Microsoft Edgeは、多くの部門で前任者よりも優れています。しかし、最近になって、Microsoft Edgeがコンピューターで閉じないという苦情が一部のユーザーから寄せられています。この記事では、いくつかの簡単な解決策でこの問題を解決する方法を紹介します。
Windows 11/10でMicrosoft Edgeが閉じない問題を修正する
Microsoft Edgeが固まって、Windowsコンピューターで完全に閉じない場合は、問題を解決するのに役立つトラブルシューティング手順を以下に示します。
- タスクマネージャーからEdgeを閉じてみる
- Edgeの拡張機能を1つずつ無効にしてみる
- 閲覧データとキャッシュをクリアする
- Microsoft Edgeを修復する
- クリーンブートでトラブルシューティングする
詳しく説明しましょう。
1] タスクマネージャーからEdgeを閉じてみる
Edgeがまったく閉じない場合は、タスクマネージャーからタスクを終了することができます。これにより、プロセスが終了してブラウザが閉じます。同じことを行うには、Ctrl + Shift + Escでタスクマネージャーを開きます。次に、[プロセス]タブでMicrosoft Edgeを右クリックし、[タスクの終了]を選択します。これで、Edgeが閉じます。
2] Edgeの拡張機能を1つずつ無効にしてみる
ブラウザの拡張機能のいずれかが破損している場合、予期しない問題が発生する可能性があります。どの拡張機能が問題を起こしているかわからないので、1つずつ無効にしていきます。
原因がわかったら、その拡張機能を削除すれば、次回以降はこの問題が発生しません。
3] 閲覧データとキャッシュをクリアする
キャッシュと閲覧データが破損して、このような問題が発生することがあります。これは非常に一般的な問題であり、そのためすべてのブラウザには閲覧データとキャッシュをクリアして問題を解決するオプションがあります。
Microsoft Edgeで閲覧データとキャッシュをクリアするには、以下の手順に従います。
- 3つの横線をクリックして、[設定]を選択します。
- [プライバシー、検索、およびサービス]タブに移動します。
- 下にスクロールして[閲覧データをクリア]に移動し、[消去する内容を選択]をクリックします。
- [期間]を[すべて]に設定し、必要な項目すべてにチェックを入れます。特に[閲覧履歴]、[Cookieとその他のサイトデータ]、[キャッシュされた画像とファイル]にチェックを入れて、[今すぐ消去]をクリックします。
すべての項目が削除されると、問題は解決するはずです。
4] Microsoft Edgeを修復する
Edgeが破損していると、問題に直面することがあります。アプリ全体が破損していると、Edgeはシステムで起動すらしない場合がありますが、場合によっては特定のファイルが行方不明になったり、破損したりすることがあります。いずれの場合でも、組み込みのツールを展開してMicrosoft Edgeを修復し、違いがあるかどうかを確認することができます。Microsoft Edgeを修復するには、以下の手順に従います。
- 設定を開きます。
- [アプリ]>[アプリと機能]の順に移動します。
- Microsoft Edgeを探します。
- Windows 11の場合: 3つの縦の点をクリックして、[変更]を選択します。Windows 10の場合: アプリをクリックして、[変更]を選択します。
- UACポップが表示されたら、[はい]をクリックします。
- 最後に、[修復]をクリックします。
Edgeが修復されます。これで問題が解決するはずです。
5] クリーンブートでトラブルシューティングする
場合によっては、問題の原因はトラブルを起こしているアプリだけではありません。ブラウザに干渉して閉じないようにするサードパーティのアプリがたくさんあります。それを確認するには、Microsoft Edgeをクリーンブートで実行する必要があります。ブラウザがそこでうまく動作する場合は、プロセスを1つずつ手動で有効にし始めると、問題の原因がわかります。そのアプリを削除するだけで、問題は解決します。
これらの解決策を使って問題を解決できることを願っています。
Microsoft Edgeが閉じないのはどうすればいいですか?
バツボタンをクリックしてもEdgeが閉じない場合は、タスクマネージャーを使ってプロセスを終了してみてください。同じようにするには、最初の解決策を確認してください。それでもうまくいかない場合は、Edgeと関連するプログラムを修復してみてください。または、単に私たちの解決策を順を追って実行すれば、問題は解決するでしょう。
なぜEdgeはWindows 11でクラッシュし続けるのですか?
EdgeはWindowsに組み込まれたブラウザなので、このブラウザはコンピューターで動作するように完璧に最適化されているのは明らかです。しかし、ブラウザがクラッシュする場合は、アプリまたはOSに何らかの問題があるはずです。コンピューターでMicrosoft Edgeが開かない場合の対処方法に関するガイドと、起動後にMicrosoft Edgeがクラッシュした場合の対処方法に関するガイドも確認することをお勧めします。
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