ChromeまたはFirefoxでGmailが読み込まれない場合の修正方法

この投稿では、ChromeとFirefoxでGmailが読み込まれないという問題に直面した場合の解決策をリストします。高速インターネット接続があるにもかかわらず、ユーザーがウェブブラウザでGmailを読み込めないという問題に直面することがあります。この問題の原因は、ウェブブラウザのアドオンや拡張機能、Cookie、キャッシュなど、さまざまです。

ChromeでGmailが読み込まれない

ChromeでGmailが読み込まれない場合は、次の解決策を試してください。

1. Chromeをシークレットモードで起動します。
2. Chromeの拡張機能を確認します。
3. ChromeのキャッシュとCookieデータを削除します。

1] Chromeをシークレットモードで起動します

ChromeでGmailが読み込まれない場合は、シークレットモードで読み込まれるかどうかを確認します。Chromeの右上にある3つの縦の点をクリックして新しいシークレットウィンドウを選択するか、キーボードでCtrl + Shift + Nキーを押してChromeでシークレットモードを起動します。

読み込まれる場合は、問題のある拡張機能またはアドオンが原因である可能性があります。

2] Chromeの拡張機能を確認します

一部の拡張機能は、Chromeでページの読み込みに問題を引き起こす可能性があります。したがって、ChromeでGmailが読み込まれない場合は、拡張機能を1つずつ無効にします。これにより、どの拡張機能が問題を引き起こしているかがわかります。

3] ChromeのキャッシュとCookieデータを削除します

拡張機能を無効にしても問題が解決しない場合は、キャッシュとCookieデータを削除します。これにはしばらく時間がかかります。データを削除した後、Gmailを再読み込みして問題が解決したかどうかを確認します。

これで問題が解決するはずです。

FirefoxでGmailが読み込まれない場合の修正方法

FirefoxでGmailが読み込まれない場合の修正方法を見てみましょう。次の解決策を試してください。

1. FirefoxでGmailを再読み込みする際にキャッシュをバイパスします。
2. キャッシュとCookieデータを消去する。
3. セーフモードでFirefoxを再起動する。
4. アドオンまたは拡張機能を無効にする。
5. デフォルトのテーマに切り替える。
6. 構成エディターまたはabout:configでFirefoxを構成する。
7. Firefoxを更新する。

これらの解決策を1つずつ見てみましょう。

1] FirefoxでGmailを再読み込みする際にキャッシュをバイパスします

FirefoxでGmailが読み込まれない場合は、まずキャッシュをバイパスしてFirefoxでGmailを再読み込みする必要があります。キャッシュデータが破損することがあり、そのためにユーザーはこの問題に直面します。F5キーを押したり、更新ボタンをクリックしたりしてGmailを再読み込みすると、Firefoxはキャッシュされたファイルを使用するため、問題は解決しません。次のいずれかの方法でGmailを再読み込みしてみてください。

• Shiftキーを押しながらFirefoxの更新ボタンをクリックします。
• Ctrl + F5キーまたはCtrl + Shift + Rキーを押してページを強制的に再読み込みします。

これにより、Firefoxはウェブページを再読み込みする際にキャッシュされたファイルを使用しなくなります。これは、Gmailなどの複雑なウェブアプリケーションに効果的な方法です。

2] キャッシュとCookieデータを消去する

上記の方法で問題が解決しない場合は、FirefoxのCookieとキャッシュデータを消去することを検討してください。これで問題が解決した場合は、Firefoxを終了時にCookieとキャッシュデータを自動削除するように設定できます。

この操作を行う前に、保留中の作業を保存してください。

3] セーフモードでFirefoxを再起動する

「FirefoxでGmailが読み込まれない」という問題は、一部のアドオンが原因で発生することがあります。セーフモードは、Firefoxでアドオンを一時的に無効にする機能です。これにより、拡張機能が問題を引き起こしているかどうかを知ることができます。

4] アドオンまたは拡張機能を無効にする

上記の方法で問題が解決した場合、Firefoxにインストールした1つ以上の拡張機能が原因です。次のステップは、その拡張機能を特定して無効にすることです。拡張機能を1つずつ無効にして、問題が解決するかどうかを確認します。

以下の手順に従ってください。

1. Firefoxの右上にある3本の横線をクリックして、アドオンとテーマを選択します。または、Ctrl + Shift + Aキーを押すだけです。
2. 左側から拡張機能を選択し、ボタンを切り替えて特定の拡張機能を無効にします。

これで問題は解決しましたか? 解決しない場合は、次の解決策に進みます。

5] デフォルトのテーマに切り替える

ユーザーが読み込み時間の長い重いテーマをインストールすることがあります。Firefoxにテーマをインストールしている場合は、無効にして改善されるかどうかを確認してください。

以下の手順に従ってください。

1. キーボードでCtrl + Shift + Aキーを押します。
2. 左側のテーマをクリックします。
3. 右側のペインを下にスクロールして、デフォルトのテーマを探します。
4. 有効にするをクリックして有効にします。

この方法で問題が解決した場合は、Firefoxでデフォルトのテーマを使用してください。

6] 構成エディターまたはabout:configでFirefoxを構成する

一部のユーザーは、Firefoxのabout:config設定を調整することで問題を解決できたと報告しています。

以下の手順に従ってください。

1. 新しいタブを開き、about:configと入力してEnterキーを押します。
2. 「リスクを承諾して続行する」をクリックします。
3. 検索バーにsecurity.webauth.u2fと入力し、2つの矢印アイコンをクリックして値をfalseに設定します。
4. 次に、security.webauth.webauthnと入力してfalseにします。

これでGmailを読み込むことができます。

7] Firefoxを更新する

上記の解決策のいずれも効果がなかった場合は、Firefoxを更新するとよいでしょう。私は自分のコンピュータで同じ問題に直面しましたが、その後Firefoxを更新したら問題が解決しました。Firefoxを更新する機能は、すべてのアドオンとブックマークをリセットします。

Firefoxアカウントを作成している場合、サインインし直すとブックマークとアドオンが自動的に復元されます。ただし、問題が発生した場合にFirefoxにアップロードできるように、すべてのブックマークをHTML形式でエクスポートすることをお勧めします。

以下の手順に従ってください。

1. Firefoxの右上にある3本の横線をクリックします。
2. 「ヘルプ > その他のトラブルシューティング情報」に進みます。
3. Firefoxを更新ボタンをクリックします。

これにはしばらく時間がかかります。

ヒント: この記事は、GmailがEdgeで開かない場合に役立ちます。

この記事が問題の解決に役立ったことを願っています。