Windows 11でエラー0x80090027を修正する、PINが利用できない

このガイドでは、Windows 11でコード0x80090027の何かがうまくいかず、PINが利用できませんエラーを修正する方法をいくつかご紹介します。

Windows PCのPINは、パスワードを使用する代わりにデバイスにサインインするための簡単かつ迅速な方法です。これは、Windows PCにサインインするために使用できる4桁の数字コードです。PINはデバイスに保存され、デバイスへのサインイン、アプリやサービスへのアクセス、認証が必要なさまざまなタスクの実行に使用されます。PINを使用してログイン中に問題が発生することがあります。

Windows 11のコード0x80090027とは何ですか？

通常、Windows 11でエラー0x80090027が表示された場合、次の情報が表示されます。

何かがうまくいかず、PINが利用できません（コード:0x80090027）。問題が解決するか確認するためにデバイスを再起動してください。

また、Microsoftによると、次のように表示される場合があります。

発信者が間違ったパラメータを提供しました。このエラーがサードパーティのコードで受信された場合、コードを変更する必要があります。

修正方法を見てみましょう。

エラー0x80090027を修正する、Windows 11でPINが利用できない

コード0x80090027で何かがうまくいかず、PINが利用できないエラーが表示された場合、次の方法を使用して問題を修正できます。

PCを再起動してもう一度試す
PINをリセットする
NGCフォルダーを消去する
トラステッドプラットフォームモジュール（TPM）を有効にする
システムの復元を実行する
Microsoftサポートに連絡する

各方法の詳細を見て、問題を修正しましょう。

1] PCを再起動してもう一度試す

Windows PCで発生するエラーを簡単に修正するには、再起動してもう一度試すことです。多くの場合、エラーは非常に簡単に修正されます。したがって、何かがうまくいかず、PINが利用できないとエラーコード0x80090027が表示された場合は、最初にPCを再起動してもう一度PINを入力する必要があります。

2] PINをリセットする

PCにサインインできないため、PINをリセットしてサインインして問題を修正する必要があります。これは、他の方法を使用せずにPCにサインインする簡単な方法です。

PINをリセットするには、

ログイン画面でPINを忘れた場合をクリックします。
PCに関連付けられたMicrosoftアカウントのパスワードを入力して、サインインをクリックします。
確認画面が表示され、PINをリセットしようとしていることが示されます。続行をクリックします。
PINを設定する画面で、2つのテキストボックスに新しいPINを入力して、OKをクリックします。

以上です。これで、問題なくPCにログインできるようになりました。

3] NGCフォルダーを消去する

コンピューターにサインインするために、指紋またはPINオプションを使用してコンピューターを保護します。この情報はNGCフォルダーに保存されます。しかし、何らかの理由で、これらのフォルダーはエラー0x80090027などの問題を引き起こす可能性があります。問題を解決するには、破損のない新しいフォルダーを作成するNGCフォルダーを削除する必要があります。NGCフォルダーを削除するには、まず管理者である必要があります。

NGCフォルダーを削除するには:

Windows + Eキーをクリックして、アドレスバーに次のパスを貼り付けます。C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

Microsoftフォルダーが開いたら、NGCフォルダーを右クリックしてプロパティを選択します。
セキュリティタブをクリックし、次に詳細設定タブをクリックします。
NGCの詳細セキュリティオプションで所有者の横にある変更オプションを選択します。
ユーザーまたはグループの選択ウィンドウに全員と入力して、OKボタンを選択します。
サブコンテナーとオブジェクトの所有者を置き換えるオプションの横にあるチェックボックスをオンにします。

NGCフォルダーを削除するための適切な権限が得られたら、ファイルエクスプローラーで次のアドレスに移動し、そこからNGCフォルダーの内容を削除します。

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

コンテンツを削除したら、PCを再起動して新しいPINを作成します。

NGCフォルダーを削除したくない場合は、フォルダーの名前を変更して同じ効果を確認できます。

4] トラステッドプラットフォームモジュール（TPM）を有効にする

トラステッドプラットフォームモジュール（TPM）は、PCにセキュリティ関連の機能を提供するように設計されたハードウェアコンポーネントです。暗号鍵を保存および生成し、デバイスを不正アクセスから保護します。Windows HelloもWindows 11でTPMによってサポートされています。そのため、デバイスでTPMが無効になっている場合は、有効にしてPINエラーコード0x80090027を修正する必要があります。

Windows 11でTPMを有効にするには:

メーカーに応じて正しいFキーを使用してBIOSを起動します。画面に表示されます。
セキュリティタブを選択します。
TPMオプションを選択してEnterを押します。
有効を選択します。
F10を押して保存して終了します。
コンピューターを再起動します。

5] システムの復元を実行する

必要なファイルが破損しているために、エラー0x80090027が表示される場合があります。システムの復元を実行すると、PCをエラーが発生せず、正常に動作していた状態に戻すことができます。そうすることで、復元ポイントに保存されたファイルと設定をインストールして、Windows環境を修復します。

6] Microsoftサポートに連絡する

上記のいずれの方法でも問題を解決できない場合は、Microsoftサポートに連絡してエラーを修正する必要があります。

Windows 11がPINを受け入れないのはなぜですか？

Windows 11がPINを受け入れない場合、その理由はさまざまです。間違ったPINを入力した、システムファイルが古いか破損している、TPMが有効になっていないなどが考えられます。ログイン画面の「PINを忘れた場合」オプションを使用して、PINのリセットを試すことができます。

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