ほとんどの人は、ウェブを閲覧する際に身元が特定されず、保護されるためにVPNを使用していますが、これらのソフトウェアは素晴らしいものの、特定の制限があります。多くの場合、インターネットユーザーは、この安全な接続を使用しようとしてさまざまな問題に遭遇します。使用しているオペレーティングシステムに関係なく、複数のVPNエラーコードが発生する可能性があります。今日、認識されているエラーはVPNエラー789です。
リモートコンピュータとの初期ネゴシエーション中にセキュリティレイヤーで処理エラーが発生したため、L2TP接続の試みが失敗しました。
VPNエラー789は、ユーザーがL2TPに接続しようとしたときに発生する最も一般的なエラーの1つです。ここでは、セキュリティレイヤーでリモートコンピュータとの初期ネゴシエーション中に処理エラーが発生したため、L2TP接続の試みが失敗しました。
このエラーが発生する可能性のある理由の1つは、Windows 2000ターミナルサービスを使用してクライアントセッションを確立する場合です。または、システムがL2TPサーバーに正しく接続するように構成されていない場合です。これ以外の考えられる原因は通常次のとおりです。
- L2TPベースのVPNクライアント（またはVPNサーバー）がNATの背後にある。
- VPNサーバーまたはクライアントに誤った証明書または事前共有キーが設定されている
- VPNサーバーにマシン証明書または信頼されたルートマシン証明書が存在しない。
- VPNサーバー上のマシン証明書に、EKUとして「サーバー認証」がない
すべてのWindows OSバージョンがこのVPNエラーの影響を受けます。そして、ほとんどのVPNユーザーは、特にWindows 7 L2TP IPSECを通じてこの問題を経験するでしょう。
VPNエラー789を修正する、L2TP接続の試みが失敗しました
VPNエラー789は、ユーザーがL2TPに接続しようとしたときに発生する最も一般的なエラーの1つです。VPNエラー789のトラブルシューティングを行うには、次のいずれかのオプションを選択できます。
- VPNネットワークアダプターを再起動する
- 証明書を確認する
- IPsecサービスを再度有効にする
これらのトラブルシューティングオプションをそれぞれ詳しく見てみましょう。
オプション1：VPNネットワークアダプターを再起動する：
本格的なトラブルシューティングに入る前に、この簡単なコツを試してみてください。VPNを再起動して、機能するか確認してください。手順は次のとおりです。
1]「スタート」を右クリックして、「デバイスマネージャー」をクリックします。
2]「ネットワークアダプター」を見つけて、ドロップダウンをクリックしてリストを展開します。
3]「ネットワークアダプター」を見つける
4] それを右クリックして「アンインストール」を選択する
5] 今、「OK」をクリックする
6] システムを「再起動」する
デバイスは、次のログイン時にネットワークアダプターを再インストールし、工場出荷時のデフォルト設定にリセットする必要があります。これでVPNエラー789を修正できない場合は、次のオプションを試してください。
オプション2：証明書を確認する：
ここでは、クライアントとサーバーの両方で正しい証明書が使用されていることを確認する必要があります。また、事前共有キー（PSK）を使用している場合は、クライアント側とVPNサーバーマシンに同じPSKが構成されていることを確認してください。
オプション3：IPsecサービスを再度有効にする：
IPsecサービスを再度有効にする手順は次のとおりです。
1]「スタート」を右クリックして「実行」をクリックします。
2]「services.msc」と入力する
3]「IKEおよびAuthIP IPSecキーイングモジュール」と「IPSecポリシーエージェント」を探す
4] これらのサービスの両方のステータスを確認する必要があります。「開始済み」と表示されている場合は、「再起動」をクリックします。また、「開始済み」オプションが無効になっている場合は、「有効にする」。
5] 両方のサービスをダブルクリックして「スタートアップの種類」を選択する。
6]「自動」に変更する
7] 「OK」をクリックして変更を保存する
8] 今、「再起動」VPNサービスをもう一度試してください。
上記のすべてのオプションを試してもVPNエラー789が解決しない場合は、すぐにVPNサービスプロバイダーに連絡する必要があります。以下のコメントセクションにコメントを残して、これらのソリューションのいずれかでWindows VPNエラー789が修正されたかどうかをお知らせください。
関連するエラー：
- VPNエラー812、RAS/VPNサーバーで構成されたポリシーにより接続が阻止されました
- VPNエラー720、VPN接続への接続エラー
- エラー13801、IKE認証資格情報が受け入れられません
- VPNエラー868、リモートアクセスサーバーの名前が解決されませんでした
- VPNエラー809、コンピューターとVPNサーバーの間のネットワーク接続を確立できませんでした。
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