GeForce Experience でドライバーのダウンロードが失敗しました

GeForce Experience アプリでドライバーのダウンロードが失敗しましたというエラーが発生していますか? GeForce Experience は、NVIDIA グラフィック カード専用のアプリケーションで、ドライバーをダウンロードしてインストールしたり、グラフィック設定を調整したりすることができます。非常に便利なアプリですが、ドライバーのダウンロードが失敗しましたというエラーを含む、さまざまなエラーや問題が発生することがあります。

GeForce Experience はドライバーをダウンロードしますか?

はい、GeForce Experience を使用すると、ドライバーをダウンロードしてインストールできます。専用の「ドライバー」タブがあり、そこで対応するボタンをクリックすることで、手動でドライバーの更新を確認できます。そして、ドライバーの更新をインストールします。そのほかにも、使用可能なドライバーの更新を通知し、自動的にダウンロードする自動ドライバー ダウンロード オプションを提供しています。

しかし、ドライバーのダウンロードが失敗しましたというエラーにより、新しいドライバーの更新をインストールできないと報告するユーザーが多くいます。NVIDIA GeForce フォーラムのユーザーの 1 人は次のように述べています:

こんにちは、GeForce Experience を通じてドライバーを更新しようとしています。新しいドライバーのダウンロードが完了するたびに (現在は 375.57)、"ドライバーのダウンロードが失敗しました" と表示され、ダウンロードが最初からやり直しになります。

このエラーは、ドライバーの不具合、ウイルス対策ソフト/ファイアウォールの干渉、アプリのインストールが破損していることが原因で発生する可能性があります。いずれの場合も、以下の修正に従ってエラーを解決できます。解決策をすぐに見てみましょう。

GeForce Experience でドライバーのダウンロードが失敗しました

Windows 11/10 の GeForce Experience でドライバーのダウンロードが失敗しましたというエラーを修正するために使用できる方法は次のとおりです:

  1. 自動ドライバー ダウンロードを有効にする。
  2. ウイルス対策ソフト/ファイアウォールを一時的に無効にする。
  3. ドライバーを手動でインストールする。
  4. ドライバーを再インストールする。
  5. GeForce Experience アプリを再インストールする。

1] 自動ドライバー ダウンロードを有効にする

GeForce Experience で自動ドライバー ダウンロードを有効にしていない場合は、ドライバーの更新を自動的にダウンロードしてインストールするオプションをオンにします。ドライバーのダウンロードが失敗しましたというエラーを回避するのに役立つ場合があります。方法は次のとおりです:

  • 最初に、GeForce Experience アプリを開きます。
  • 次に、上部にある歯車型の設定ボタンをクリックします。
  • 次に、全般タブで、ドライバーの更新を自動的にダウンロードし、インストールするタイミングを選択できるようにするチェックボックスまでスクロールします。
  • 完了したら、GeForce Experience アプリを再起動し、ドライバータブをクリックします。
  • これで、使用可能なドライバーの更新がダウンロードされます。更新を確認ボタンをクリックして、保留中のドライバーの更新を確認することもできます。
  • 更新がダウンロードされたら、エクスプレス インストールまたはカスタム インストールオプションを選択して更新をインストールできます。
  • エラーが修正されたかどうかを確認します。

2] ウイルス対策ソフト/ファイアウォールを一時的に無効にする

ドライバーのダウンロードとインストールでエラーが発生するのは、ウイルス対策ソフトまたはファイアウォールが原因である可能性があります。ウイルス対策ソフトまたはファイアウォールの干渉を確認するには、セキュリティ ソフトウェアを一時的に無効にして、エラーが修正されたかどうかを確認します。修正された場合は、ウイルス対策ソフトまたはファイアウォールで GeForce Experience アプリをホワイトリストに登録することで、今後このようなエラーを回避できます。

Windows ファイアウォールで GeForce Experience アプリを許可する方法を次に示します:

最初に、Windows 検索機能を使用して Windows セキュリティ アプリを開きます。

次に、ファイアウォールとネットワーク保護をクリックし、ファイアウォールでアプリを許可するオプションをタップします。

次に、新しく表示されたウィンドウで設定の変更ボタンを押します。その後、別のアプリを許可するボタンをクリックします。

次に、リストで GeForce Experience アプリを探します。リストにない場合は、別のアプリを許可する > 参照ボタンをクリックし、NVIDIA GeForce Experience アプリの実行可能ファイルを参照して選択します。次の場所に保存されている可能性があります:

C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience

追加したら、チェックマーク付きの NVIDIA GeForce Experience に関連付けられたチェックボックスをオンにします。次に、その横にあるパブリックプライベートネットワークのチェックボックスをオンにして、OK ボタンをクリックして変更を保存します。

最後に、GeForce Experience を再度開き、エラーが修正されたかどうかを確認します。

3] ドライバーを手動でインストールする

GeForce Experience アプリを使用してドライバーをダウンロードしようとすると、同じエラーが発生する場合は、NVIDIA の Web サイトからドライバーを手動でインストールできます。Web ブラウザで NVIDIA の Web サイトを開き、製品タイプ、製品シリーズ、製品フィールド、オペレーティング システムなどの詳細を選択できます。関連する結果が複数表示されます。必要なドライバーをダウンロードして、PC にインストールするだけです。

4] ドライバーを再インストールする

エラーが解決しない場合は、デバイス ドライバーが破損している可能性があります。したがって、グラフィック ドライバーをアンインストールしてから再インストールして、問題を解決できます。手順は次のとおりです:

  • 最初に、Win+X ホットキーを押してデバイス マネージャーを選択し、アプリをすばやく開きます。
  • その後、下にスクロールしてディスプレイ アダプターカテゴリを展開します。
  • 次に、NVIDIA グラフィック ドライバーを右クリックし、コンテキスト メニューからデバイスのアンインストールオプションを選択します。
  • 画面上の指示に従ってプロセスを完了します。
  • 完了したら、PC を再起動して、不足しているドライバーを Windows にダウンロードしてインストールさせます。または、デバイス マネージャーを開き、ハードウェア変更のスキャンボタンをクリックして、グラフィック ドライバーを再インストールできます。

5] GeForce Experience アプリを再インストールする

GeForce Experience アプリが正しくインストールされていないために、ドライバーのダウンロードが失敗しましたというエラーが引き続き発生している可能性もあります。したがって、シナリオが該当する場合は、GeForce Experience をアンインストールしてから再度インストールしてエラーを修正できます。

GeForce Experience を削除するには、Win+I を使用して設定アプリを開き、アプリ > インストール済みアプリセクションに移動します。GeForce Experience アプリを見つけて、3 点のメニュー ボタンを選択します。次に、アンインストールを選択し、表示される指示に従ってアプリを削除します。完了したら、コンピューターを再起動し、NVIDIA の Web サイトからアプリをダウンロードします。コンピューターにアプリをインストールして開き、ドライバーのダウンロードが失敗しましたというエラーなしで正しく動作するかどうかを確認します。

これで解決することを願っています!

私の Nvidia GeForce Experience が動作しないのはなぜですか?

GeForce Experience アプリが PC で動作しない場合や開かない場合は、いくつかの要因が考えられます。アプリが古いか破損している可能性があります。そのほかにも、ウイルス対策スイートがアプリの動作に干渉している場合に問題が発生することがあります。問題を解決するには、Web サイトからドライバーを手動でダウンロードするか、GeForce Experience アプリを正しく再インストールします。セキュリティ スイートを一時的に無効にして、問題が解消されたかどうかを確認することもできます。