CD または DVD ドライブが Windows 11、Windows 10、Windows 8.1、Windows 7 によって欠落している、または表示されていない、または認識されていない場合、CD または DVD を再生またはアクセスできないため、この投稿が役立つ場合があります。
CD または DVD ドライブが欠落しているか認識されない
この問題は、次のいずれかの状況が発生した後に発生する可能性があります。
- コンピューターを新しいバージョンの Windows にアップグレードする。
- CD または DVD の録画プログラムをインストールまたはアンインストールする。
- Microsoft Digital Image をアンインストールする。
修正するために必要なもの:
- CD または DVD ドライブが読み取りまたは書き込みを行わず、無効として表示される
- CD または DVD ドライブ内のメディアを読み取ることができない
- CD または DVD ドライブでメディアに書き込みができない
- クラス固有またはデバイス固有のドライバーがないか破損しているというエラー
- CD または DVD ドライブが見つからないか接続されていないというエラー
- CD または DVD ドライブにエラーが起きており、正常に動作できない
- CD または DVD ドライブが割り当てられたドライブ文字でアクセスできないというエラー
次のエラーメッセージのいずれかが表示される場合があります。
- このデバイスに必要なドライバーを Windows が読み込めないため、デバイスが正しく動作していません (コード 31)。
- このデバイスのドライバーは必要なく、無効にされました (コード 32 またはコード 31)
- レジストリが破損している可能性があります。(コード 19)
- Windows はこのハードウェアのデバイスドライバーを正常に読み込みましたが、ハードウェアデバイスが見つかりません。(コード 41)
問題を解決するには、次の提案を実行します。
1] トラブルシューティングを実行する
Windows 11およびWindows 10のユーザーは、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを使用して、役立つかどうかを確認できます。
Windows 8またはWindows 7を使用している場合は、コントロールパネルから組み込みのCD、DVD、Blu-ray ディスクの再生と書き込みのトラブルシューティングを開いて実行することもできます。
2] BIOS 設定とチップセットドライバーを確認する
3] ドライバーを更新または再インストールする
4] IDE/ATAPI ドライバーを削除して再インストールする
ドライバーを削除するには:
- デバイスマネージャーを開きます。
- ドライバーを選択します
- デバイスのアンインストールを選択します。
- 画面上のウィザードに従って完了します。
- PC を再起動して、Windows がドライバーを再インストールできるようにします。
5] 破損したレジストリエントリを修正する
必要に応じて、破損したレジストリを手動で修正することもできます。まず、システムの復元ポイントを作成してから、regedit を実行してレジストリエディターを開きます。次に、次のキーに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
右ペインで、UpperFiltersをクリックします。削除してください。
右ペインにLowerFiltersも表示されます。それをクリックして削除します。
コンピューターを再起動します。
6] レジストリサブキーを作成する
レジストリエディターを開き、次のキーに移動します-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi
- atapiを右クリックし、[新規] をポイントして、[キー] を選択します。
- Controller0と入力し、Enter キーを押します。
- Controller0 を右クリックし、[新規] をポイントして、[DWORD(32 ビット) 値] を選択します。
- EnumDevice1と入力し、Enter キーを押します。
- EnumDevice1 を右クリックし、[変更] を選択します。
- 1を [値のデータ] ボックスに入力し、[OK] を選択します。
コンピューターを再起動して確認します。
PS: その他のヒントが必要な場合は、「CD または DVD ドライブが動作しない、または読み込まれない」を参照してください。
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