アプリ、特にブラウザのアップデートは非常に重要です。機能の追加だけでなく、ブラウザをより安定してバグのないものにします。しかし、多くのChromeユーザーはこの特権を奪われています。彼らによると、ChromeブラウザがWindows 11/10システムでアップデートされないとのことです。この記事では、この問題について説明し、問題を解決するために何をすべきかを見ていきます。
Windows 11でChromeを手動で更新するにはどうすればよいですか?
トラブルシューティングガイドに行く前に、もう一度Chromeを手動でアップデートしてみましょう。同じことを行うには、規定の手順に従ってください。
- Google Chromeを開きます。
- 3つの縦の点をクリックします。
- ヘルプ > Google Chromeについてを選択します。
- 利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。
Chromeがアップデートされない場合は、トラブルシューティングガイドに進みます。
Windows 11/10でGoogle Chromeがアップデートされない場合の対処法
コンピュータでChromeブラウザがアップデートされない場合は、以下の解決策を試してください。
- コンピュータを再起動する
- インターネット接続を確認する
- ChromeのCookie、閲覧データ、キャッシュをクリアする
- Google Updateサービスを有効にする
- Chromeをリセットする
- 一時的にウイルス対策ソフトやファイアウォールを無効にする
- Chromeを再インストールする
これらについて詳しく説明します。
1] コンピュータを再起動する
場合によっては、システムを再起動するだけで問題が解決することがあります。なぜなら、OSだけでなく、WindowsとChromeに関連するサービスも再起動されるからです。ですから、コンピュータを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。それでもChromeがアップデートされない場合は、次の解決策に進みます。
2] インターネット接続を確認する
適切なインターネットが得られない場合、ブラウザのアップデートに失敗することがあります。これを確認するには、Chromeブラウザまたは他のブラウザを使用して、無料のインターネット速度テストを開きます。ツールを実行して帯域幅を取得します。帯域幅が少ない場合は、同じネットワークに接続された別のデバイスで同じツールを実行します。すべてのデバイスがインターネットが遅いという結論を出した場合、ルーターを再起動し、それでも解決しない場合は、ISPに連絡してください。問題があるデバイスが自分だけの場合、当社のガイドでインターネットの速度を遅くする原因を確認してください。
3] ChromeのCookie、閲覧データ、キャッシュをクリアする
次に、ChromeのCookie、閲覧データ、キャッシュをクリアします。これらの一部が破損している場合、この解決策が役立ちます。同じことを行うには、次の手順に従います。
- Chromeを開きます。
- 3つの縦の点をクリックします。
- 設定を選択します。
- プライバシーとセキュリティ > 閲覧履歴を消去をクリックします。
- 基本タブに留まり、期間をすべての期間に設定し、すべてのボックスにチェックを入れ、データを消去をクリックします。
これで、問題が解決したかどうかを確認します。それでもChromeがアップデートされない場合は、閲覧履歴を消去オプションに移動し、詳細タブのすべてのオプションをクリアします。
これで問題が解決することを願っています。
4] Google Updateサービスを有効にする
Google Updateサービスは通常コンピュータで有効になっていますが、Chromeがアップデートされないため、多くのサービスを確認して問題が解決するかどうかを確認する必要があります。
同じことを行うには、サービスを起動してGoogle Updateサービスを探します。2つのサービスがあります。
- gupdate– 自動遅延開始
- gupdatem– 手動
それらを右クリックしてプロパティを選択し、上記のように起動の種類を設定します。
停止している場合は、開始ボタンを設定する必要があります。
これで、問題が解決したかどうかを確認します。
5] Chromeをリセットする
次に、Chromeをリセットする必要があります。これにより、拡張機能が無効になり、Cookieとキャッシュが削除され、設定が工場出荷時のデフォルトにリセットされます。これを行うには、規定の手順に従います。
- 3つの縦の点をクリックして、設定を選択します。
- 詳細 > リセットとクリーンアップに移動します。
- 設定を元のデフォルト値に戻す > 設定をリセットをクリックします。
これで、アップデートされているかどうかを確認します。
6] ウイルス対策ソフトやファイアウォールを一時的に無効にする
サードパーティのウイルス対策ソフトを構成した場合、Chromeがアップデートを取得できなくなる可能性があります。そのため、サードパーティのウイルス対策ソフトやファイアウォールを無効にして、Chromeのアップデートを試してみてください。アプリがアップデートされたら、戻ってセキュリティプログラムをオンにします。
この原因は通常、サードパーティのウイルス対策ソフトを使用しているコンピュータで見られますが、Windows DefenderがChromeに干渉することは決してないとは言えません。確認するには、Windows Defenderを一時的に無効にして、Chromeをアップデートしてみることができます。
7] Chromeを再インストールする
何も解決しない場合は、Chromeをアンインストールして最新バージョンをインストールすることができます。しかし、これは解決策ではなく、回避策です。
Windows 11でGoogle Chromeが動作しないのはなぜですか?
Google Chromeが動作を停止しましたと表示される場合は、アプリがクラッシュしたことを意味します。これが起こる理由は様々ですが、ほとんどの場合、破損に関係しています。キャッシュ、Cookie、プログラムファイル、拡張機能などが破損している可能性があります。この問題の解決策の一部はこの記事で紹介されていますが、Chromeが動作を停止したりクラッシュしたりした場合の対処法について、当社のガイドを確認することをお勧めします。
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