プリンターを使って文書を印刷しようとしているのに黒が印刷されない場合、印刷する意味がありません。黒は通常、文書で最もよく使われる色です。このガイドでは、Windows 11/10コンピューターでプリンターが黒を印刷しない場合に役立つ解決策を紹介します。
この問題の主な原因は次のとおりです。
- カートリッジのインクが不足している
- プリントヘッドが汚れている
- カートリッジがサポートされていない
- プリンターのドライバーが古いか破損している
Windowsコンピューターでプリンターが黒を印刷しない場合の対処法
Windows 11/10コンピューターでプリンターが黒を印刷しない場合は、次の方法を試して問題を解決してください。
- プリントヘッドとカートリッジを確認する
- メーカーのカートリッジのみを使用する
- プリンターのトラブルシューティングを実行する
- プリンターのドライバーを更新する
- 印刷の既定値を変更する
各方法の既定値について説明します。
1] プリントヘッドとカートリッジを確認する
プリンターのプリントヘッドにはカートリッジが格納されています。プリントヘッドは清潔で、ほこりやその他のものが詰まっていない必要があります。プリントヘッドが清潔であることを確認する必要があります。次に、カートリッジのインク残量を確認し、問題が見つかった場合は別のカートリッジと交換します。
2] メーカーのカートリッジのみを使用する
HP、エプソンなどのプリンターのメーカーは、自社製のプリンターには自社のカートリッジを使用することを推奨しています。私たちはそれをマーケティングの策略だと思って無視しがちですが、サードパーティのカートリッジは今回のような問題を引き起こす可能性があります。
3] プリンターのトラブルシューティングを実行する
プリンターがエラーのために黒を印刷しない場合は、プリンターのトラブルシューティングを実行することで問題を解決できます。トラブルシューティングを実行すると、問題を自動的にスキャンして解決します。
プリンターのトラブルシューティングを実行するには、
- 設定アプリを開く
- 下にスクロールしてトラブルシューティングタブをクリックする
- 次に、その他のトラブルシューティングをクリックする
- リストでプリンターを見つけ、その横にある実行をクリックする
問題が解決されたかどうかを確認します。
4] プリンターのドライバーを更新する
プリンターが黒を印刷しないのは、破損したプリンターのドライバーまたは古くなったプリンターのドライバーが原因で発生した問題が原因である可能性があります。問題を解決するには、ドライバーを最新バージョンに更新する必要があります。
プリンターのドライバーは、以下の方法で更新できます。
- オプションの更新を使用する
- メーカーのWebサイトを使用する
- サードパーティのドライバー更新ソフトウェアを使用する
- デバイスマネージャーを使用する
5] 印刷の既定値を変更する
最後の方法は、設定を使って印刷の既定値を変更することです。印刷の既定値を白黒に変更すると、プリンターが黒で印刷されるようになります。同じプリンターをカラー印刷に使用したい場合は、再び既定値を変更する必要があります。
印刷の既定値を変更するには、
- 設定アプリを開く
- 左側のペインでBluetoothとデバイスを選択する
- プリンターとスキャナータブをクリックする
- リストから問題のあるプリンターをクリックする
- 印刷の基本設定タブをクリックする
- 詳細設定をクリックする
- 印刷の既定値をクリックする
- 白黒を選択して変更を保存する
プリンターがWindowsで黒を印刷しない場合に役立つさまざまな方法を紹介します。
関連: Windows 11/10でプリンターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットする方法。
なぜ私のコンピューターは黒を印刷しないのですか？
プリントヘッドが汚れている、カートリッジのインクが少ない、カートリッジが反応しない、プリンターのドライバーが古いか破損している、プリンターに問題があるなど、理由はたくさん考えられます。上記の方法で解決することができます。
インクが満タンのHPなのに、なぜ私のプリンターは黒を印刷しないのですか？
HPプリンターのカートリッジにインクが入っていない、プリンターが使用しているカートリッジをサポートしていない、プリンターのドライバーが破損している、プリンターに他の問題があるなどの原因が考えられます。
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