PC で Windows を更新すると、Microsoft Store アプリの一部が機能しなくなり、スタートメニューにアイコンがグレー表示される場合があります。このバグは主に一般的なユーティリティアプリを攻撃し、影響を受けるのはアプリタイルとアイコンがグレー表示されることです。クリックするとすぐにシャットダウンします。
スタートメニューで Windows アプリがグレー表示される
スタートメニューで Microsoft Store アプリのアイコンが感嘆符または下線付きでグレー表示される場合は、次の有効な修正プログラムが役立ちます。
- Windows ストアアプリのトラブルシューティングを実行する
- Microsoft Store アプリを修復またはリセットする
- 問題のあるアプリを再インストールする
- グラフィックカードドライバーを更新する
- PC で Windows ストアを再登録する。
1] Windows ストアアプリのトラブルシューティングを実行する
- Windows キーと「S」キーを組み合わせて押して Windows の設定を開き、[更新とセキュリティ] を選択します。
- 左側のオプションペインで、[トラブルシューティング] をクリックします。
- 下にスクロールすると、一番下に Windows ストアアプリのトラブルシューティングを行うオプションが表示されます。
- それを選択して、[トラブルシューティングの実行] をクリックします。このプロセスにはしばらく時間がかかり、ストアアプリに問題がある場合は報告されます。
2] Microsoft Store アプリを修復またはリセットする
設定から Microsoft Store アプリを修復またはリセットして、それが機能するかどうかを確認します。
3] 問題のあるアプリを再インストールする
PowerShell または設定を使用して問題のあるアプリをアンインストールし、Microsoft ストア Web ポータルにアクセスして再インストールできます。
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4] グラフィックカードドライバーを更新する
グラフィックカードドライバーが古いと、このエラーが発生することもあります。
- 「実行」ダイアログボックスを開いて「dxdiag」と入力すると、コンピューターのグラフィックカードをメモするために使用する DirectX 診断ツールが開きます。
- コンピューターのモデルと使用しているグラフィックカードを確認します。
- 次に、グラフィックカードの製造元の公式 Web サイトにアクセスして、利用可能な最新のものをダウンロードします。
- ダウンロードしたら、ドライバーをインストールします5.
5] PC で Windows ストアを再登録する
問題が Windows ストア資格情報にある場合は、再登録することもできます。方法は次のとおりです。
- タスクバーの検索ペインで PowerShell を検索し、管理者として実行するように開きます。
- 次のコマンドを入力して Enter キーを押します。
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- このプロセスが完了するまでしばらく時間がかかるので、しばらく待ってから「実行」ダイアログボックスを開きます。
- ここで、「wsreset.exe」と入力して Enter キーを押します。Windows ストアがリセットされるとプロセスが終了し、それが実行されます。
Windows 11 でバックグラウンドアプリがグレー表示される
Windows 11 でバックグラウンドアプリがグレー表示されている場合は、アプリを再インストールし、グループポリシーエディターでバックグラウンドアプリを有効にし、Windows ストアキャッシュをリセットし、Windows ストアアプリのトラブルシューティングを実行します。
Microsoft Store が開かない場合はどうすればよいですか?
上記で説明した問題に関連する同様の問題であり、さらに問題を引き起こすのは、Microsoft Store 自体が開かない場合です。その場合に実行できる操作を次に示します。
- 接続の問題がないかを確認し、正しい Microsoft アカウントからサインアップしていることを確認します。
- PC が最新の Windows アップデートで実行されていることを確認します。
- 上記 4 番目の回避策で説明されているプロセスに従って Windows ストアをリセットします。
この投稿がすべての疑問を大幅に解消し、カレンダーアプリで問題が発生しなくなったことを願っています。
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