セーフモードでキーボードまたはマウスが動作しない

セーフモードは、Windowsコンピューターの問題をトラブルシューティングするために使用されます。セーフモードでは、キーボードとマウスのドライバーを含む、必要なドライバーのみがロードされます。セーフモードでキーボードまたはマウスが動作しなくなると問題が発生します。また、セーフモードを終了することも困難になります。この記事では、セーフモードでキーボードまたはマウスが動作しない場合に対処する方法を紹介します。

セーフモードでキーボードまたはマウスが動作しない

セーフモードでキーボードまたはマウスが動作しない場合、これはおそらくドライバーの問題です。Windows 11/10でこの問題を解決するためのソリューションを紹介します。

1. ハイエンドのキーボードまたはマウスを使用していますか?
2. キーボードまたはマウスを別のUSBポートに接続する
3. 別のマウスまたはキーボードドライバーをインストールする
4. システムの復元を実行する

すべての修正を詳しく見てみましょう。

1] ハイエンドのキーボードまたはマウスを使用していますか?

ゲーミングキーボードやマウスなどのハイエンドのキーボードまたはマウスを使用している場合、セーフモードでは動作しないことがあります。セーフモードでは、基本的な必要なドライバーのみがロードされます。したがって、標準のキーボードとマウスをシステムに接続して、セーフモードでトラブルシューティングを行います。

2] キーボードまたはマウスを別のUSBポートに接続する

試すことができるもう1つの修正は、キーボードまたはマウスを別のUSBポートに接続することです。デスクトップユーザーの場合は、デバイスを前面と背面の両方のUSBポートに接続してみてください。一部のユーザーの場合、デスクトップコンピューターの前面USBポートに接続すると、キーボードまたはマウスが動作し始めました。

3] 別のマウスまたはキーボードドライバーをインストールする

前述のように、この問題の原因はキーボードまたはマウスのドライバーに関連している可能性があります。セーフモードでデバイスマネージャーを開き、キーボードまたはマウスのドライバーに警告記号が表示されているかどうかを確認します。その場合は、ドライバーを再インストールするか、別のドライバーをインストールする必要があります。セーフモードでキーボードが動作しない場合は、スタートメニューを右クリックしてデバイスマネージャーを開くことができます。これでも解決しない場合は、設定を開き、「システム>詳細情報>デバイスマネージャー」に移動します。

キーボードまたはマウスドライバーの別のバージョンをインストールします。以下の手順に従ってください。

1. デバイスマネージャーを開きます。
2. キーボードまたはマウスドライバーを右クリックしてデバイスの更新を選択します。
3. コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索するを選択します。
4. コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択するを選択します。
5. 互換性のあるハードウェアを表示するチェックボックスを選択します。
6. 互換性のあるドライバーを1つずつインストールして、どれが機能するかを確認します。

4] システムの復元を実行する

上記の修正のいずれも機能しない場合は、システムを以前の動作状態に復元します。システムの復元を実行するには、セーフモードを終了してシステムを通常モードで起動します。セーフモードを終了するには、MSConfigを使用する必要があります。ただし、キーボードが機能しない場合は、Windows検索に入力してMSConfigを起動することはできません。この場合、次の場所に移動して、実行可能ファイルをダブルクリックしてMSConfigを起動します。

C:\Windows\System32

セーフモードでキーボードもマウスも動作しない場合は、Windows回復環境を起動する必要があります。通常、Shift + 再起動はWinREに入るために使用されますが、キーボードが動作しない場合は、以下の手順に従ってWindows回復環境に入ることができます。

1. PCが完全にシャットダウンするまで電源ボタンを押し続けます。
2. PCの電源を入れます。メーカーまたはWindowsのロゴが表示されたらすぐに電源ボタンを押し続けて、PCをもう一度オフにします。

コンピューターが回復モードに入るまで、上記の手順を繰り返します。Windows回復環境で、「トラブルシューティング>詳細オプション>システムの復元」を選択します。

以上です。これがお役に立てば幸いです。

セーフモードでマウスが動作しないのはなぜですか?

ドライバーの問題は、セーフモードでマウスが動作しない最も一般的な理由です。デバイスマネージャーを開き、セーフモードでマウスドライバーが正常に動作しているかどうかを確認します。

関連: キーボードまたはマウスはセーフモードでのみ動作します

キーボードとマウスが突然動作しなくなったのはなぜですか?

キーボードまたはマウスが突然動作しなくなった場合は、デバイスマネージャーでそれぞれのドライバーを確認してください。また、キーボードのUSBケーブルも確認してください。他のUSBポートを介してデバイスをコンピューターに接続します。電源の問題もこの問題を引き起こす可能性があります。ワイヤレスデバイスの場合は、切断された可能性があります。Bluetooth接続がランダムに切断される場合、問題が発生する可能性があります。