Steamでパスワードをリセットできない場合の対処法

Steamのパスワードを変更できないですか? はいでしたら、Steamでパスワードをリセットする方法を説明した完全なガイドを以下に示します。

Steamのパスワードを忘れた場合、どのようにリセットすればいいですか?

PCのSteamウェブサイトを使ってSteamのパスワードをリセットすることができます。主な手順は以下の通りです。

  • ウェブブラウザでSteamウェブサイトを開きます。
  • ログインボタンをクリックします。
  • 「ヘルプ、サインインできない」ボタンを押します。
  • Steamアカウント名またはパスワードを忘れたオプションを選択します。
  • 登録済みのメールアドレスまたは電話番号を入力します。
  • reCAPTCHAを検証します。
  • 検索をクリックします。
  • アカウント確認コードをメールで送信するオプションを選択します。
  • 受信トレイを確認し、Steamのメールに記載されている手順に従います。
  • パスワードをリセットをクリックします。

まず、お好みのウェブブラウザでSteamウェブサイトを開き、上部にあるログインボタンを押します。

ログインページで、ヘルプ、サインインできないボタンを押すと、画面にさまざまなオプションが表示されます。これらのオプションから、Steamアカウント名またはパスワードを忘れたオプション、または必要に応じて別の適切なオプションを選択します。

その後、メールアドレスまたは電話番号をSteamアカウントに関連付けている必要があります。Steamがリンクされたアカウントを検索できるように、それらを入力してreCAPTCHAを検証します。そして、検索ボタンをクリックします。

ここで、Steamは2つのオプション、アカウント確認コードを<メールアドレス>にメールで送信するこのメールアドレスにアクセスできなくなったのいずれかを選択するように求めます。Steamにパスワードリセット手順を送信したい場合は、最初のオプションを選択します。メールアドレスにアクセスできない場合は、2番目のオプションを選択します。

次に、Steamはパスワードをリセットするためのメールを送信します。受信トレイを開き、Steamからのメールを開きます。パスワードを変更するための手順が表示されます。記載されている通りに実行するだけです。

パスワードをリセットオプションを選択し、新しいパスワードを2回入力します。

最後に、パスワードを変更ボタンをクリックすると、パスワードが変更されます。

新しいパスワードを使ってSteamアカウントにログインできるようになりました。

アカウントにログインした状態でパスワードを変更したい場合は、以下の手順に従ってください。

  • Steamデスクトップクライアントを開きます。
  • Steam > 設定をクリックします。
  • アカウント > アカウントの詳細に移動します。
  • パスワードを変更するボタンをクリックします。
  • メールアドレスを確認します。
  • 新しいパスワードを入力します。

まず、PCでSteamアプリを開き、Steamメニューをクリックします。その後、設定オプションを選択します。

次に、アカウントタブから、アカウントの詳細オプションを押します。

その後、アカウントセキュリティセクションまでスクロールダウンして、パスワードを変更するオプションをクリックします。

ここで、メールアドレスを確認する必要があります。そのため、アカウント確認コードを<メールアドレス>にメールで送信するオプションを選択し、受信トレイに届いた確認コードを入力します。

確認後、新しいパスワードを入力し、パスワードを変更ボタンをクリックします。それだけです。

現在、Steamのパスワードを変更できないと報告しているユーザーがいます。一部のユーザーでは、パスワードを変更するオプションがグレー表示されてクリックできません。Steamのパスワードをリセットできない影響を受けているユーザーの一人であれば、この投稿が問題を解決するのに役立ちます。

Steamでパスワードをリセットできない

Steamでパスワードを変更またはリセットできない場合は、次の解決策を使用できます。

  1. 初期チェックリスト。
  2. Steamを閉じてから再度開きます。
  3. Steamデスクトップクライアントを更新します。
  4. Steamサポートチームに連絡します。

1] 初期チェックリスト

先に進む前に、実行する必要がある予備チェックがいくつかあります。その1つは、ネットワーク接続を確認し、パスワードをリセットする手順に従っている間、インターネットが適切に機能していることを確認することです。

それ以外にも、Steamから回復メールが届かない場合は、Steamの現在のサーバーの状態を確認してください。Steamサーバーが現在ダウンしている場合は、しばらく待ってからパスワードのリセットを試してください。

Steamは、パスワードのリセットを許可する前に、メールアドレスまたは電話番号を確認する必要があります。そのため、リセットプロセスを完了するには、電話番号またはメールアドレスのいずれかにアクセスできることを確認してください。また、正しいメールアドレスまたは電話番号を入力していることを確認してください。

メインの受信トレイにアカウント回復メールが届いていない場合は、他のすべてのフォルダ、特にスパムフォルダを確認して、そこに回復メールがあるかどうかを確認してください。

回復メールが届いていない場合は、しばらくしてからパスワードのリセットを再度要求できます。パスワードのリセット手順をもう一度実行し、Steamが回復メールを送信するか確認します。この方法で問題を解決できたユーザーもいます。

2] Steamを閉じてから再度開きます

Steamへの接続が失われたことが原因で、パスワードを変更できない場合があります。そのため、その場合はタスクマネージャーを使ってSteamを完全に閉じてから再度開き、パスワードをリセットできるかどうかを確認します。

3] Steamデスクトップクライアントを更新します

影響を受けたユーザーの1人は、Steamアプリを最新バージョンに更新することでこの問題を解決できたことを確認しました。そのため、古いバージョンのSteamを使用している場合は、すぐに更新してパスワードのリセットを試みてください。

WindowsでSteamを更新するには、アプリを開いてSteam > Steamクライアントの更新を確認オプションをクリックします。利用可能な更新がある場合は、ダウンロードするように求められます。そのため、ダウンロードボタンをクリックします。ダウンロードしたら、適用してSteamを再起動ボタンをクリックして更新プロセスを完了します。問題が解決したかどうかを確認します。

4] Steamサポートチームに連絡する

最後の手段は、Steamサポートチームに連絡して運を試すことです。Steamサポートページにアクセスして、発生している問題を選択し、チケットを送信できます。Steamから連絡があり、問題の解決に役立ちます。

お役に立てれば幸いです!

なぜSteamアカウントにログインできないのですか?

Steamにサインインできない場合、入力したログイン資格情報が正しくない可能性があります。そのため、Steamにサインインするには、アカウントの正しいパスワードを使用していることを確認してください。それ以外にも、一時的なサーバーの問題が原因で問題が発生している可能性があります。破損したSteamキャッシュ、弱いインターネット接続、ファイアウォールの干渉、ソフトウェアの競合、古いSteamアプリが、同じ問題の他の原因となる可能性があります。