プロセスによるリソース使用率が高いとWindowsオペレーティングシステムの速度が低下し、原因となるサービスの1つがutcsvc.exeプロセスで、場合によってはCPUとディスクの使用率が高くなることが知られています。
UTCSVCによるCPUとディスクの使用率が高い
MicrosoftはWindows 10製品を改善することに取り組んでいます。最も効果的な方法の1つは、顧客のフィードバックを集め、問題を分析し、アップデートを通じて解決策を押し出すことです。Microsoftはこの情報をUniversal Telemetry Client (UTC)ソフトウェアを通じて収集し、そのソフトウェアは診断追跡サービスまたはDiagTrackという名前のサービスを実行します。これはサービスホストに変換できる実行可能ファイルです。プロセスは通常は問題を引き起こしませんが、リソース使用率が高い場合は、サービスを無効にすることを検討できます。
Microsoftがこのプロセスについて述べています-
ユーザー、デバイス、アプリケーション、ネットワーク、およびそれらのデバイス、アプリケーション、ネットワークの使用に関する情報を収集します。収集するデータの例としては、ユーザーの名前、メールアドレス、好み、興味、閲覧履歴、検索履歴、ファイル履歴、電話とSMSのデータ、デバイスの構成とセンサーデータ、アプリケーションの使用状況があります。
utcsvc.exeを無効にする方法
1] サービスマネージャーを使用して接続されたユーザーエクスペリエンスとテレメトリサービスを無効にする
スタンドアロンステムでは、接続されたユーザーエクスペリエンスとテレメトリサービスを無効にして問題を解決できます。
接続されたユーザーエクスペリエンスとテレメトリサービスは、アプリケーション内および接続されたユーザーエクスペリエンスをサポートする機能を有効にします。さらに、このサービスは、フィードバックと診断で診断と使用状況のプライバシーオプション設定が有効になっている場合、診断と使用状況情報(Windowsプラットフォームのエクスペリエンスと品質を向上させるために使用される)のイベント駆動型収集と送信を管理します。
手順は次のとおりです。
サービスマネージャーを開き、サービスのリストで接続されたユーザーエクスペリエンスサービスを探します。
サービスを右クリックし、プロパティを選択します。
スタートアップの種類を無効に変更します。
適用をクリックし、OKをクリックして設定を保存します。
2] レジストリエディターを使用して接続されたユーザーエクスペリエンスとテレメトリサービスを無効にする
レジストリエディターから無効にすることができます。Win + Rを押して実行ウィンドウを開き、regeditコマンドを入力します。Enterキーを押してレジストリエディターを開きます。
次のパスに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
DataCollectionフォルダを右クリックし、新規>DWORD (32ビット)値を選択します。
新しい値にAllowTelemetryという名前を付けます。値データが0であることを確認します。
OKをクリックして設定を保存し、システムを再起動します。
3] グループポリシーエディターを使用して接続されたユーザーエクスペリエンスとテレメトリサービスを無効にする
会社が管理するシステムでUniversal Telemetry Client (UTC)に関連付けられたサービスを無効にする必要がある場合は、グループポリシーエディターから行うことができます。
Win + Rを押して実行ウィンドウを開き、gpedit.mscコマンドを入力します。Enterキーを押してグループポリシーエディターを開きます。管理者としてアクセスする必要があります。
次のパスに移動します。
コンピューターの構成>管理用テンプレート>Windowsコンポーネント>データ収集とプレビュービルド
データ収集とプレビュービルドをダブルクリックして設定を開きます。
「テレメトリを許可する」という項目を見つけ、ダブルクリックしてプロパティを開きます。
無効のラジオボタンを設定します。
適用をクリックして設定を保存します。
システムを再起動します。
これで解決するはずです。
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