Windows 11 または Windows 10 PC で Windows バックアップが機能しない場合、このケースでは [設定] > [バックアップ オプション] 経由で外部ドライブにバックアップするためにファイル履歴を使用しようとすると、概要にバックアップのサイズが 0 バイトと表示され、データはまだバックアップされていませんというメッセージが表示され、[今すぐバックアップ] ボタンをクリックしても何も起こらない場合は、この投稿で問題を解決するのに役立つはずです。
Windows システム イメージ バックアップが正常に完了しましたが、外付けハード ドライブのバックアップ フォルダに 0 バイトと表示されます。
Windows 11/10 のバックアップが 0 バイトと表示される。機能しない！
バックアップ タスクの実行時に Windows 11/10 のバックアップが機能しないという問題に直面している場合は、以下に示す推奨ソリューションを提示された順に試して問題を解決できます。
- CHKDSK を実行する
- 外部ストレージ ドライブのフォーマット
- サードパーティのバックアップ ユーティリティを使用する
- クラウドベースのオンライン バックアップ サービスを使用する
- WindowsImageBackup フォルダを削除する (該当する場合)
以下のソリューションを試す前に、Windows 11/10 デバイスで更新プログラムを確認して利用可能なビットをインストールし、問題が解決されるかどうかを確認します。一方、最近の Windows アップデート後にエラーが発生した場合は、システムの復元を実行するか、更新プログラムをアンインストールできます。どちらの方法も行わない場合は、以下のソリューションを試すことができます。
1] CHKDSK を実行する
システムで発生している問題は、外付けハード ドライブにある不良セクターが原因である可能性があります。この場合、問題を解決するには、外付けドライブで CHKDSK を実行してから、外付けストレージ ドライブにバックアップできるかどうかを確認します。
これには、ChkDsk /r パラメータを使用する必要があります。/r パラメータは、エラーだけでなく、選択したディスクの不良セクターも修復します。
chkdsk /r X:
上のコマンドの文字 X をドライブ文字に置き換えます。
このタスクを実行しても問題が解決しない場合は、次のソリューションを試してください。
2] 外部ストレージ ドライブのフォーマット
このソリューションは、CHKDSK で問題が解決されなかった場合に続きます。保存されているデータ/ファイルをすべて消去する外付けストレージ ドライブをフォーマットする必要がある場合があります。Windows でフォーマットを完了できなかった場合、またはフォーマットで問題が解決されなかった場合は、外付けドライブを交換する必要があります。
しかし、今後、このような場合に単一ポイントでバックアップされたデータが失われるのを防ぐために、3-2-1 バックアップ ルールをお勧めします。これには以下が含まれます。
- 3: データのプライマリ バックアップと 2 つのコピーを作成します。
- 2: 2 種類のメディアにバックアップを保存します。
- 1: 少なくとも 1 つのバックアップ メディアをオフサイトに保管します。
3] サードパーティのバックアップ ユーティリティを使用する
Windows 11/10 のファイル履歴、システム イメージ、バックアップと復元は、積極的に維持または開発されていないことを指摘することが重要です。Microsoft は、将来のリリースでこれらの機能を削除する予定です。これに基づいて、Windows PC 用のサードパーティの無料またはプロフェッショナルなバックアップおよびデータ復旧ソフトウェアを使用することをお勧めします。
4] クラウドベースのオンライン バックアップ サービスを使用する
上記のソリューションと同様に、無料のクラウドベースのオンライン バックアップ サービスまたは暗号化されたクラウド ストレージ サービスのいずれかを使用することも検討する必要があります。これらの安全な有料または無料のサービスを使用すると、電子メールのようにインターネット経由でファイルに簡単にアクセスできるため、バックアップできます。
5] WindowsImageBackup フォルダを削除する (該当する場合)
ドライブのシステム イメージを作成したため、この問題が発生している可能性があります。これは、データをバックアップすることとは異なります。結果は、管理者権限で操作しない限りアクセスできないWindowsImageBackupというフォルダーに格納されるため、ファイルが表示されません。このシナリオがここに当てはまらないことを確認するには、次の手順を実行します。
- Windows キー + Rを押して、[実行] ダイアログを呼び出します。
- [実行] ダイアログ ボックスに「cmd」と入力し、CTRL + SHIFT + ENTERを押して、管理者/昇格モードでコマンド プロンプトを開きます。
- コマンド プロンプト ウィンドウで、以下のコマンドを入力して Enter キーを押し、フォルダーの内容を表示します。Q: を外付けドライブの正しいドライブ文字に置き換えます。
dir /s /a Q:\WindowsImageBackup
- 次に、以下のコマンドを実行してフォルダーを削除します。
警告: ごみ箱からフォルダーを復元することはできません。
rd /s /q Q:\WindowsImageBackup
- 完了したらコマンド プロンプトを終了します。
この投稿がお役に立てば幸いです。
Windows 10 のバックアップが失敗し続けるのはなぜですか?
Windows 11/10 のバックアップがネットワーク ドライブに失敗するのを修正するには、ネットワーク ドライブをローカル ディスクにマップできます。Windows が外付けドライブにバックアップしない場合は、ドライブが適切に接続され、NTFS ファイル システムにフォーマットされていることを確認します。
ファイル履歴がバックアップされないのはなぜですか?
ファイル履歴は、暗号化ファイル システム (efs) ファイルをバックアップしません。そのため、システムにこのタイプのファイルがある場合、それらはバックアップされず、「ファイル履歴は暗号化ファイル システムで暗号化されたファイルを見つけました」というエラーが表示される場合があります。この場合、バックアップ キューに暗号化されたファイルがないことを確認してください。
Windows 10 のバックアップは引き続きサポートされていますか?
バックアップと復元は、Windows 11/10 ではサポートされていない機能です。引き続き使用することはできますが、将来的には機能しなくなる可能性があります。また、Windows の廃止された機能として、Microsoft はオペレーティング システムの将来のリリースでこのツールを完全に削除することを決定できます。
コメントする