エラー 80180014、このデバイスでアカウントが設定されていません

一部の Microsoft 365 ユーザーは、コンピューターに学校または職場のアカウントを設定しようとしたときに、次のエラーが発生しています。

エラー コード 8018004、デバイス管理を有効にできなかったため、このデバイスにアカウントが設定されませんでした。このデバイスは、Wi-Fi、VPN、電子メールなどの一部のリソースにアクセスできない可能性があります。

この記事では、いくつかの簡単な解決策を使用して、エラーを修正します。

エラー コード 8018004、デバイス管理を有効にできなかったため、このデバイスにアカウントが設定されませんでした

この問題が発生した場合は、次の方法で修正できます。

1] Windows または Microsoft Office 365 がアクティベートされていることを確認する

コンピューターに職場または学校アカウントを設定するための主な要件は、Windows OS と Microsoft Office 365 の両方がアクティベートされていることです。どちらかのサービスがアクティベートされていない場合は、アカウントを設定できません。

2] デバイスを Windows デバイス管理に登録する

Google Workspace を使用しているときにこのエラーが表示される場合があります。Windows デバイス管理に登録していない場合は、この問題が発生します。登録する前に、Windows デバイス管理を有効にする必要があります。これを行うには、次の手順に従います。

  1. Google 管理コンソールにサインインします。必ず管理者アカウントで行ってください。
  2. 次に、デバイスタブに移動し、ユーザーを適切に選択します。
  3. 設定 > Windows の設定 > デスクトップ セキュリティ設定をクリックします。
  4. Windows デバイス管理に移動し、有効をクリックします。

次に、設定を保存し、次の手順に従ってデバイスを Windows デバイス管理に登録します。

  1. ブラウザでこの googleapis.com リンクを開き、Microsoft アカウントを開くように切り替えます。
  2. 次に、Google のメールアドレスを入力して、次へをクリックします。

画面上の指示に従ってログインし、Windows デバイス管理に登録します。

3] Intune への自動登録が失敗した場合

グループ ポリシーを使用して Windows デバイスを自動的に登録しようとしたときに、Intune への自動登録がイベント ビューアーでエラー コード 0x80180002b で失敗した場合は、Microsoft のこのページを確認してください。おそらく役に立つでしょう。

追加の提案が必要な場合は、docs.microsoft.com にアクセスしてください。