Windows 11/10が「Windowsの準備をしています」画面で停止する

Windows 11/10のコンピューターやラップトップを新しいバージョンにアップグレードする際に「Windowsの準備をしています。コンピューターの電源を切らないでください」画面で停止した場合、この投稿はきっとお役に立つでしょう。

Windowsの準備をしています。コンピューターの電源を切らないでください

私は最近、Windows 10をアップグレードする際にこの画面に遭遇しました。他のラップトップでは問題ありませんでしたが、私のDell XPSラップトップはこの画面で2時間以上も停止してしまいました！しかし、7時間もかかるという報告もあります。

まず、カーソルの（円形の）アニメーションの状態を確認する必要があります。

1. 動いているか
2. それとも凍結しているか

円のアニメーションが動いている

さて、この場合何ができるでしょうか？何をすべきでしょうか？実際、できることはあまりありません。アップグレードプロセスが完了するまで待つだけです。

決してラップトップの電源を切らないでください。そうしないと、PCが起動しなくなるかもしれません。

私はどうしたでしょうか？2時間以上辛抱強く待った後、寝ることにしました。しかし、ラップトップがスリープモードにならないようにしました。

私は、アップグレードプロセスを開始する前に、常にラップトップがコンセントに接続されているときにスリープモードにならないようにしています。Windows 10では、設定＞システム＞電源とスリープで設定を見つけることができます。コンセントに接続されている場合、設定をオフにするまでのドロップダウンが表示されます。PCをアップグレードする前に、私は常に「なし」を選択します。

ラップトップが電源に接続されていて、すべてが正常に動作していることを確認しました。

数時間後、ラップトップが正常にアップグレードされていることがわかり、ログインすると以下の画面が表示されました。

この短い投稿の教訓は？

円形のアニメーションが動いている限り、何もしないでください。ただ待ちましょう。

円のアニメーションが凍結している

アニメーション自体が凍結している場合はどうでしょうか？その場合は、それでも1日待ってみてください。もうどうしようもないと思ったら、ラップトップの電源スイッチを使ってWindowsをシャットダウンしてみてください。

1. PCが再起動すれば、素晴らしいことです！Software Distributionフォルダの中身を消去し、Catroot2フォルダをリセットしてから、Windows Updateをもう一度実行してください。
2. PCが起動しない場合は、Media Creation ToolまたはWindows Upgrade Assistantを使ってWindows 11/10を再インストールする必要があります。インストール中に「個人用ファイルやデータを保持する」オプションが選択されていることを確認してください。

役立つ情報: この投稿では、Windowsが回転するドットのアニメーションが延々と動き続けるロード画面、ウェルカムモード、ログイン画面、Windowsの起動、または起動しない画面で停止している場合に、セーフモードまたは詳細起動オプションにアクセスする方法を紹介します。

ご武運を祈ります！