Windows 11/10でファームウェアの仮想化サポートが無効になっています

この記事では、Windows 11/10 ProfessionalまたはEnterpriseバージョンでエラーメッセージ「Windows サンドボックスをインストールできません。ファームウェアで仮想化サポートが無効になっています」が表示された場合の対処方法を説明します。コントロールパネルからWindowsサンドボックスを有効にすると、Windowsサンドボックスのエントリがグレー表示され、このエラーメッセージが表示される場合があります。問題を解決するには、次の手順に従います。

Windows サンドボックスをインストールできません。ファームウェアで仮想化サポートが無効になっています

Windows サンドボックスは、物理マシンへのアクセスを許可せずに、アプリケーションを安全に実行してテストできる安全な環境（Windows内のWindows）です。サンドボックスが実行されている限り、アプリケーションの寿命は続きます。つまり、サンドボックスを実行するには仮想化のサポートが必要ですが、ファームウェアレベル（ハードウェア仮想化）で有効になっていない場合は機能しません。

エラーメッセージは明らかであり、Windowsサンドボックスをインストールする唯一の方法は、ファームウェアレベルで仮想化を有効にすることです。疑問がある場合は、ガイドを読んでコンピューターがサポートしているかどうかを確認してください。

また、実行プロンプト（Win + R）に「msinfo32」と入力し、Enterキーを押すことで、すぐに確認できます。システム情報が表示され、仮想化に関する最終的な詳細が利用可能になります。Hyper-Vに関するすべての情報が「はい」で、ファームウェアで仮想化が有効になっているのは「いいえ」の場合、ハードウェアレベルでのみ有効にする必要があります。

BIOSまたはUEFIファームウェアでIntel VT-x  AMD-V 別名ハードウェア仮想化をオンにする

ラップトップまたはデスクトップのモデルに応じて、BIOSを起動する方法を見つけます。通常はF2またはDelキーです。見つからない場合は、ファームウェアにアクセスするもう1つの方法はリカバリを使用することです。

設定>更新と回復>回復>今すぐ再起動に進みます。回復で、トラブルシューティング>詳細ツール>UEFIファームウェア設定を選択します。

BIOSには、仮想化または類似したものとしてハードウェア仮想化が一覧表示されます。

どのメニューを有効にするかを確認するのに役立つ用語を探す必要があります。BIOS内に入ったら、手順に従います。

詳細CPU構成またはチップセットセクションを開きます。仮想化設定を見つけ、仮想化を有効にできる設定を探します。プロセッサメニュー、チップセット、または詳細チップセットの下にある場合があります。

設定が見つかったら、キーボードを使用して設定を有効にします。保存して終了してください。

コンピューターを再起動してから、仮想サンドボックスのインストールに戻りますが、今回はグレー表示されません。代わりに、チェックボックスをオンにしてインストールできます。

続きを読む: Windows 11をインストールするためにHyper-VでTPMを有効にする方法。