Windows PC でデバイスの削除中にプリンターが停止する

プリンターが削除されず、Windows 11/10 でデバイスの削除段階で停止している場合は、この投稿が問題の解決に役立ちます。

設定アプリを使用して、コンピューターからプリンターデバイスを削除できます。Windows 設定アプリを開き、Bluetooth とデバイス > プリンターとスキャナーセクションに進みます。プリンターを選択し、削除ボタンを押します。ただし、一部のユーザーは、プリンターを削除または再インストールしようとしても削除されず、デバイスの削除ステータスが表示され続けることを報告しています。

この問題は、一時的なシステムキャッシュの問題が原因で発生する可能性があります。したがって、PC を再起動してプリンターが削除されたかどうかを確認できます。プリンターキューまたはプリンタードライバーに問題がある場合にも発生する可能性があります。

Windows でデバイスの削除中にプリンターが停止する

プリンターが削除されず、Windows 11/10 でデバイスの削除段階で永遠に停止している場合は、次の提案に従って問題を解決します。

プリンターキューを削除します。
設定を使用してプリンターを削除してみてください。
プリントサーバーのプロパティを使用してプリンターを削除します。
デバイスマネージャーを使用してプリンターを削除します。
プリントマネジメントを使用してプリンターデバイスを削除します。
コマンドプロンプトまたは PowerShell を使用してプリンタードライバーを削除します。

1] プリンターキューを削除する

印刷スプーラーによって生成される印刷コマンドのキューがあります。このキューにコマンドが多すぎる場合や破損がある場合、プリンターの削除が困難になる可能性があります。そのため、デバイスの削除ステータスで停止します。したがって、プリンタージョブキューを削除して、問題が解決したかどうかを確認します。

Win + R ホットキーを押して実行コマンドボックスを呼び出し、services.mscを [開く] ボックスに入力して、サービスアプリをすばやく起動します。

Printer Spoolerサービスまでスクロールダウンして選択し、停止ボタンを押してこのサービスを停止します。

Win + E を押してエクスプローラーを開き、次の場所に移動します:

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

PRINTERS フォルダーに入ったら、CTRL + A を使用してすべてのファイルとデータを選択し、削除ボタンを押してすべてのファイルを消去します。

完了したら、サービスを再び開き、Printer Spooler サービスを選択して、[開始] ボタンをクリックしてサービスを再起動します。

デバイスの削除モードで停止せずにプリンターを削除できるかどうかを確認します。

2] 設定を使用してプリンターを削除してみる

設定 > アプリ > インストール済みアプリからインストールされているプリンターを削除することもできます。アプリリストでプリンターを見つけて、その横にある 3 つの点のメニューボタンをクリックします。その後、[アンインストール] オプションをクリックし、表示される指示に従ってプリンタードライバーを削除します。完了したら、PC を再起動して問題が解決したかどうかを確認します。

3] プリントサーバーのプロパティを使用してプリンターを削除する

この問題を解決するために使用できるもう 1 つの方法は、プリントサーバーのプロパティを使用してプリンターデバイスを強制的に削除することです。

まず、設定を開き、Bluetooth とデバイス > プリンターとスキャナーオプションに移動します。
次に、[関連設定] セクションで、プリントサーバー設定オプションをクリックします。
次に、ドライバータブに移動し、リストから問題のあるプリンターを選択します。
その後、削除ボタンを押してプリンタードライバーを削除します。これにより、問題が解決するはずです。

4] デバイスマネージャーを使用してプリンターを削除する

デバイスマネージャーアプリを使用して問題のあるプリンタードライバーをアンインストールし、問題が解決したかどうかを確認することもできます。これを行う手順は次のとおりです。

まず、Win + X ホットキーを押し、ショートカットメニューからデバイスマネージャーアプリを選択します。
次に、表示メニューをクリックし、非表示デバイスの表示オプションを選択します。
その後、印刷キューカテゴリを展開し、削除するプリンターデバイスを右クリックします。
コンテキストメニューから、デバイスのアンインストールオプションを選択し、画面に表示される指示に従います。
完了したら、コンピューターを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。

5] プリントマネジメントを使用してプリンターデバイスを削除する

Windows には、PC にプリンターデバイスをインストール、表示、管理できるプリントマネジメントツールが組み込まれています。通常の方法 (つまり設定) を使用してデバイスを削除できない場合は、このツールを使用してプリンターを削除できます。これを行う手順は次のとおりです。

まず、Win + R を使用して実行コマンドボックスを開き、printmanagement.mscを [開く] ボックスに入力してプリントマネジメントを開きます。
次に、左側のペインからプリントサーバーセクションを展開し、プリンターを選択して、インストールされているすべてのプリンターのリストを確認します。
次に、問題が発生しているプリンターを右クリックします。
その後、コンテキストメニューから削除オプションをクリックし、プリンターの削除を確認します。

これで問題は解決するはずです。

注: Windows でプリントマネジメントが見つからない場合は、リンクされたガイドに従って問題を解決できます。

6] コマンドプロンプトまたは PowerShell を使用してプリンタードライバーを削除する

プリンターが削除されず、デバイスの削除で停止している場合は、コマンドプロンプトまたは Windows PowerShell を使用してドライバーをアンインストールできます。

コマンドプロンプト

まず、管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。Windows 検索ボックスに cmd と入力し、マウスをコマンドプロンプトアプリの上に置き、[管理者として実行] オプションを選択します。

次に、以下のコマンドを入力してインストールされているすべてのプリンターの名前を取得し、Enter キーを押します。

wmic printer get name

その後、以下のコマンドを入力して問題のあるプリンターデバイスを削除します。

printui.exe /dl /n "プリンター名"

完了したら、PC を再起動して問題が解決したかどうかを確認します。

Windows PowerShell

まず、Windows 検索を使用して Windows PowerShell を管理者として開きます。

次に、以下のコマンドを入力してすべてのプリンタードライバーの名前を指定します。

Get-PrinterDriver | Format-List Name

次に、以下のコマンドを入力して Enter キーを押し、プリンターを削除します。

Remove-PrinterDriver -Name "プリンター名"

最後に、コンピューターを再起動すると、プリンターが削除されます。

この投稿が、デバイスの削除ステータスでプリンターが停止する問題を解決するのに役立てば幸いです。

プリンターの削除を防ぐにはどうすればよいですか?

他のユーザーが Windows でプリンターデバイスを削除または削除できないようにするには、ローカルグループポリシーエディターを開き、ユーザー構成 > 管理用テンプレート > コントロールパネル > プリンターセクションに移動します。その後、プリンターの削除を防止する設定ポリシーをダブルクリックして有効にします。そのほかにも、レジストリエディターを使用して他のユーザーがプリンターを削除できないようにすることができます。

削除できない印刷ジョブをキャンセルするにはどうすればよいですか?

Windows PC で印刷ジョブをキャンセルするには、以下の手順に従います。

まず、Win + I を使用して設定アプリを開き、[Bluetooth とデバイス] > [プリンターとスキャナー] オプションをクリックします。
次に、リストからプリンターを選択し、印刷キューを開くオプションをクリックします。
その後、キャンセルするジョブを右クリックし、コンテキストメニューからキャンセルオプションを選択します。

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