FirefoxがWindows 11/10で開かない、起動しない

Firefoxは市場で2番目に人気のあるブラウザですが、問題が発生することがあります。その問題の1つは、Firefoxが開かないことです。この状態には2つのケースがあります。最初のケースでは、Firefoxは開かないがバックグラウンドで実行されます。2番目のケースでは、アプリケーションはバックグラウンドでも開きません。これは、Firefoxファイルの欠落または破損、問題のあるアドオン、破損したユーザープロファイル、または一部のドライバーの問題が原因で発生する可能性があります。

Firefoxが開かない、起動しない

Firefoxがバックグラウンドで実行されているケースは、Firefoxセッションを閉じようとしたが、実際に閉じられない場合に発生します。潜在的な原因がわかったら、FirefoxがWindows PCで開かない、起動しない場合は、次の提案を試して問題を解決してください:

タスクマネージャーを確認し、開いている場合はFirefoxプロセスを終了する
一部のアドオンを削除または無効にする
Firefoxの起動キャッシュを削除する
Firefoxをリセットする
Firefoxを再インストールする

問題をトラブルシューティングするには、次の解決策を順番に実行します。

Firefoxブラウザが開かない

1] タスクマネージャーを確認し、開いている場合はFirefoxプロセスを終了する

CTRL+ALT+DELキーを押してセキュリティオプションメニューを開きます。リストからタスクマネージャーを選択して開きます。

実行中のプロセスのリストを確認します。リストにFirefoxが見つかったら、右クリックしてプロセスを終了を選択して終了します。

Firefoxをもう一度開くと、動作します。

2] 問題のあるアドオンを削除または無効にする

不具合のあるアドオンは、Firefoxブラウザで問題を引き起こすことが知られています。ただし、ブラウザをまったく開くことができないため、問題を解決するのは困難です。

そのような状況では、SHIFTボタンを押しながらFirefoxを開いてみてください。これにより、（可能であれば）ブラウザがセーフモードで開きます。

次に、アドレスバーにabout:addonsと入力してアドオンページを開きます。

拡張機能タブで、未検証、疑わしい、あまり知られていない拡張機能を無効にします。

Firefoxを通常モードで開き、正常に動作するか確認します。

3] Firefoxの起動キャッシュを削除する

Firefoxのユーザープロファイルの起動データを削除する手順は次のとおりです:

エクスプローラーを開き、次の場所に移動します:

C:\Users\<username>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\p6kmzwky.default-release\startupCache

ここではあなた自身のものであり、名前の「p6kmzwky」の数字は異なる場合があります。

startupCacheフォルダー内のすべてのファイルをクリアします。

または、Firefoxのアドレスバーにabout:supportと入力してEnterキーを押します。

開いたページで、起動キャッシュをクリアボタンを押します。

Firefoxを再起動して確認します。

4] Mozilla Firefoxをリセットする

問題が解決しない場合、問題はFirefoxアプリケーション自体にある可能性があります。このような場合は、Mozilla Firefoxアプリケーションのリセットを検討してください。Firefoxをセーフモードで起動する必要がある場合があります。これにより、長期間にわたって設定を誤った可能性のあるブラウザの多くの設定がリセットされます。

5] Firefoxをアンインストールしてから、残りのフォルダーを削除する

Firefoxブラウザに関連付けられたファイルの一部が破損した場合は、ブラウザをアンインストールしてからすべてのファイルを削除することを検討してください。これにより、クラウドに保存されている情報が損なわれることはないことに注意してください。

アプリケーションは後で再インストールできます。

Win+Rを押して実行ウィンドウを開き、コマンドappwiz.cplを入力します。Enterキーを押してプログラムと機能メニューを開きます。

Mozilla Firefoxを右クリックしてアンインストールを選択します。

Firefoxが完全にアンインストールされたら、システムを再起動します。

ファイルエクスプローラーでC:\Program Filesのパスに移動し、Mozilla Firefoxフォルダーを見つけます。

それを右クリックして削除を選択します。これには管理者の権限が必要です。

C:\Program Files (x86)のパスでも同じプロセスを繰り返します。

これで、会社のWebサイトから再度ダウンロードしてインストールできるようになりました。

お役に立てば幸いです！

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