Windows 11/10 の PC で「Windows サンドボックスの初期化に失敗しました。エラー 0x800736b3、0x80070490 など」というエラー メッセージが表示された場合は、この投稿を読んで問題の解決方法を確認してください。Windows サンドボックスは、信頼できないか疑わしいアプリケーションを隔離された環境で実行するための一時的なデスクトップ環境を提供します。これにより、ユーザーはメインのオペレーティング システムを危険にさらすことなく、新しいソフトウェアを試したり、潜在的に危険な Web サイトを閲覧したりできます。
Windows サンドボックスを起動しようとすると、画面にメッセージが表示され、起動に失敗すると報告するユーザーが数名います。メッセージ全文は次のとおりです。
Windows サンドボックスの初期化に失敗しました。
上記のメッセージには、次のようなさまざまなエラー コードが伴う場合があります。
Windows サンドボックスの初期化に失敗しました。
エラー 0x80370106。仮想マシンまたはコンテナーが予期せず終了しました。
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または、
Windows サンドボックスの初期化に失敗しました。
エラー 0x800736b3。参照されたアセンブリがシステムにインストールされていません
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Windows サンドボックスの初期化に失敗しました。
エラー 0x80070490。要素が見つかりません
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システムで発生する可能性がある同じメッセージの別のバリエーションがあります。メッセージはWindows サンドボックスが起動に失敗しましたと読み取られ、エラー コード 0x80070002、0x80070569、0x800706d9、0xc0370106、0x80070057 などに関連付けられています。
Windows サンドボックスが機能しないのはなぜですか?
Windows サンドボックスの初期化に失敗する問題には、多くの原因が考えられます。これは、仮想化が有効になっていない場合や、システムで Windows サンドボックス機能が有効になっていない場合に発生する可能性があります。これは、Hyper-V の競合、サードパーティのソフトウェアの競合、または古くなったり互換性のないドライバーによっても発生する可能性があります。
Windows 11/10 の PC で Windows サンドボックスの読み込みに問題が発生している場合は、この投稿を読んで問題の解決方法を確認してください。
Windows サンドボックスの初期化に失敗したエラーを修正する
TheWindowsClub には、Windows のトラブルシューティングに役立つ 15,000 を超える投稿があり、私たちの経験に基づいて、エラー メッセージWindows サンドボックスの初期化に失敗しました、エラー 0x800736b3、0x80070490 などを修正するための次の解決策を提案します。
- システム要件を確認する
- サポートされているコンポーネントを有効にする
- 関連するサービスを有効にする
- 不足している Visual C++ 再頒布可能ファイルをインストールする
- Windows サンドボックスをリセットする
詳細を見てみましょう。
1] システム要件を確認する
まず、システムが Windows サンドボックスの最小要件を満たしていることを確認してください。現在、Windows Home ではサポートされていないため、Windows 10 Pro または Enterprise、ビルド 18305、または Windows 11(64 ビットバージョン) で実行していることを確認してください。その他のハードウェア要件は次のとおりです。
- ARM64 (Windows 11、バージョン 22H2 以降) または AMD64 アーキテクチャ
- RAM は最低 4 GB (推奨 8 GB)
- 空きディスク容量は最低 1 GB (SSD 推奨)
- CPU コアは最低 2 つ (ハイパースレッディングを備えた 4 つのコアが推奨)
2] サポートされているコンポーネントを有効にする
Windows サンドボックスは、仮想化テクノロジーを利用して、アプリケーションをインストールして実行するための隔離された環境を作成します。また、適切に機能するには特定のコンポーネントとプロセスが必要です。Windows サンドボックスを実行するために必要な主なコンポーネントを次に示します。
A] 仮想化テクノロジー:コンピューターの BIOS または UEFI 設定で仮想化が有効になっていることを確認してください。仮想化テクノロジーは通常、インテル プロセッサの場合はインテル仮想化テクノロジー (VT-x)、AMD プロセッサの場合は AMD 仮想化 (AMD-V) と呼ばれます。Windows 11/10 で仮想化を有効にする方法の詳細な手順については、システムのマニュアルを参照してください。
B] Hyper-V:Hyper-V は、Windows 10 Pro および Enterprise エディションにバンドルされているハイパーバイザーベースの仮想化ソフトウェアです。Windows サンドボックスを機能させるには、システムに Hyper-V をインストールして有効にする必要があります。
Win+Rを押して、「実行」ダイアログ ボックスに「optionalfeatures」と入力します。Enterキーを押します。[Windows の機能] ポップアップで、[Hyper-V] オプションがオンになっていることを確認します。
C] Windows サンドボックス:Windows サンドボックスを含む特定の高度な機能は、Windows ではデフォルトで無効になっています。アプリを起動する前に、PC で Windows サンドボックスを有効にする必要があります。
Windows の機能ポップアップでWindows サンドボックスに移動し、オプションがオンになっていることを確認します。または、PowerShell を開き、次のコマンドを実行します
Enable-WindowsOptionalFeature -FeatureName "Containers-DisposableClientVM" -All -Online
注:Windows サンドボックスと Hyper-V を有効にして構成するには、管理者権限が必要です。これらの機能を有効にするために必要な権限があるか、または管理者としてログインしていることを確認してください。
3] 関連するサービスを有効にする
いくつかのサービス (Windows のバックグラウンド プロセス) は Windows サンドボックスに固有であり、これが適切に機能するために必要です。これらのサービスが停止している場合、手動で起動してサンドボックス環境を実行する必要があります。
Windows 検索バーに「services」と入力し、検索結果の一番上にあるサービスアプリをクリックします。サービスウィンドウで、Hyper-V リモート デスクトップ仮想化サービスに移動してダブルクリックします。スタートアップの種類で自動を選択し、開始ボタンをクリックします。適用をクリックしてからOKをクリックします。
Hyper-V ホスト サービス、Hyper-V 時間同期サービス、および仮想ディスクなど、すべての Hyper-V サービスに同じ設定を適用します。
4] 不足している Visual C++ 再頒布可能ファイルをインストールする
Visual C++ 再頒布可能ファイルは、不足していたり、適切にインストールされていなかったりすると、Windows サンドボックスの初期化を妨げる可能性がある必要なコード ライブラリです。Windows サンドボックスが適切に機能するように、PC に再インストールできます。
Microsoft Visual C++ の公式ダウンロード ページに移動し、必要なバージョンの Visual C++ 再頒布可能ファイルをダウンロードします。ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、PC にインストールします。プロンプトが表示されたら再起動します。
5] Windows サンドボックスをリセットする
次に、Windows サンドボックスをデフォルトの状態にリセットしてみてください。
Win+Rを押し、「実行」ダイアログに「optionalfeatures」と入力して、OKをクリックします。Windows の機能ダイアログで、下にスクロールしてWindows サンドボックスオプションのチェックを外します。OKをクリックして、Windows が機能をアンインストールして無効にするのを待ちます。変更を適用するために PC を再起動します。
もう一度、Windows の機能ダイアログを開いて、Windows サンドボックスオプションにチェックを入れます。OKをクリックして、Windows がシステムにクリーン バージョンのサンドボックスをインストールして有効にするのを待ちます。PC を再起動して、Windows サンドボックスが初期化できるようになったかどうかを確認します。
問題が解決しない場合は、SFC および DISM ツールを実行して、破損または不足しているシステム ファイルを修正します。また、保留中の Windows アップデートがあればインストールし、Windows をクリーン ブート状態で実行して、ソフトウェアの競合がないか確認します。
これがお役に立てば幸いです。
Windows サンドボックスは Windows 11 Home で利用できますか?
Windows サンドボックスは現在、Pro/Enterprise/Education エディションでのみサポートされています。Windows Home では公式には利用できませんが、システムがサンドボックスを実行するための最低ハードウェア要件を満たしている場合、回避策を使用して Windows Home エディションに Windows サンドボックスをインストールして有効にすることができます。
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