Windows 11/10 PCを実行しているコンピュータをハイバネートするとシャットダウンしてしまう

私がクライアントのマシンで遭遇した問題として、コンピュータをハイバネートすると、最終的にマシンがシャットダウンしてしまうというものです。以前は、まずハイバネートオプションを使用していました。その後、電源を再びオンにすると、コンピュータは起動画面でスタックし、最終的にはマシンがオフになり、保存されたデータがすべて失われていました。

コンピュータをハイバネートするとシャットダウンしてしまう

Windows 11/10コンピュータをハイバネートするとシャットダウンしてしまう場合は、次の手順を試してみてください。:

1. 電源プランをデフォルトにリセットする
2. Windows推奨の電源プランを使用する
3. 電源トラブルシューターを実行する
4. サードパーティ製OEM電源管理ソフトウェアをアンインストールする
5. ディスプレイ ドライバーを更新する
6. BIOSを更新する
7. クリーン ブート状態でトラブルシューティングを行う

私はこの問題へのアプローチ方法についていくつかのアイデアを持っていました。最初に電源プランを確認する必要があります。なぜなら、破損した電源プランはWindowsのスリープ、シャットダウンなどで奇妙な問題を引き起こす可能性があることを以前経験したからです。そこで、まず電源プランを削除することにしました。彼は私が彼のために作成したカスタム電源プランを使用していたからです。この手順に従う場合は、標準の電源プランは削除できないことに注意してください。プランをデフォルト設定にリセットすることしかできません。リセットする必要があります。

そこで、コントロールパネル\すべてのコントロールパネル項目\電源オプション\プラン設定の編集を開きました。

通知領域にあるバッテリーアイコンをクリックして、[その他のオプション]をクリックすることもできます。

次に、作成して使用している電源プランを選択し、このプランを削除するをクリックします。今度は、組み込みの標準電源プランのいずれかを使用し、問題が解決するかどうかを確認します。

残念ながら、同じ問題が発生したため、システムを「選択的スタートアップ」で再起動することにしました。Windows 11/10でスタートアップ プログラムを無効にしたり管理したりするには、タスク マネージャーを開いてスタートアップ タブをクリックする必要があります。ここでは、リストを確認し、任意のエントリを右クリックして無効にすることができます。

そこで、ドライバー以外のすべてのMicrosoft以外の関連アイテムを無効にして再起動しました。しかし、同じ問題が発生しました。

そこで、最終的にドライバー関連の問題ではないかと考えました。なぜなら、ほとんどの場合、スリープまたはハイバネート関連の問題はディスプレイ ドライバーに関連しているからです。私のクライアントはNvidiaのドライバーカードを使用していました。幸いなことに、Windows 10向けにリリースされたドライバーが見つかりました。そこで、まず現在のドライバーをアンインストールし、再起動し、新しくダウンロードしたドライバーをインストールしました。インストールが完了したら、もう一度再起動しました。

次に、彼のラップトップモデル（Samsungのラップトップでした）にBIOSの更新があることがわかりました。そこで、それも更新しました。

そこで、ハイバネートを試してみたところ、うまくいきました。つまり、この問題を解決するために役立つのは、電源プラン、ディスプレイ ドライバー、またはBIOSの更新のいずれかです。私はまだどれが原因なのかわかりません。ですから、この問題が発生した場合は、私の手順が問題のトラブルシューティングに役立つことを願っています。