Windows 11/10 PCがオンになるが、ディスプレイまたはビープ音が出ない

場合によっては、コンピューターの電源を入れた後にブランクまたはブラックの画面が表示される問題が発生します。また、ビープ音が聞こえる場合もあります。このような場合、多くのユーザーは再起動すると問題が解決することが多いので、PCの再起動を好みます。Windowsマシンを再起動しても問題が解決しない場合は、コンピューターのハードウェアに問題がある可能性があります。コンピューターの電源を入れた後にディスプレイがブランクになる原因はたくさんあります。問題の実際の原因を見つける最善の方法は、コンピューターを適切にトラブルシューティングすることです。

Windows 11/10 PCがオンになるが、ディスプレイまたはビープ音が出ない

Windows 11/10コンピューターの電源が入るが、モニターまたはキーボードに何も表示されない場合は、次の方法を試して問題を解決してください。

1. モニターをテストする
2. VGAケーブルをテストする
3. ビープコードを特定する
4. RAMチェックを実行する
5. 外付けハードウェアを取り外す
6. グラフィックカードをチェックする
7. CPUとマザーボードのチェック

これらの方法を1つずつ見ていきましょう。

1] モニターをテストする

Windows 10コンピューターの電源が入るが、モニターまたはキーボードに何も表示されない場合は、最初にモニターを確認してください。こうすることで、モニターが正常に機能しているかどうかがわかります。また、他のトラブルシューティング方法に時間を費やす必要がなくなります。まず、電源を確認してください。電源に問題がなければ、モニターに接続されているケーブルが緩んでいないか確認してください。すべての接続が正常なのにモニターの電源が入らない場合は、同じモニターを別のPCに接続してください。別のPCに接続してもモニターの電源が入らない場合は、モニターに不具合があります。

2] VGAケーブルをテストする

場合によっては、VGAケーブルの不具合により、電源が入ってもモニターに何も表示されません。最初の方法でモニターが正常であることがわかったら、VGAケーブルを交換してみてください。また、VGAケーブルのコネクタが破損していないか確認してください。VGAケーブルを交換してもモニターがブランクのままの場合は、他のトラブルシューティング方法を試してください。

3] ビープコードを特定する

コンピューターには、ビープ音を発生させるビルトインスピーカーが搭載されています。PCの電源を入れるときにこのビープ音が聞こえたことがあるかもしれません。何か問題が発生すると、コンピューターはビープ音の異なるパターンを生成して、ユーザーがビープコードをデコードすることでエラーの原因を理解できるようにします。問題が発生したときにコンピューターが生成するさまざまな種類のビープコードは、コンピューターまたはマザーボードのマニュアルに記載されています。ビープコードをデコードできるかどうかを確認してください。

4] RAMチェックを実行する

ほとんどの場合、コンピューターの電源を入れた後にモニターに何も表示されないのは、RAMが主な原因です。コンピューターにRAMスティックが2つある場合は、1つを取り外してPCの電源を入れます。モニターに表示される場合は、取り外したRAMスティックが破損している可能性があります。確認するには、1つ目を取り外した後に2つ目のRAMスティックを同じスロットに挿入して、PCの電源を入れます。場合によっては、RAMスロットに不具合があることがあります。RAMまたはRAMスロットに不具合があるかどうかは、両方のRAMスティックを1つずつ1つのスロットに、次に別のスロットに挿入して確認できます。RAMスティックが汚れているか腐食している場合は、クリーニングを検討してください。

5] 外付けハードウェアを取り外す

起動時にビープ音が聞こえない場合は、外付けハードウェアデバイスをすべて取り外してみてください。マザーボードが起動するには、CPUとそのファン、RAM、SMPSのみが必要です。SSD、HDD、外付けカード、プリンター、スキャナーなどのその他の外付けデバイスを含むその他のすべてのハードウェアは、マザーボードが起動するために必要ありません。したがって、これらの余分なデバイスをすべて取り外してコンピューターを起動することができます。コンピューターが正常に起動したら、取り外したデバイスを1つずつ接続して、その都度起動してみてください。こうすることで、どのハードウェアが破損しているかがわかります。

6] グラフィックカードをチェックする

場合によっては、グラフィックカードが破損しているためにブランク画面が表示されることがあります。グラフィックカードを確認する必要があります。PCにグラフィックカードが搭載されていない場合は、この手順をスキップできます。このような場合、すべてのグラフィカル操作はマザーボードによって処理されます。

ユーザーが長期間クリーニングしていない場合、グラフィックカードが腐食することがあります。または、グラフィックカードに埃がたまって、グラフィックカードとGPUとの間の通信が失われることがあります。この場合、グラフィックカードを取り外して、グラフィックカードなしでPCを実行する必要があります。安全のため、グラフィックカードを取り外すときは、静電気防止リストバンドを着用してください。これにより、コンピューターの繊細な内部コンポーネントが静電気による損傷から保護されます。

グラフィックカードなしでPCを実行するには、モニターのビデオケーブルをマザーボードのビデオポート（VGA/HDMI/DVI）に接続します。ディスプレイに出力される場合は、グラフィックカードに不具合がある可能性があります。グラフィックカードが汚れているか腐食している場合は、イソプロピルアルコールを使用してクリーニングします。ほとんどの場合、グラフィックカードはクリーニングだけで済みます。クリーニング後、それぞれのスロットに挿入してコンピューターを実行します。画面に出力が表示されない場合は、グラフィックカードの交換を検討してください。

7] CPUとマザーボードのチェック

上記の方法のいずれも効果がない場合は、CPUまたはマザーボードが破損している可能性があります。

いずれの場合も、これらの方法で問題が解決しない場合は、コンピューターを修理するために専門家のサポートを受ける必要があります。