Microsoft Filesystem Filter Managerまたはfltmgr.sysは、ユーザーのハードドライブに保存されているすべてのファイルがそれぞれの場所に確実に保存されるようにする役割があります。ブルースクリーンエラー「SYSTEM SERVICE EXCEPTION (fltmgr.sys)」は、ハードウェアとコンピューター間の通信を可能にするドライバーのエラーが原因で発生します。これは、このドライバーがCPU自体から内部ハードウェアに直接アクセスすることを許可することを意味します。興味がある方のために、fltmgr.sysはC:\Windows\System32\driversにあります。
上記のように、このファイルのエラーによりBSODが発生することがよくあります。しかし、このエラーが原因でコンピューターを再起動した後、コンピューターにログインできない場合もあります。そのため、このシナリオについても説明します。
通常どおりWindowsを起動できない場合はどうしたらよいですか?
- 通常どおりWindowsを起動できない場合は、セーフモードで起動するか、高度なスタートアップオプション画面に移動して、修正を行う必要があります。コマンドプロンプトを使用する必要があります。
- 何らかの理由でセーフモードで起動できるが、高度なスタートアップオプション画面にアクセスできない場合は、セーフモードでコマンドプロンプトを使用して、Windowsを直接高度なスタートアップ設定画面で起動できます。
- セーフモードでさえ起動できない場合は、インストールメディアを使用してWindowsを起動し、トラブルシューティングまたは修復作業を実行する必要があります。
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (fltmgr.sys)ブルースクリーンエラー
問題を修正するために試みる4つの主要な方法について説明します。ただし、コンピューターにシステムの復元ポイントを作成することをお勧めします。また、これらの修正をすべて実行するには、最初にセーフモードで起動することをお勧めします。セーフモードで起動したら、これらの方法を1つずつ実行します。
1] Windows Updateを実行する
このfltmgr.sysファイルのソースはMicrosoftなので、Windows Updateを実行してドライバの更新プログラムをインストールし、問題が解決されるかどうかを確認する必要があります。
2] sfc/scannowを実行する
sfc/scannowを実行するには、WINKEY + Xボタンの組み合わせを押すか、スタートボタンを右クリックしてコマンドプロンプト(管理者)をクリックするか、Cortanaの検索ボックスでcmdを検索し、コマンドプロンプトアイコンを右クリックして管理者として実行をクリックします。表示されるUACまたはユーザーアカウント制御のプロンプトではいをクリックします。最後に、コマンドプロンプトウィンドウが開きます。
その後、次のコマンドを入力します。
sfc /scannow
次に、Enterキーを押します。
ドライブ全体をスキャンしてエラーがないかを確認し、再起動してブルースクリーンの死亡エラーが修正されたかどうかを確認します。
3]ブルースクリーンのトラブルシューティングを実行する
ブルースクリーンのトラブルシューティングを実行することもできます。組み込みのトラブルシューティングは簡単に実行でき、BSODを自動的に修正します。MicrosoftのオンラインのWindows 10ブルースクリーンのトラブルシューティングは、初心者ユーザーが停止エラーを修正するのに役立つウィザードです。その過程で役立つリンクが提供されます。
4]ハードウェアの物理的な問題を確認する
場合によっては、ハードウェアの故障が原因で、ソフトウェアドライバが正しく機能しないこともあります。CPUの内部コンポーネントに問題がないか確認することをお勧めします。これらの問題は、デバイスに物理的な損傷が発生した場合だけでなく、電圧の変動や短絡によっても発生する可能性があります。
ChkDskを実行することもできます。次のコマンドを実行して、Cドライブのディスクエラーを確認して修復できます。
chkdsk c: /f /r
頑張ってください!
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