USB Type CまたはUSB-C接続は、主に携帯電話、ドッキングステーション、またはWindows 11/10 PCの充電に使用されます。それでも、ハードウェアとソフトウェアの組み合わせの互換性がないなど、予期せぬ状況によって接続が乱れる可能性があります。このような場合、Windows PCの画面に表示される通知により、問題を特定して、すぐに問題を解決するためのヒントを試すことができます。
問題が発生した場合に表示されるUSB-Cの通知を次に示します。
- PCが充電されない
- USBデバイスの機能が制限される可能性があります
- ディスプレイ接続が制限される可能性があります
- USBデバイスに電力が必要な場合があります
- サポートされていないUSB-Cオーディオアダプタ
- MHLデバイスの機能が制限される可能性があります
- USB4デバイスの機能が制限される可能性があります
- USBデバイスが認識されない
- Thunderboltデバイスの機能が制限される可能性があります
- 遅いUSB充電器が接続されている
- 別のUSBポートを使用してください。
USB-CがWindows 11/10で動作しない
始める前に、デバイスに最新のWindows Updateをすべてインストールしていることを確認してください。このUSBポートはDisplayPortまたはThunderboltまたはMHLをサポートしていない、またはこのポートに接続するとUSBデバイスの機能が制限される可能性があるというメッセージが表示されたら、別のUSBポートを使用して接続します。それでも解決しない場合は、続行してください。
- 不明なデバイスを確認します。
- 充電ステータスを確認します
- Thunderboltデバイスの機能が制限される可能性があります
- DisplayPort代替モードを確認します
- USBデバイスに電力が必要な場合があります
- サポートされていないUSB-Cオーディオアダプタ
- USB4デバイスの機能が制限される可能性があります
- ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行します
接続されているデバイス、ポートなどを明確に理解する必要があります。
1] 不明なデバイスを確認します
Windows 11/10 PC (または携帯電話) に接続されているUSBデバイスが、デバイスドライバーの問題または問題を報告している場合、デバイスマネージャーを開いて、デバイスのシンボルに対して黄色い感嘆符のマークが付いているかどうかを確認して、問題を引き起こしている不明なデバイスを見つけます。その後、デバイスを選択し、プロパティをクリックして、デバイスステータスに表示されるステータスを確認します。
エラーコードが表示された場合は、デバイスマネージャーのエラーコードを確認して、問題のトラブルシューティングに使用します。
2] 充電ステータスを確認します
USB-CがWindows 11/10で動作しないもう1つの可能性のある理由は、PCの充電が不十分であることです。次の場合に発生する可能性があります。.banner-1-multi-663{border:none!important;display:block!important;float:none!important;line-height:0;margin-bottom:15px!important;margin-left:auto!important;margin-right:auto!important;margin-top:15px!important;max-width:100%!important;min-height:250px;min-width:250px;padding:0;text-align:center!important}
- 充電器がPCと互換性がない。
- 充電器がPCを充電するのに十分な電力がない。
- 充電器がPCの充電ポートに接続されていない。
- 充電ケーブルが充電器の電力要件を満たしていない。
これを解決するには、常にPCに付属の充電器とケーブルを使用し、充電器をPCのUSB-C充電ポートに接続していることを確認してください。また、圧縮空気のスプレー缶を使用して、PCのUSB-Cポートを掃除することも試してください。この場合、PCに付属の充電器とケーブルを使用するのが最善です
3] サポートされていますか?
USBまたはThunderboltデバイスの機能が制限される場合があります。接続されているデバイスまたはドングルは、PC (または携帯電話) がサポートしていない新しいUSB-C機能を備えている可能性があります。または、接続されているデバイスまたはドングルがPCの正しいUSB-Cポートに接続されていない可能性があります。追加の代替モードデバイスまたはドングルがPC (または携帯電話) に接続されています。
代替モードを正しく機能させるには、PCと接続されているデバイスまたはドングルのハードウェアとソフトウェアが代替モードをサポートしている必要があります。特定の代替モードには、特定のUSB-Cケーブルが必要な場合もあります。そのため、デバイスまたはドングルが、正しい代替モードをサポートしているPCのUSB-Cポートに接続されていることを確認してください。たとえば、Thunderbolt代替モードデバイスを接続する場合は、ThunderboltをサポートしているPCのUSB-Cポートに接続されていることを確認してください。
また、PCとケーブルが、接続されているデバイスと同じUSB-C機能をサポートしていることを確認します。
4] DisplayPort代替モードを確認します
DisplayPort/MHL接続が機能しない場合があります。ご存知のように、DisplayPort代替モードを使用すると、DisplayPortをサポートする外部ディスプレイにビデオなどの視覚コンテンツを投影して、オーディオを再生できます。他のモードも代替モードです。これらには、次のものが含まれます。
- MHL– MHL代替モードを使用すると、MHLをサポートする外部ディスプレイにビデオを投影してオーディオを再生できます。
- HDMI– HDMI代替モードを使用すると、HDMIをサポートする外部ディスプレイにビデオを投影してオーディオを再生できます。
この問題によって引き起こされる問題を解決するには、PC、外部ディスプレイ、ケーブルがDisplayPortまたはMHL代替モードをサポートしていること、およびデバイスまたはドングルがPCに直接接続されていることを確認します。
5] USBデバイスに電力が必要な場合があります
接続されているデバイスに電力が不足しているというメッセージが表示された場合は、いくつかの解決策でこれを解決できます。たとえば、携帯電話が充電されない場合や、接続されているHDDまたはSSDがオンにならない場合などです。次の点を確認してください。
- バッテリー残量が少なくなっている場合は、ラップトップを電源に接続します。電源プランがUSBポートを制限している可能性があります
- 他の追加のそれほど重要ではないデバイスをすべて取り外して、電力を残りのデバイスに供給できるようにします
- サポートされていないデバイス
最後に、デバイスに必要な電力が要件を上回っていないかを確認します。たとえば、USB-Cベースのラップトップには、充電するのに強力な充電器ヘッドが必要です。電力が不足する別の充電器を接続すると、機能しません。
6] サポートされていないUSB-Cオーディオアダプタ
USB-Cには、アナログとデジタルの2種類のオーディオアダプタがあります。ほとんどの最新のPCは、USB-Cデジタルオーディオアダプタのみをサポートしています。デジタルオーディオをアナログオーディオに変換して、スピーカーやヘッドフォンで再生できます。機能させるには、アナログアダプタからデジタルアダプタに変更する必要があります。
7] USB4デバイスの機能が制限される可能性があります
USB4は、ポートの利用率を改善し、転送速度を向上させ、複数のデバイスを1台のPCに接続できる新しいUSB規格です。そのため、USB HUB (USB4) を使用すると、1本のケーブルで複数のUSB-Cデバイスに電力を供給し、データ転送をサポートできます。以下を確認してください。
- USB4サポートがPCで利用可能で、適切なポートに接続されていることを確認します
- USBケーブルがUSB4をサポートしていることを確認します
- ドックがUSB4をサポートしていることを確認します
解決策は簡単です。USB4をUSB4に接続し、デバイスが互換性があることを確認します。
8] ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行します
ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールまたはWindows USBトラブルシューティングツールを実行して、問題の解決を試みます。これらのトラブルシューティングツールは、コンピュータのハードウェアまたはUSB接続に既知の問題がないかチェックし、自動的に修正します。
結論
USB-Cの問題はいつでも発生する可能性があり、通常は電力不足または互換性の問題が原因です。電力要件、互換性、およびPCに接続する予定のものを確認する必要があります。
USB-Cポートが破損しているかどうかはどうすればわかりますか?
簡単に確認するには、さまざまなUSB-C対応デバイスに接続して、電源が入っているか検出されているかを確認します。いずれも機能しない場合は、ポートが破損しています。別のテレビでデバイスを試して、デバイスに問題がないかを確認することもできます。
USB-Cでモニターが動作しないのはなぜですか?
USB-C to HDMIまたはUSB-C to USB-Cを使用してディスプレイを外部モニターに拡張する場合は、外部モニターとケーブルがすべてDisplayPortまたはMHL代替モードをサポートしていることを確認してください。また、一部のUSB Cアダプターは、テレビのUSBポートからデバイスをオンにするのに十分な電力を供給できない場合、外部電源が必要です。これは、USB Cポートを介してモニターに接続するスタンドアロンデバイスに当てはまります。
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