Bluetoothは私たちの生活を簡素化し、机の上を絡まったコードから解放してくれました。それでも、ワイヤレスヘッドホン、キーボード、マウス、その他のデバイスを問わず、BluetoothガジェットがWindows PCからランダムに切断されるとかなり不便になる場合があります。ユーザーはBluetoothデバイスがコンピューターからランダムに切断されると不満とトラブルが生じると訴えています。これは多くのユーザーが抱える典型的な問題であり、解決することは難しくありません。この記事では、シームレスなBluetooth接続を体験できるように、問題のトラブルシューティングと修正に役立つ方法を紹介します。
すべてのBluetoothデバイスがPCからランダムに切断されるという問題が発生した場合、問題のトラブルシューティングと解決のために講じることができる対策は数多くあります。この記事では、接続されたすべてのデバイスの削除、ワイヤレス干渉の確認、Bluetoothの電源設定の変更、Bluetoothトラブルシューティングツールの実行、Bluetoothサービスの再起動、Bluetoothドライバーの再インストールについて説明します。
Windows 11でBluetoothがランダムに切断され続ける
ヘッドホンなどのBluetoothデバイスがWindows 11/10でランダムに切断され続ける場合は、問題を解決するために役立つ、いくつかの実証済みの提案をご紹介します:
- 接続されているすべてのデバイスを削除する
- ワイヤレス干渉を確認する
- Bluetoothの電源設定を変更する
- Bluetoothトラブルシューティングツールを実行する
- Bluetoothサービスを再起動する
- Bluetoothドライバーを再インストールする
これらの提案の一部を実行するには、管理者アカウントが必要です。
1] 接続されているすべてのデバイスを削除する
PCに複数のBluetoothデバイスが接続されている場合、そのうちの1つで問題が発生し、Windowsがランダムにデバイスを切断する可能性があります。これを解決するには、ペアリングされたBluetoothデバイスを個別に削除して、特定のデバイスを切断することで問題が解決するかどうかを確認します。次の手順に従って、ペアリングされたBluetoothデバイスをコンピューターから削除します:
- まず、キーボードのWindows + Iボタンを使用して、設定パネルを開きます。または、スタート検索ボックスに設定と入力し、最初に表示された結果を選択します。
- 左側のナビゲーションペインから、Bluetoothとデバイスに移動し、その他のデバイスを表示をクリックします。
- デバイス名の横にある3つの点のアイコンをクリックして、デバイスの削除を選択します。
- 複数の接続済みデバイスを削除するには、各デバイスについて前述の手順を繰り返します。
2] ワイヤレス干渉を確認する
電子レンジやWi-Fiルーターなどの他のワイヤレスデバイスからの干渉は、Bluetoothの問題の最も一般的な原因の1つです。これらのデバイスは、Bluetoothと同様の周波数を使用します。近くにあると、干渉を引き起こし、Bluetooth信号を損なう可能性があります。これにより、接続不良、接続の中断、完全な切断などの問題が発生する可能性があります。
干渉するデバイスによって引き起こされる問題を解決するには、まずBluetoothデバイスを干渉するデバイスから離してみてください。それでも解決しない場合は、干渉するデバイスが動作しているチャンネルまたは周波数を変更してみてください。
3] Bluetoothの電源設定を変更する
コンピューターがアイドル状態でBluetoothが切断されるという問題が発生した場合は、コンピューターがアイドル状態になるとWindowsがBluetoothドライバーをスリープ状態にすることが原因である可能性が非常に高いです。これを解決するには、電源を節約するためにWindowsがBluetoothデバイスをオフにするのを防ぎたいと思うかもしれません。やり方は次のとおりです:
- タスクバーのスタートアイコンを右クリックして、ドロップダウンメニューを表示します。ここから、デバイスマネージャーオプションを選択します。
- 次に、Bluetoothセクションを展開し、Bluetoothアダプターを右クリックします。たとえば、この例ではQualcomm Atheros ACA61x4 Bluetoothです。
- ドロップダウンからプロパティを選択して、電源管理タブに移動します。ここで、コンピューターが省電力のためにこのデバイスの電源をオフにすることを許可するオプションのチェックを外し、OKをクリックします。
このオプションを無効にすると、Bluetoothはオンのままになり、希望しない限り自動的に無効になりません。これにより、問題が解決される可能性があります。
4] Bluetoothトラブルシューティングツールを実行する
Windows Bluetoothトラブルシューティングツールは、Bluetooth接続の問題を解決するための最良のソリューションの1つです。トラブルシューティングツールは、さまざまな問題を迅速に特定して修正するのに役立ちます。Bluetoothトラブルシューティングツールを使用してBluetooth接続の問題を検出して修正する方法を次に示します。
- スタート検索メニューを使用して同じものを検索し、メインの結果を選択して、設定に進みます。
- 次に、システム領域に移動し、下にスクロールしてトラブルシューティングを選択します。
- ここで、その他のトラブルシューティングツールを見つけてクリックします。
- その他の下にあるBluetoothの横にある実行ボタンをクリックします。
Windowsは潜在的な障害を検出し、それらをチェックし、検出された障害をすぐに修正します。
5] Bluetoothサポートサービスを再起動する
WindowsのBluetoothサポートサービスは、コンピューターで実行され、他のBluetoothデバイスとのBluetooth接続を監視するバックグラウンドサービスです。PCでBluetoothサポートサービスを再起動すると、トラブルシューティングに役立つ場合があります。WindowsマシンでBluetoothサポートサービスを再起動するには、次の手順に従います:
- キーボードのWindows + Rキーを押して、実行ダイアログを起動します
- services.mscと入力してEnterキーを押し、サービスマネージャーを起動します。
- 次に、サービスのリストを下にスクロールして、Bluetoothサポートサービスを探します。
- 最後に、選択したサービスを右クリックして、再起動を選択します。
再起動オプションをクリックすると、接続されているすべてのデバイスが一時的にPCから取り外される場合があります。
6] Bluetoothドライバーを再インストールする
最後に、上記の解決策のいずれも機能しなかった場合は、コンピューターのBluetoothドライバーを再インストールすることが最後の手段として試すことができます。OEMのWebサイトからドライバーをダウンロードするか、サードパーティのドライバーアプリケーションを使用してドライバーをインストールできます。
これらの手順に従うことで、問題を検出して対処し、PCで完璧なBluetooth接続を体験できるはずです。これらの方法をすべて試しても問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題が考えられるため、メーカーに連絡して技術サポートを受けてください。
Bluetooth接続を妨げるものは何ですか?
Bluetooth接続を妨げる可能性のある要因には、次のようなものがあります:
- 他のワイヤレスデバイスからの干渉
- 物理的な障害物
- デバイス間の距離
- 同じBluetoothネットワークに接続されているデバイスの数
- Bluetoothバージョンの不一致
- ペアリング、認証、暗号化、セキュリティ設定の誤り
- ドライバーまたはファームウェアの古さ。
Bluetooth接続の範囲を改善するにはどうすればよいですか?
Bluetooth接続で問題が発生している場合は、範囲を改善するためにいくつかの方法を試すことができます。1つのオプションは、接続しようとしているデバイスを近づけることです。これにより、干渉を排除し、接続を強化するのに役立ちます。もう1つのオプションは、Bluetoothエクステンダーまたはリピーターを使用することです。これらのデバイスは信号をブーストするように設計されており、接続を改善するのに役立ちます。最後に、より高出力のBluetooth無線を搭載したデバイスにアップグレードすることを検討できます。これにより、接続の範囲も改善される可能性があります。
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