Coxinet webmailのユーザーは、さまざまな問題に直面することがあります。一部のユーザーではメッセージが読み込まれず、一部のユーザーはSSLエラーやSMTPエラーに直面しています。この投稿では、これらすべての問題とその他の問題について説明します。したがって、Coxinet webmailが機能しない場合は、この投稿が役立ちます。
Coxinet webmailが機能しない場合の対処方法
Coxinet webmailが機能しない場合は、以下に示す解決策に従って問題を解決してください。
- インターネット速度を確認する
- ルーターを再起動する
- Coxmailがダウンしているかどうかを確認する
- サインアウトしてからサインインし直す
- ポート番号を変更してSSLエラーを修正する
- DNSキャッシュをクリアするか、Google Public DNSに切り替える
- ブラウザのキャッシュをクリアする
それらについて詳しく説明しましょう。
1] インターネット速度を確認する
メッセージが読み込まれない場合は、最初にインターネットに問題があるかどうかを確認する必要があります。そのため、帯域幅に記載されている無料のインターネット速度テスターを使用します。帯域幅が低い場合は、次のソリューションに進みます。
2] ルーターを再起動する
ルーターを再起動すると、インターネットの速度が遅くなる問題やその他のネットワークの不具合も解決されます。ただし、デバイスを再起動するだけでは不十分です。代わりに、影響を受けるユーザーはルーターの電源を入れ直す必要があります。これを行うには、デバイスの電源を切り、すべてのケーブルを取り外し、数秒待って、すべてのケーブルを差し込み直し、最後にルーターを起動します。これで問題が解決するはずです。
3] Coxmailがダウンしているかどうかを確認する
ネットワークに問題がない場合は、Coxmailサーバーに問題がないかどうかを確認する必要があります。これを行うには、記載されているダウンディテクターサービスのいずれかを使用してサーバーの状態を確認できます。サーバーがダウンしている場合は、問題が解決されるまで待つ以外にできることはありません。
4] サインアウトしてからサインインし直す
次に、問題が発生しているアカウントからサインアウトしてから、サインインし直す必要があります。これを行うには、以下の手順に従います。
- Coxinetメールの設定を開き、[環境設定]タブに移動します。
- 次に、問題のアカウントに移動します。
- ハイフン(-)ボタンをクリックします。
- 次に、資格情報を入力して[続行]をクリックする必要があります。
- 画面の指示に従って、アカウント情報、メールボックスの動作、詳細設定に必要な詳細を入力してプロセスを完了します。
これで問題が解決することを願っています。
5] ポート番号を変更してSSLエラーを修正する
Coxnetメールを使用するときにSSLエラーが発生した場合は、ポート番号を変更して問題を解決する必要があります。これを行うには、以下の手順に従います。
- Coxmailの設定を開きます。
- 次に、[環境設定]に移動します。
- 次に、[アカウント]に移動します。
- 次に、アカウントに関連付けられている[詳細]をクリックします。
- ポート995を削除し、SSLチェックボックスをオフにします。ポート110に置き換え、SSLをチェックします。
- 最後に、設定を保存してから終了します。
これで問題が解決することを願っています。
6] DNSキャッシュをクリアするか、Google Public DNSに切り替える
コンピューターのDNSキャッシュが破損している場合、Coxmailで内部サーバーエラーが発生します。ただし、DNSキャッシュは非常に脆弱であるため、Microsoftはそれらをクリアするオプションを含めており、それがまさに私たちが行うことです。管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを実行します。
ipconfig /flushdns
ipconfig/ registerdns
これで、問題が解決したかどうかを確認します。
問題が解決しない場合は、DNSの不一致により内部サーバーが表示されるため、Google Public DNSに切り替えます。DNSキャッシュをクリアしても問題が解決した場合でも、Google DNSはより安定しているため、デフォルトのDNSの代わりにGoogle DNSを使用できます。
7] ブラウザのキャッシュをクリアする
それでも問題が解決しない場合は、使用していたブラウザのキャッシュをクリアする必要があります。ブラウザのキャッシュが破損していると、あらゆる種類のエラーが発生します。したがって、Google、Edge、または使用している他のブラウザの閲覧キャッシュをクリアして、問題が解決したかどうかを確認してください。
これで問題が解決することを願っています。
Coxメールアカウントにログインできないのはなぜですか?
プロバイダーのサーバーがダウンしている場合は、Coxメールアカウントにログインできません。それを確認するには、ダウンディテクターサービスを使用します。サーバーがダウンしている場合は、問題が解決されるまで待つ以外にできることはありません。
CoxメールはIMAPまたはPOPを使用しますか?
CoxメールはIMAPを使用します。IMAPは明らかにPOPよりも高度であるため、ユーザーはデスクトップまたはモバイルメールアプリからメールにアクセスできます。
コメントする