WiFi に接続しているのに、インターネットにアクセスできない場合があります。WiFi は利用可能ですが、WiFi に黄色の三角形のシンボルが表示されます。コンピュータには WiFi に接続されていると表示されますが、インターネットにはアクセスできません。この問題は、WiFi に接続されているすべてのデバイスで発生する場合もあれば、一部のデバイスに限定される場合もあります。この問題は、グリッチが発生して再起動を行うことで解決できる場合があります。また、ネットワーク設定の誤設定、破損したネットワーク ドライバー、DNS または IP アドレスの問題がこの問題を引き起こす可能性があります。この問題に直面している場合は、適切な場所にいます。この記事では、問題を解決するためのソリューションを詳しく説明します。
WiFi に接続しているが、インターネットにアクセスできない
次の方法で、Windows 11/10 でこの Wi-Fi インターネット接続の問題を解決できます。
- コンピュータを再起動する
- モデムとルーターを再起動する
- Winsock をリセットする
- DNS をリセットする
- ネットワーク アダプター ドライバーを更新する
- DNS を変更する
- IP アドレスをリセットする
- ネットワーク リセット オプションを使用する。
1. コンピュータを再起動する
インターネットに接続できない場合、最初にすべきことはコンピュータを再起動することです。多くの場合、システムを再起動すると、システムの軽微なエラーが解消されることがあります。
2. モデムとルーターを再起動する
コンピュータに加えて、他のすべてのデバイスがインターネットに接続できない場合は、ネットワーク接続に問題がある可能性があります。モデムとルーターを再起動すると、ルーターのキャッシュがクリアされ、ネットワークの軽微なグリッチが修正される可能性があります。コンセントからモデムとルーターのプラグを抜きます。しばらく待ってから、もう一度差し込みます。このとき、両方のデバイスのすべてのライトが点灯していることを確認します。ライトが表示されない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。基本的な再起動でオンラインに戻ることができなかった場合は、次の手順に進み、問題を解決します。
3. Winsock をリセットする
Winsock をリセットするには、次の手順に従います
スタート メニューに移動し、検索ボックスにコマンド プロンプトと入力します。
メニューからコマンド プロンプトを右クリックし、管理者として実行をクリックします。
次のコマンドを入力して Enter キーを押します。
netsh winsock reset
次のコマンドを入力して Enter キーを押します。
netsh int ip reset
コマンド プロンプトを閉じて、コンピュータを再起動します。
ヒント: 当社のポータブル無料ソフトウェア FixWin では、インターネットと接続の問題を解決するためのワンクリック修正をいくつか提供しています。
4. DNS をリセットする
現在の IP アドレスに問題があると、インターネット接続の問題が発生することがあります。このような場合は、DNS をリセットすると問題が解決します。DNS をリセットするには、次の手順に従います。
スタート メニューに移動し、検索ボックスにコマンド プロンプトと入力します。
メニューからコマンド プロンプトを右クリックし、管理者として実行をクリックします。
次のコマンドを入力して Enter キーを押します。
ipconfig/release
次のコマンドを入力して Enter キーを押します。
ipconfig/renew
コマンド プロンプトを閉じて、再起動します。
5. ネットワーク アダプター ドライバーを更新する
多くの場合、ネットワーク アダプター ドライバーを最新バージョンに更新すると、コンピュータがスムーズに動作するようになります。方法は次のとおりです。
- キーボードで Windows キー + X を同時に押して、メニューからデバイス マネージャーをクリックします。
- ネットワーク アダプターを選択し、ドロップダウン メニューからデバイスを右クリックします。
- ドロップダウン メニューからデバイスの更新をクリックします。
- コンピュータを再起動して、エラーが修正されたかどうかを確認します。
- OK をクリックして変更を保存します。
完了したら、問題が解決されたかどうかを確認します。
6. DNS を変更する
ISP の DNS サーバーが正しく機能していない場合、接続の問題が発生することがあります。このような場合は、DNS を Google Public DNS サーバーに変更するとよいでしょう。方法は次のとおりです。
- Windows キー + X を同時に押して、[ネットワーク接続] をクリックします。
- ページ下部のアダプター設定の変更に移動します。
- ネットワーク接続を右クリックして、ドロップダウン メニューからプロパティをクリックします。
- プロパティ ウィンドウでインターネット プロトコル バージョン 4 ((TCP/IPv4)を選択し、プロパティ ボタンをクリックします。
- 次の DNS サーバー アドレスを使用するオプションのラジオ ボタンをクリックします。
- 優先 DNS サーバー オプションの横にある 8.8.8.8 と入力します。
- 代替 DNS サーバーの横に 8.8.4.4 と入力します。
- OK をクリックして再起動します。
7. IP アドレスをリセットする
IP アドレスが正しく構成されていないと、ネットワーク接続の問題が発生することがよくあります。その場合、コマンド プロンプトで IP アドレスをリセットするとよいでしょう。方法は次のとおりです。
スタート メニューに移動し、検索ボックスにコマンド プロンプトと入力します。
メニューからコマンド プロンプトを右クリックし、管理者として実行をクリックします。
次のコマンドを入力して Enter キーを押します。
ipconfig/flushdns
今度は、コマンド プロンプトでそれぞれを入力した後に、次のコマンドを入力してキーボードの Enter キーを押します。
nbtstat -R
nbtstat -RR
Netsh int ip reset c:\resetlog.txt
Netsh winsock reset
完了したら、コマンド プロンプト ウィンドウを閉じてシステムを再起動します。
スタート メニューで、コントロール パネルと入力してクリックします。
ネットワークと共有センターに移動し、アダプター設定の変更をクリックします。
WiFi アダプターを右クリックし、ドロップダウン メニューから無効にするを選択します。
数分待って、同じメニューから再び有効にします。
8. ネットワーク リセット オプションを使用する
Windows の設定を開き、ネットワーク リセット オプションを使用します。これにより、おそらくすべての WiFi 接続の問題が解決されるでしょう。
以上です。
Windows の WiFi の問題はどのように解決すればいいですか?
PC とルーターを再起動し、ネットワーク ドライバーを更新し、ネットワーク トラブルシューティング ツールを実行するか、Windows の設定のネットワーク リセット オプションを使用すると、Windows の最も一般的な WiFi の問題を解決できます。
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