Edgeで動作しないFacebook Messengerの音声通話とビデオ通話

Facebookは、音声通話とビデオ通話ができる機能を備えたWindows用のMessengerアプリをアップグレードしました。この機能は、Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeなどの主要なブラウザすべてで動作します。しかし、多くのユーザーがFacebook Messengerの音声通話とビデオ通話がMicrosoft Edge(Chromium)で動作しないと報告しています。この投稿では、この問題について調査し、解決策を提示します。

Edgeで動作しないFacebook Messengerの音声通話とビデオ通話

Facebook Messengerの音声通話とビデオ通話の機能は、主に1つの目的で展開されました。それは、アプリを離れることなく、ブラウザから友達に電話をかけ、音声通話とビデオ通話に簡単にアクセスできるようにすることです。アプリが希望どおりにMicrosoft Edgeで動作しない場合は、次の2つの手順を実行して問題を解決する必要があります。

  1. Edgeのカメラとマイクへのアクセスを有効にする
  2. Facebook Messengerアプリへのカメラアクセスを許可する。

Facebook Messengerの音声通話とビデオ通話機能が有効になっている場合、誰かが電話をかけてくると通話通知が届きます。友達の受信トレイで通話に応答したり、ボイスメールを残したりすることができます。また、使用するカメラを選択したり、ビデオ通話を録画したり、グループ音声通話を行ったりすることもできます。

1] Edgeのカメラとマイクへのアクセスを有効にする

プライバシー設定では、プライバシー設定を変更することで、Microsoftと共有する情報の量を選択することができます。Edgeには、音声通話とビデオ通話ができるようにデバイスへのアクセス権があることを確認してください。

  1. スタートボタンをクリックし、設定をクリックします。
  2. プライバシー>カメラ>Edgeのトグルをオンにします。
  3. 次に、マイクを選択し、Edgeのトグルをオンにします。

EdgeでFacebook Messengerを開き、ビデオ通話または音声通話を行ってみます。Edgeは、Facebookからのサイト固有のアクセスを求めてきます。必ず許可してください。

2] Facebook Messengerアプリへのカメラアクセスを許可する

Facebook Messengerアプリを使用する予定の場合は、同じ権限を与える必要があります。

  • 設定>プライバシー>カメラの順に移動します。
  • アプリがカメラにアクセスすることを許可するの下にあるトグルをオンにします。
  • 次に、「カメラを使用できるアプリを選択する」の下で、Messengerアプリのトグルをオンにします。
  • マイクについても同様の手順を繰り返します。

これにより、Messengerアプリのカメラとマイクの両方のアクセスが有効になります。

以上です!