この投稿は、Windows 11/10でMicrosoft Edgeブラウザが開かない場合に役立ちます。これは、Windows 11/10を新しいバージョンにアップグレードした後、またはその他の理由で発生した可能性があります。この投稿は、以下のいずれかのシナリオで役立ちます。
Microsoft Edgeが開くが、中央にMicrosoft Edgeのロゴが表示された空白の画面のみが表示され、その後ウィンドウが閉じる
Microsoft Edgeは特定のWebページを開かない、または
Edgeブラウザがまったく開かないなど。
Windows 11/10でMicrosoft Edgeが開かない
Microsoft EdgeがWindows 11/10で機能しない場合、または開かない場合は、この投稿で以下に記載されている修正を試すことができます:
- 閲覧データを消去する
- Microsoft Edgeを更新する
- タスクマネージャーを使用してMicrosoft Edgeのバックグラウンドプロセスを閉じる
- Microsoft Edgeの設定をリセットする
- PCをウイルスまたはマルウェアでスキャンする
- Microsoft Edge Chromiumを修復する。
通常どおりEdgeブラウザを起動できないため、Windowsをセーフモードで起動するか、クリーンブートを実行する必要がある場合があります。その後、Edgeを起動してみてください。また、CMDで次のコマンドを実行して、Edgeブラウザをセーフモードで実行する必要がある場合もあります:
start msedge –inprivate
リストを参照して、自分の場合に当てはまるものを確認してください。
Edgeブラウザが開かない
1] 閲覧データを消去する
Microsoft Edgeが開くが、Webページを開けない場合、またはしばらくすると停止する場合は、Microsoft Edgeの閲覧データを消去すると修正に役立つ場合があります。
時間範囲（全期間、過去7日間、過去24時間など）と消去する項目を選択できます。キャッシュされた画像とファイル、Cookieとその他のサイトデータ、閲覧履歴、ホストされたアプリデータなどを消去できます。消去プロセスが完了したら、Microsoft Edgeを再起動します。
この方法が機能しない場合は、ディスククリーンアップツールまたはCCleanerのようなフリーウェアを使用して、すべてのブラウザキャッシュを削除する必要があります。
2] Microsoft Edgeを更新する
場合によっては、プログラムの古いバージョンも、プログラムが正しく機能しない、またはクラッシュし続けるなどの問題を引き起こします。Microsoft Edgeの場合も同様です。したがって、Microsoft Edgeを最新バージョンに更新すると役立ちます。
- Edgeブラウザを起動する
- Alt+Fホットキーを押して、[設定と詳細]メニューを開く
- ヘルプとフィードバックにアクセスする
- Microsoft Edgeについてをクリックする。
または、アドレスバーにedge://settings/helpと入力してEnterキーを押すと、[バージョン情報]ページが開きます。
そのページで、自動的に更新がチェックされ、ダウンロードされてインストールされます。更新後、Microsoft Edgeを再起動すると、問題は解決するはずです。
3] タスクマネージャーを使用してMicrosoft Edgeの実行中のプロセスを閉じる
Edgeブラウザの一部のプロセスがバックグラウンドで実行されており、この問題を引き起こしている可能性があります。Microsoft Edgeが開かないか、クラッシュし続ける可能性があります。そのため、実行中のプロセスを見つけて終了する必要があります。
これを行うには、タスクマネージャーを開き、[プロセス]タブにアクセスします。下にスクロールして、Microsoft Edgeの実行中のプロセスを見つけます。そのプロセスを選択して、[タスクの終了]ボタンを使用します。Edgeブラウザの実行中のプロセスが他にもある場合は、同じことを繰り返します。
その後、Microsoft Edgeを開いて、正しく動作するかを確認します。
4] Microsoft Edgeの設定をリセットする
設定が破損していると、Microsoft Edgeが正しく動作しなくなる場合があります。この場合、Microsoft Edgeをデフォルト設定にリセットする必要があります。
新しいタブページ、ピン留めされたタブ、デフォルトの検索エンジン、Cookieの消去、スタートページなどがリセットされます。保存したパスワード、閲覧履歴、お気に入りは、このオプションで削除されません。設定のみがデフォルト値に消去されます。
この方法が機能しない場合は、通常のモードで、上記のようにタスクマネージャーを介してEdgeプロセスがすべて閉じられていることを確認します。
次に、エクスプローラーを開き、次のフォルダーに移動します:
C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data
Defaultという名前のプロフィールフォルダーを見つけます。名前をDefault-oldに変更します。
エクスプローラーを閉じて、Edgeを起動できるかを確認します。
これを行うと、ブラウザの設定とユーザー設定がリセットされます。
5] PCをウイルスまたはマルウェアでスキャンする
ウイルスまたはマルウェアはシステムファイルを破損し、プログラムを不安定にします。マルウェアがMicrosoft Edgeまたはシステムに感染している場合は、徹底的にスキャンしてウイルスとマルウェアを検出して削除する必要があります。
PCには常に優れたウイルス対策ソフトウェアをインストールする必要があります。また、ウイルス対策プログラムの設定にアクセスして、PCのリアルタイム保護を有効にする必要があります。ウイルス対策プログラムも最新バージョンに更新する必要があります。
6] Microsoft Edgeを修復する
Windows 11
Windows 11でMicrosoft Edgeブラウザを再インストールまたは修復するには、次の手順を実行します:
- Win+Iを押してWindows 11の設定を開く
- アプリ設定を選択する
- 右側に、[アプリと機能]をクリックする
- アプリリストでEdgeを検索する
- Microsoft Edgeが表示されたら、3点リンクをクリックする
- フライアウトから[変更]を選択する
- 最後に、[修復]をクリックして、Edgeブラウザの再インストールを開始します。
Windows 10
何も機能しない場合は、設定からMicrosoft Edgeを修復して確認する必要があります。
設定>アプリ>アプリと機能を開き、Edgeを検索します。変更を押します。
開いたボックスで、修復をクリックします。
これでEdgeが修復され、デスクトップに新しいアイコンが配置されます。
または、Edgeをダウンロードしてインストーラーを実行することもできます。
トラブルシューティングにあまり詳しくなく、すぐに解決したい場合は、この提案が適しています。履歴の同期を有効にしている場合、開始するまでにそれほど時間はかかりません。
これらのオプションが機能することを願っています。
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