Windows Update はすべての Windows システムに必要です。定期的にインストールする必要がありますが、システムに不可欠なセキュリティ アップデートが含まれているため、さらに重要です。しかし、Windows Update が失敗し、エラー コード0x80070BC9が発生することがあります。
0x80070BC9 – ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED。要求された操作は失敗しました。変更をロールバックするにはシステムを再起動する必要があります。
Windows Update エラー 0x80070BC9
この問題は、新しくインストールされた問題のあるソフトウェア、破損した Windows Update ファイル、またはWindows モジュール インストーラーの動作を制限するポリシーによって発生する可能性があります。Windows Modules Installer Worker または WMIW または TiWorker.exe は、Windows サーバーから新しい更新プログラムをチェックし、コンピューター システムにインストールします。 そのため、Windows モジュール インストーラーの起動動作を制御するポリシーがないことを確認する必要があります。このサービスは、起動値に強化されるべきではなく、OS によって管理されるべきです。
最初にシステムを再起動してから、以下の解決策を試して問題を解決します。
1] Windows モジュール インストーラー ワーカー サービスの状態を確認する
サービス マネージャーを開き、Windows モジュール インストーラー ワーカー サービスの状態を確認します。そのスタートアップの種類は手動に設定する必要があります。[スタート] ボタンをクリックして試してください。
2] Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する
Windows Update トラブルシューティング ツールを実行すると問題が修正されたと報告するユーザーもいます。さらにトラブルシューティングを進める前に、実行してみてもよいでしょう。
[スタート] > [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] をクリックします。次に、Windows Update トラブルシューティング ツールを選択して実行します。その後、システムを再起動します。
3] 最近インストールしたソフトウェアをアンインストールする
最近ソフトウェアをインストールした場合は、アンインストールして改善されるかどうかを確認します。
4] IT 管理者に連絡してグループ ポリシーを変更する
会社管理のシステムでは、この問題の主な原因の 1 つは、Windows モジュール インストーラーの起動動作を制御するポリシーです。Windows モジュール インストーラー ワーカー サービスがオペレーティング システム自体によって管理されるように、それらを削除する必要があります。そのようなポリシーは数多くある可能性があるため、IT 管理者に連絡して適切に変更することをお勧めします。
5] 更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールする
Microsoft Update カタログ Web サイトにアクセスし、KB 番号を使用して失敗した更新プログラムを検索してから、ダウンロードしてインストールします。正常に動作するはずです。
お役に立てれば幸いです。
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