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Windows 11/10 で PIN エラー 0x80280013 を修正する

最近、一部のユーザーが Windows で PIN を使用してログインしようとすると0x80280013エラーが報告されています。このエラーは通常、何度も発生し続け、場合によっては「何か問題が発生して PIN を使用できません (コード: 0x80280013)」というエラー メッセージとともに PIN を変更するように求められることもあります。この記事では、このエラーに対する実行可能な修正策について説明します。

Windows 11/10 で PIN エラー 0x80280013 を修正する

次の提案を使用して、Windows 11/10 PC で PIN エラー 0x80280013 を修正できます:

  1. Windows アップデートの更新またはロールバック
  2. パスワードを使用してログインし、PIN をリセットする
  3. セーフ モードで起動し、NGC フォルダーを削除する
  4. 高速スタートアップをオフにする
  5. システムの復元を使用する

何か問題が発生して PIN を使用できません (コード: 0x80280013)

1] Windows アップデートの更新またはロールバック

Windows を利用可能な最新バージョンに更新します。利用可能な更新プログラムは、[設定] > [Windows Update] > [更新プログラムの確認] から確認できます。

一方、特定の更新プログラムを適用した後にこのエラーが発生し始めた場合は、[設定] から更新プログラムをアンインストールしてから非表示にすることができます。

2] パスワードを使用してログインし、PIN をリセットする

明らかに、PIN をリセットするにはまずログインする必要があります。そのため、ここではパスワードを使用してログインし、このエラーを回避するために PIN をリセットまたは削除できます。

  • Win+I キーを押して設定を開きます。
  • [アカウント] > [サインイン オプション] に移動します。
  • [Windows、アプリ、サービスにサインインするために PIN を使用する] に移動します。
  • PIN をリセットできる新しいポップアップが開きます
  • 通常はこれで解決しますが、それでも解決しない場合は、次の修正に進みます。

3] セーフ モードで起動し、NGC フォルダーを削除する

何らかの理由またはエラーでログインできない場合は、PC をセーフ モードで起動して必要な変更を加えることができます。ここでは、この PIN エラーを回避するために PC の NGC フォルダーを削除する必要があります。知らない人のために説明すると、PC の NGC フォルダーには PIN 関連のデータが保存されており、このフォルダーのデータが破損すると、PIN を使用してログインできなくなります。

このフォルダーを削除すると、システムが自動的に新しいフォルダーを作成し、エラー 0x80280013 の解消に役立つ場合があります。

セーフ モードに入るには、コンピュータの電源を切り、もう一度電源を入れます。Windows が読み込まれる前に、電源ボタンを少なくとも 5 秒間押し続けます。

これを繰り返すと、PC は回復モードで起動します

[トラブルシューティング] > [スタートアップ設定] > [セーフ モードを有効にする] に移動します。

セーフ モードに入ったら、次の場所に移動します。

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

NGC フォルダーを探し、右クリックして削除します。

PC を再起動してログインを試みます。

NGC フォルダーを削除するには、コンピュータの管理者から許可を受ける必要があることに注意してください。

4] 高速スタートアップをオフにする

高速スタートアップは Windows PC でデフォルトでオンになっていますが、これをオフにするとエラー 0x80280013 を修正するのに役立ちます。

  • オフにするには、Win+R キーを押し、「コントロール パネル」と入力します。
  • [電源オプション] に移動し、左パネルから電源ボタンの動作を選択するを選択します。
  • 「高速スタートアップを有効にする」タブのチェックを外し、[設定の保存] をクリックします。
  • これでエラーが修正されるかどうかを確認します。

5] システムの復元を使用する

システムで技術的な変更を行う前にシステムの復元ポイントを作成することは常に良い考えです。これにより、エラーが発生した日付にシステムを戻すことができます。システムに作成されたシステムの復元ポイントがある場合は、その時点まで PC を戻して、エラー 0x80280013 がまだ発生しているかどうかを確認できます。

復元ポイントに戻るには:

  • PC を修復モードで起動し、[トラブルシューティング] オプションに移動します。
  • [詳細オプション] をクリックし、[システムの復元] を選択します。

システムの復元ポイントを既に作成している場合は、このオプションは表示されないことに注意してください。

これらは、Windows 10 でのログイン エラー 0x80280013 を修正するのに役立つ一般的な修正策です。これらの修正策のいずれも機能しない場合は、PC に Windows を再インストールすることをお勧めします。

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エラー コード 0x80280013 を修正するにはどうすればよいですか?

まず PIN をリセットして、それで解決するかどうかを確認します。NGC フォルダーを削除したり、高速スタートアップをオフにしたりするなど、他にも修正策があります。システムの復元ポイントを使用してこのエラーを取り除くこともできます。ただし、いずれも機能しない場合は、PC をリセットする必要があります。

Windows 11 が PIN を何度も要求するのはなぜですか?

これは、PC の設定に破損したファイルがあることが原因である可能性があります。他の修正を試す前に、Windows 11 設定アプリの [サインイン オプション] ページにアクセスして PIN ログインを削除し、Windows Hello を再び設定してみてください。

2024-01-25 22:13 ログイン

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