Windows 11/10でMicrosoft Defenderにログインできない場合は、以下の手順に従ってすぐに問題を解決できます。Windows PCのMicrosoft DefenderでMicrosoftアカウントにログインできない理由はいくつか考えられます。ここでは、一般的な理由と解決策をまとめて、問題のトラブルシューティングを行います。
Microsoft DefenderにログインせずにWindows Securityを使用することもできます。ただし、アカウントにログインすると、いくつかのメリットがあります。たとえば、オンとオフのサービスと機能、デバイスの詳細、アラートなどを確認できます。最も重要なことは、他のデバイスを追加して、PCでセキュリティアラートを受け取れることです。
Windows 11でMicrosoft Defenderにログインできない
Windows 11/10でMicrosoft Defenderにログインできない場合は、以下の解決策に従ってください。
- Microsoft Defenderを終了して再起動する
- インターネット接続を確認する
- Microsoft Defenderを修復してリセットする
- グループポリシー設定を確認する
これらのヒントとコツの詳細については、読み進めてください。
1] Microsoft Defenderを終了して再起動する
前述の問題が発生した場合は、最初に実行する必要があります。場合によっては、コンピュータで問題が発生するのは単なる不具合やバグです。最も簡単な解決方法は、それぞれのアプリケーションを再起動することです。アプリを閉じる方法は主に2つあります。タスクマネージャーを使用する方法と、Windows設定パネルを使用する方法です。ただし、閉じる(x)ボタンを使用して一度閉じた後、タスクマネージャーでMicrosoft Defenderが見つからない場合があるため、2番目の方法を使用することをお勧めします。
そのため、Win+Iを押してWindows設定パネルを開き、アプリ > インストール済みアプリに移動します。
Microsoft Defenderを見つけて、3つの点のアイコンをクリックし、詳細オプションを選択します。
次に、終了ボタンを見つけてクリックします。
完了したら、タスクバーの検索ボックスを使用してMicrosoft Defenderを見つけて開きます。
2] インターネット接続を確認する
当然のことながら、Microsoft DefenderアプリでMicrosoftアカウントにサインインするには、有効なインターネット接続が必要です。場合によっては、次の理由でMicrosoft Defenderがインターネット接続を使用できないことがあります。
- 現在、ping損失の問題が発生しています。
- インターネット接続が利用できなくなったか、1日の使用量を超過しました。
- プロキシが機能していません。
- VPNサーバーに問題があります。
このような状況では、以下を試してみることをお勧めします。
- pingテストを実行します。そのためには、コマンドプロンプトを開いて、ping 8.8.8.8 -tと入力して、OKボタンをクリックします。
- VPNとプロキシを一時的に無効にします。
- 別のインターネットソースに切り替えて確認します。
3] Microsoft Defenderを修復してリセットする
Microsoft Defenderアプリにインターネットの問題がある場合は、アカウントにログインするときに同じ問題が発生することがあります。そのため、この問題を解決する最善の方法は、最初にアプリを修復することです。それでも解決しない場合は、いつでもリセットできます。
Microsoft Defenderを修復するには、次の手順に従います。
- Windows設定を開きます。
- アプリ > インストール済みアプリに移動します。
- Microsoft Defenderの3つの点のボタンをクリックします。
- 詳細オプションを選択します。
- リセットセクションに進みます。
- 修復ボタンをクリックします。
それでも解決しない場合は、リセットボタンをクリックして確認します。
4] グループポリシー設定を確認する
アカウントへのサインインを妨げる可能性のあるローカルグループポリシーエディターの設定があります。この特定の設定は、Microsoft Defenderを上から下までブロックします。言い換えれば、有効になっている場合は、アプリを使用できません。
グループポリシー設定を確認するには、次の手順に従います。
- Win+Rを押してgpedit.mscと入力し、OKボタンをクリックします。
- 次のパスに移動します: コンピュータの構成 > 管理用テンプレート > Windowsコンポーネント > Microsoft Defenderウイルス対策。
- Microsoft Defenderウイルス対策を無効にする設定の状態を見つけます。
- 有効になっている場合は、ダブルクリックして構成されていないオプションを選択します。
- OKボタンをクリックします。
以上です!
Windows 11でWindows Defenderにアクセスできないのはなぜですか?
この問題の原因となる可能性のあることは数え切れません。たとえば、サードパーティのウイルス対策アプリをインストールしている場合、プリインストールされているセキュリティアプリを使用できない可能性があります。一方、アプリがローカルグループポリシーエディターでブロックされていないかどうかを確認する必要があります。Windows Defenderがオフになっているか機能していない場合も、この記事に従うことができます。
Microsoft Defenderにアクセスできないのはなぜですか?
Windows 11/10 PCでMicrosoft Defenderにアクセスできない主な理由は2つあります。まず、有効なインターネット接続がない場合、Microsoftアカウントにサインインできず、インターフェイスにアクセスできなくなります。次に、アプリがGPEDITを使用して無効になっている場合、アクセスできません。
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