Windows 11/10 で WiFi は機能するが、イーサネットは機能しない

インターネットが機能しないのは Windows コンピューターでよくある問題ですが、WiFi が正常に機能しているのにシステムでイーサネットが機能しないという状況を想像してみてください。この問題に直面した場合は、問題のトラブルシューティングと解決に役立つ提案をいくつかご紹介します。

Windows PC で WiFi は機能するが、イーサネットが機能しない

原因はインターネット ケーブル自体かシステムの設定にある可能性があります。いずれの場合も、問題のトラブルシューティングを行う必要があります。次の解決策を試してください。

1. 別のイーサネット ケーブルを使用する
2. ネットワーク アダプターのトラブルシューティングを実行する
3. 一時的にウイルス対策とファイアウォールを無効にする
4. イーサネット アダプターが有効になっていることを確認する
5. IP アドレスを解放する
6. ネットワーク ドライバーを更新する

1] 別のイーサネット ケーブルを使用する

イーサネット ケーブルに原因があるかどうかを特定するには、別のイーサネット ケーブルを使用してみてください。それでうまくいく場合は、以前のケーブルに問題がある可能性があります。予備のイーサネット ケーブルがない場合は、現在使用しているケーブルを別のコンピューターで使用してください。

注意すべきもう 1 つの事実は、ルーターのイーサネット スロットにも問題がある可能性があるということです。しかし、通常、ルーターには複数のイーサネット スロットが装備されています。そのため、スロットを変更してみることもできます。

2] ネットワーク アダプターのトラブルシューティングを実行する

ネットワーク アダプターのトラブルシューティングは、ネットワーク アダプターの問題をチェックし、可能であれば解決します。ネットワーク アダプターのトラブルシューティングを実行する手順は次のとおりです。

• スタートボタンを右クリックして、メニューから設定を選択します。
• 左側にあるリストのシステムタブに移動します。
• 右ペインで下にスクロールして、トラブルシューティング >> その他のトラブルシューティングをクリックします。
• ネットワーク トラブルシューティングまでスクロールして、対応する実行をクリックします。

3] 一時的にウイルス対策とファイアウォールを無効にする

ウイルス対策とファイアウォールがイーサネット ケーブルを介したインターネットへの接続中に問題を引き起こしている可能性があるため、一時的に無効にすることは素晴らしいアドバイスになる可能性があります。サードパーティのウイルス対策製品の場合は、それらを無効にする手順については製造元に問い合わせてください。Windows Defender の場合は、無効にする手順は次のとおりです。

• Windows 検索バーでWindows セキュリティを検索します。
• アプリケーションを開きます。
• 左側にあるリストのウイルスと脅威の防止をクリックします。
• 右ペインで、設定の管理をクリックします。
• リアルタイム保護のスイッチをオフにします。
• これで問題が解決するかどうかを確認します。
• 問題が解決したら後でスイッチをオンにします。

Windows Defender ファイアウォールも一時的に無効にすることができます。

4] イーサネット アダプターが有効になっていることを確認する

イーサネット アダプターが無効になっている場合、Wi-Fi が正常に機能していてもイーサネット接続は機能しなくなります。これを確認する手順は次のとおりです。

• Win+Rを押して実行ウィンドウを開きます。
• 実行ウィンドウで、コマンドNCPA.CPLを入力して Enter キーを押し、ネットワーク接続ウィンドウを開きます。
• ネットワーク接続ウィンドウで、イーサネット アダプターに無効が表示されているかどうかを確認します。
• はいの場合は、アダプターを右クリックして有効にするを選択します。

5] IP アドレスを解放する

問題がシステムのIP アドレスにもある可能性があるため、次のようにして修正できます。

Windows 検索バーでコマンド プロンプトを検索します。

コマンド プロンプト ウィンドウで、次のコマンドを入力するかコピーして貼り付け、それぞれを入力後に Enter キーを押して IP アドレスを変更します。

ipconfig /release
ipconfig /renew

次にシステムを再起動して、これで問題が解決するかどうかを確認します。

6] ネットワーク ドライバーを更新する

Windows Update はおそらく、Windows 11 でネットワーク ドライバーを更新する最も効率的な方法です。Wi-Fi ドライバーでもイーサネット ドライバーでも、Windows Update を使用して保留中の更新をダウンロードしてインストールできます。最も良いことは、このような更新を手動でダウンロードできることです。Windows Update を使用して Windows 11 でネットワーク ドライバーを更新するには、次の手順に従います。

• Win+Iを押して Windows 設定を開きます。
• 左側にあるWindows Updateタブに移動します。
• 詳細オプションをクリックします。
• 追加オプションの下にあるオプションの更新メニューをクリックします。
• ドライバーの更新セクションを展開します。
• チェックボックスをオンにして、ダウンロードしてインストールボタンをクリックします。

更新のダウンロードとインストールが自動的に開始されます。

デバイス マネージャーを使用してネットワーク ドライバーを更新することもできます。

• Win+Rを押して実行ウィンドウを開きます。
• 実行ウィンドウで、コマンドDEVMGMT.MSCを入力して Enter キーを押します。これでデバイス マネージャーウィンドウが開きます。
• ネットワーク アダプターのリストを展開します。
• ネットワーク アダプターを右クリックして、ドライバーの更新を選択します。

WIFI は機能しますが、イーサネットは機能しませんか?

WiFi は機能するがイーサネットが機能しない場合は、最初にネットワーク アダプターを確認する必要があります。外部イーサネット アダプターを使用している場合は、それが機能しているかどうかを確認する必要があります。また、イーサネット アダプターのドライバーをダウンロードしてインストールする必要があります。すでにインストールされている場合は、ドライバーを再インストールできます。

Windows 11 でイーサネットを有効にする方法は?

Windows 11 でイーサネットを有効にするために必要な作業はありません。ただし、以前に無効にした場合は、ncpa.cplを実行プロンプトに入力してネットワーク接続パネルを開く必要があります。次に、イーサネット アダプターを右クリックして、有効にするオプションを選択します。