最もイライラすることの 1 つは、マイクがミュートされることです。特に重要な会議中に、突然マイクがミュートになっていることに気付いたときなどは、特にイライラします。Windows 11/10 PC に接続されているにもかかわらず、マイクが勝手にミュートされたり、ランダムに接続が切れたりする場合は、この記事で問題を解決する必要があります。
Windows 11 でマイクが勝手にミュートされるのはなぜですか?
マイクが勝手にミュートされるのには、サウンド設定の誤った構成など、さまざまな理由があります。また、ドライバーの不具合、ウイルスやマルウェアなどが原因である可能性もあります。この問題を解決するには、マイクの設定を確認し、PC をウイルス対策でスキャンし、SVCHOST プロセスを停止する必要があります。
Windows 11/10 PC でマイクが勝手にミュートされるのを修正する
先に進む前に、更新プログラムを確認して、利用可能な Windows の最新バージョンをインストールしてください。Windows PC でマイクが勝手にミュートされる場合は、問題を解決するために次の操作を実行する必要があります。
- マイクの設定を確認する
- ウイルスとマルウェアを確認する
- SVCHOST プロセスを停止する
- ドライバーを更新、ロールバック、または再インストールする
- クリーン ブートでトラブルシューティングする
それらについて詳しく説明します。
接続されていても、マイクがランダムに切断される
1] マイクの設定を確認する
このエラーが発生した瞬間に知っておく必要がある最初のことは、マイクの設定を確認し、マイクをミュートするように構成されていないことを確認することです。これを行うには、次の手順に従います。
- スタート メニューから検索してコントロール パネルを開きます。
- サウンドをクリックします。
- 通信タブに移動し、何もしないを選択して、適用 > OK をクリックします。
これで、問題が解決したかどうかを確認します。
2] ウイルスとマルウェアを確認する
前述のように、ウイルスとマルウェアは、このエラーが発生する最も一般的な理由の 2 つであるため、それらを削除して問題を解決する必要があります。所有しているウイルス対策またはマルウェア対策、または Windows Defender オフライン ツールを実行できます。後者を実行するには、次の手順に従います。
- スタート メニューから「Windows セキュリティ」を検索します。
- ウイルスと脅威の防止に移動します。
- スキャン オプションをクリックします。
- Microsoft Defender オフライン スキャンを選択して、今すぐスキャンをクリックします。
プロセスが完了するまで待ちます。コンピューターにあるすべてのウイルスとマルウェアが削除されます。
3] SVCHOST プロセスを停止する
問題を解決するには、ユーザー名で実行されている SVCHOST プロセスを強制終了する必要があります。これを行うには、まずスタート メニューから検索してタスク マネージャーを開きます。詳細タブに移動し、svchost.exeを検索して、ユーザー名が表示されているプロセスを探します。ユーザー名で実行されているプロセスが見つかった場合は、その PID をコピーします。
次に、スタート メニューから検索してコマンド プロンプトを開きます。次のコマンドを実行します-
taskkill /F /PID <PID-number>
次に、マイク ドライバーを確認することで問題を解決できます。スタート メニューからデバイス マネージャーを開き、ドライバーを更新、ロールバック、または再インストールして、問題が解決したかどうかを確認できます。 この問題は、サードパーティのアプリケーションまたはサービスが原因である可能性があるため、クリーン ブートでトラブルシューティングして、原因を特定する必要があります。アプリケーションの名前がわかったら、コンピューターから削除できます。そうすれば、問題が解決されるはずです。 マイクがコンピューターで動作しない理由は、ドライバーの古さ、デバイスまたはジャックの不具合など、さまざまです。また、一部の周辺機器が適切に機能していない場合や、不明なプライバシーの変更が原因で発生する場合もあります。 4] ドライバーを更新、ロールバック、または再インストールする
5] クリーン ブートでトラブルシューティングする
Windows でマイクが動作しないのはなぜですか?
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