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OneDriveフォルダーからファイルが消えた。復元するには？

PCでOneDriveファイルとフォルダーの一部またはすべてが消えた場合、このガイドで問題を解決するお手伝いをします。

OneDriveファイルが消えたのはなぜですか？

OneDriveフォルダーから特定のファイルが消えた場合、誤って削除された可能性があります。OneDriveのゴミ箱でそれらのファイルを探すことができます。ファイルは保護されたアイテムである可能性があるため、OneDriveフォルダー内では探すことができません。それとは別に、ファイルオンデマンドを有効にしたか、特定のフォルダーのみを同期している可能性があります。その結果、フォルダー内に一部のファイルが見つかることがあります。アプリの破損やバックアッププロセスの中断もこの問題の原因となる可能性があります。

OneDriveフォルダーからファイルが消えた

OneDriveフォルダーからファイルとフォルダーが消えた場合、次の方法を使用してデータを復元できます。

  1. OneDrive Liveで手動で失われたファイルを検索します。
  2. OneDriveゴミ箱で失われたファイルを確認します。
  3. OneDrive Liveのパーソナルフォルダーを確認します。
  4. OneDriveバックアップを手動で開始します。
  5. インデックスオプションを変更します。
  6. OneDriveをリセットします。
  7. データ復元ツールを使用します。
  8. OneDriveを再インストールします。

1] OneDrive Liveで手動で失われたファイルを検索します

PCでOneDriveファイルが見つからない場合は、OneDriveのライブWebサイトで検索できます。OneDriveがデスクトップにファイルを保存できないのは、同期の問題が発生している可能性があります。しかし、ファイルはアカウントのライブWebサイトに保存されています。 そのため、OneDrive Liveの公式Webサイトを開いて、失われたファイルを検索することができます。

方法は次のとおりです。

  • まず、WebブラウザでOneDriveページに移動し、Microsoftアカウントにサインインします。
  • 次に、左側のペインからマイファイルタブをクリックします。
  • すると、右側のペインにすべてのファイルとフォルダーが表示されます。
  • また、検索ボックスに失われたファイルの名前を入力して、ファイルが利用可能かどうかを確認することもできます。

2] OneDriveゴミ箱で失われたファイルを確認します

誤ってファイルを削除してしまった場合、PCのOneDriveフォルダー内で見つからない可能性があります。この場合、OneDriveのゴミ箱を確認して、失われたファイルやフォルダーがあるかどうかを確認することができます。手順は次のとおりです。

  • まず、OneDrive Liveでアカウントにログインします。
  • 次に、左側のペインにあるゴミ箱タブをクリックします。
  • 次に、右側のペインに削除されたアイテムがすべて表示されます。
  • ゴミ箱に探していたファイルが含まれている場合は、それらのファイルを選択して復元ボタンを押して、それらのファイルを復元することができます。または、すべてのアイテムを復元オプションを使用することもできます。

3] OneDrive Liveのパーソナルフォルダーを確認します

パーソナルフォルダーは、機密性の高いファイルやフォルダーを含む、OneDrive内の保護されたフォルダーです。一部のファイルが見つからない場合は、それらのファイルがパーソナルフォルダー内に保存されている可能性があり、アクセスできない可能性があります。その場合、パーソナルフォルダーを開いて、失われたファイルがあるかどうかを確認します。

まず、OneDrive Liveを開き、左側のペインからマイファイルタブに移動します。次に、右側のセクションにあるパーソナルフォルダーをクリックすると、IDを検証するように求められます。メールIDを選択すると、メールIDに確認コードが送信されます。受信したコードを入力し、確認ボタンを押して確認を完了します。パーソナルフォルダー内のファイルやフォルダーにアクセスできるようになります。

4] OneDriveバックアップを手動で開始します

フォルダーのバックアップが中断または突然停止した場合、フォルダーのOneDriveバックアップを手動で開始することもできます。OneDriveフォルダーを右クリックして、OneDrive > OneDriveバックアップを管理するオプションを選択します。その後、バックアップするフォルダーを選択し、バックアップを開始ボタンを押します。

5] インデックスオプションを変更します

検索機能を使用してOneDriveファイルとフォルダーを検索できない場合、OneDriveフォルダーがインデックスから削除されている可能性があります。したがって、この場合、インデックスオプションを適切に設定して、問題が解決したかどうかを確認することができます。方法は次のとおりです。

  • まず、Windows検索を開き、インデックスオプションを入力して、一番上の結果を選択します。
  • 次に、変更ボタンをクリックします。
  • 開いたダイアログウィンドウで、ユーザー名に移動し、OneDriveフォルダーにチェックマークを付けます。
  • 次に、[OK]ボタンを押して変更を保存します。

6] OneDriveをリセットします

OneDriveがファイルとフォルダーを同期できず、コンピューター上のファイルにアクセスできない場合は、OneDriveをリセットして問題を解決してみてください。これを行うには、以下の手順に従うことができます。

まず、Win+Rを使用して実行コマンドボックスを開き、その[開く]フィールドに次のコマンドを入力します。

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

OneDriveをリセットするには数分かかる場合があります。完了したら、実行を再度開き、次のコマンドを入力してOneDriveを開きます。

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

これで問題が解決されたかどうかを確認します。

7] データ復元ツールを使用します

OneDriveフォルダーから失われたデータを復元するために、データ復元ツールを使用することもできます。Windowsで失われたファイルやフォルダーを復元できる優れたツールがいくつかあります。これらのソフトウェアには、WinfrGUI、FreeUndeleteなどがあります。これらのツールを使用して、失われたファイルを復元できるかどうかを確認してください。

8] OneDriveを再インストールします

問題が解決せず、OneDriveで一部のファイルが見つからない場合は、OneDriveアプリが破損している可能性があります。その場合、コンピューターからOneDriveをアンインストールしてから再インストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。

OneDriveのデータを復元できますか？

誤って削除された、感染した、または上書きされたOneDriveデータは、ファイルが完全に削除されていない場合、削除後30日以内に復元できます。OneDriveには、そのようなファイルにアクセスして削除されたデータを復元できるごみ箱フォルダーがあります。

2024-01-25 23:19 OneDrive

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