfficeをアクティベートすること。
修正は、Office for Home、Office 2021/19を使用している場合は個人で行うことができます。Office for BusinessおよびEnterprise管理者のユーザーは、問題を確認して解決する必要があります。
Microsoft Officeインストールエラーを修正する方法
Microsoft Officeがセットアップ中にエラーが発生してWindows 11/10にインストールされない場合は、この投稿がOfficeのインストール中に発生する問題とエラーのトラブルシューティングと修正に役立ちます。
1]クイックフィックスのためにOfficeをアンインストールする
最初に、インストールを中止し、コンピューターを再起動して、インストールを再開してみてください。それでも機能しない場合は、この簡単な修正ツールを使用してOfficeを完全にアンインストールします。
MicrosoftからMicrosoft Officeアンインストールツールをダウンロードします。それを使用して既存のインストールをアンインストールし、Officeを再インストールします。
2]Officeのインストールに非常に時間がかかる
Officeのインストールに時間がかかる場合、または「接続が遅い」というメッセージが表示された場合は、この投稿が役立ちます。
3]サポートされていないオペレーティングシステムエラー
間違ったバージョンをダウンロードした可能性があり、インストールしようとするとこのエラーが表示されます。Officeをインストールする最良の方法は、Office.comまたはproducts.office.comから行うことです。
32ビットをアンインストールして64ビットのOfficeを再インストールする必要がある場合があります。
4]停止、Officeのインストールを待つ必要があります
これは一般的なOfficeエラーです。これは2つのシナリオで発生します。
- Officeを最新バージョンに更新していない場合
- 新しいOfficeスイートにすでに含まれているスタンドアロンのOfficeアプリがある場合
これを解決するには、[ファイル] > [アカウント] > [製品情報] > [更新オプションの選択] > [今すぐ更新]の順に移動してOfficeを更新する必要があります。
2番目のオプションは、Officeのスタンドアロンバージョンをアンインストールすることです。
5]インストールボタンでOfficeがインストールされない
インストールボタンが無効になっているかグレー表示されている場合は、有効なOffice 365サブスクリプションがありません。Homeバージョンの場合は手動で更新でき、エンタープライズの場合は管理者と連絡を取ります。
6]Officeのインストール中に動的ライブラリKERNEL 32.dllが見つからないというエラー
このエラーが表示された場合は、OfficeのインストールがWindowsのバージョンでサポートされていることを確認してください。Windowsに適したOfficeバージョンをダウンロードする必要があります。
これらの提案は、Officeのインストールに関する問題のほとんどを解決するはずです。特定のエラーコードがある場合は、コメントで共有してください。Officeのインストール中に発生する問題を解決するために、別の投稿で取り上げます。
Officeのインストール中に発生した具体的なエラーコードがある場合は、TheWindowsClubで検索できます。
幸運を祈ります。
Officeの冗長ログ記録を有効にする方法
Officeのインストールの失敗エラーをさらにトラブルシューティングするには、次のようにMSI冗長ログ記録を有効にします。
次のレジストリキーを設定します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer
- 「Debug」=dword:00000007
- 「Logging」=「voicewarmup」
冗長なMSIログ記録を有効にすると、Officeがインストールする各コンポーネントの詳細なログファイルが作成されます。Wordコンポーネント、Excelなどのインストールの詳細なログが作成されます。
Office 365のインストールを修復するにはどうすればよいですか?
次の手順でWindows 11の設定を使用してOffice 365を修復できます。
- Win + Iを押してWindowsの設定を開きます。
- 左側で、[アプリ]を選択します。
- Officeを検索します。
- 3つのドットをクリックして、詳細オプションを開きます。
- 変更を選択します。
- ポップアップから選択します。
- クイック修復または
- オンライン修復
- プロセスが開始されて完了したら、コンピューターを再起動します。
コマンドプロンプトを使用してMicrosoft 365を修復することもできます。
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