ゲームの起動時に Xbox エラー 0x8007042b を修正する

Xbox ゲーム、例えば Destiny 2 は、大勢のゲーマーに支持されています。しかし、最近、ゲームを楽しむのを妨げる小さなトラブルが発生しています。このトラブルは、Xbox ゲームを起動するときにエラー0x8007042bが発生するというものです。この記事では、このエラーについて説明し、解決策を紹介します。

ゲームの起動に問題が発生しました。エラー コード: (0x8007042b)

ゲームの起動時に Xbox エラー 0x8007042b を修正する

「ゲームの起動に問題が発生しました。エラー コード: 0x8007042b」というメッセージが表示されてゲームをプレイできない場合は、以下に記載されている解決策を実行してください。

1. デバイスを再起動する
2. ゲームを修復またはリセットする
3. 管理者権限でゲームを実行する
4. Microsoft Store のローカル キャッシュを削除する
5. 同じアカウントで Xbox と Microsoft Store にログインする
6. Xbox サービスを開始または再起動する
7. Windows ストア アプリのトラブルシューティングを実行する
8. ゲームを再インストールする

このトラブルシューティング ガイドに従って始めましょう。

1] デバイスを再起動する

ガイドは単純なことから始めますが、多くの問題の解決策となる重要なことです。Xbox コンソールとコンピュータを再起動します。エラー コードは一時的なもので、通常の不具合が原因で発生している可能性があり、デバイスを完全にシャットダウンするだけで解決する場合があります。

そのため、コンソールの電源を切り、プラグを抜いてください。念のため、ネットワーク ルータも取り外してください。しばらく待ってから、両方のプラグを差し込みます。

次に、コンピュータを再起動してからゲームを起動してみてください。うまくいけば、ゲームのプレイを妨げる障害は何もありませんが、障害がある場合は次の解決策を参照してください。

2] ゲームを修復またはリセットする

ゲームの破損を解消するために、ゲームを修復またはリセットします。これを行うには、以下の手順に従ってください。

1. スタート メニューに移動し、「設定」を検索して選択します。
2. 「アプリ」タブに移動し、「アプリと機能」または「インストールされているアプリ」オプションをクリックします。
3. 下にスクロールしてゲームを見つけ、「縦に並んだ 3 つの点」をクリックするか、選択します。
4. 詳細オプションボタンを選択し、「修復」ボタンをクリックします。

プロセスが完了したら、ゲームを再起動してゲームが正常に動作するか確認してください。正常に動作しない場合は、同じプロセスを繰り返しますが、今回は「リセット」ボタンをクリックします。コンピュータにインストールされている Xbox アプリでも同じことを行います。最後に、問題が解決したかどうかを確認します。

3] 管理者権限でゲームを実行する

ゲームを起動しようとしたときにエラーが発生する場合は、ランチャーに十分な権限が与えられていないことが原因である可能性があります。この場合のトラブルシューティングを行うには、ゲームを管理者として起動してみてください。そのため、ゲームを右クリックして「管理者として実行」オプションを選択します。UAC プロンプトが表示されたら、「はい」をクリックして確認します。

ゲームがデスクトップにない場合は、Xbox アプリを開き、ゲームに関連付けられている 3 つの点をクリックしてから、「デスクトップ ショートカットを作成」を選択します。これで、管理者権限で起動できるようになります。

4] Microsoft Store のローカル キャッシュを削除する

ストアが正常に動作しない場合や、1 つ以上のアプリが機能していない場合があります。そして、これは主にキャッシュが破損していることが原因であることがわかっています。ただし、これは徹底的にクリーンアップするだけで簡単に修正できます。

Microsoft Store のローカル キャッシュ フォルダの内容をクリアする方法は次のとおりです。

1. Win + Rをクリックして実行ダイアログ ボックスを開き、%userprofile% と入力します。
2. 「OK」ボタンをクリックして、ファイル エクスプローラーでユーザー プロファイル フォルダを開きます。
3. AppDataフォルダをクリックします。見つからない場合は、隠しファイルと隠しフォルダを非表示にします。
4. 完了したら、「Local」フォルダに移動し、「Packages」フォルダを開いて下にスクロールします。
5. Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe フォルダを見つけて開き、LocalCacheフォルダを見つけます。
6. フォルダを開き、すべてのファイルを削除してコンピュータを再起動します。

最後に、問題が解決したかどうかを確認します。

5] 同じアカウントで Xbox と Microsoft Store にログインする

Xbox と Microsoft Store に異なるアカウントでログインしている場合、このエラーが発生します。そのため、同じアカウントでログインして両方のアプリを同期し、問題が解決したかどうかを確認します。

6] Xbox のすべてのサービスを開始または再起動する

Xbox をスムーズに実行するには、バックグラウンドで動作するサービスが必要であり、これらのサービスが無効になっている場合、コンピュータはおそらくゲームを起動するのに苦労します。以下の手順に従って、このサービスを有効または無効にしてから有効にするだけです。

1. Win + R をクリックして「実行」ダイアログ ボックスを開き、services.msc と入力して「サービス」ウィンドウを開きます。
2. 次に、Enter キーを押して、名前に Xbox が含まれるサービスを見つけて右クリックします。
3. 「プロパティ」オプションを選択し、スタートアップの種類を「自動」に切り替えます。また、サービスが無効になっていた場合は「開始」を選択します。有効になっていた場合は、無効にしてから有効にします。
4. 「適用」ボタンと「OK」ボタンをクリックし、他の Xbox サービスでも同じ手順を実行します。

次に、Xbox アプリを再起動してからゲームを起動すると、スムーズにプレイできるようになります。

7] Windows ストア アプリのトラブルシューティングを実行する

Windows は、Microsoft Store のアプリに関連する問題を簡単に解決する方法を提供しており、それが Windows ストア アプリのトラブルシューティングです。ツールを実行して、ゲームが以前の状態に戻ったかどうかを確認します。

8] ゲームを再インストールする

最後に、ゲームを再インストールしてみます。この問題は、ゲームのインストールに問題がある場合に発生する可能性があり、新しいインストールでしか解決できません。

この記事で紹介した解決策を使用して問題を解決できれば幸いです。

エラー コードは、他の形式や異なるシナリオでも発生する可能性があります。

• 0x8007042B Windows Update エラー
• Windows アップグレード インストール エラー 0x8007042B – 0x2000D
• Windows アップグレード エラー 0x8007042B – 0x4000D
• Xbox での 0x8007042b Game Pass エラー

Xbox シリーズ X でエラー 0x800705b4 とは何ですか?

ユーザーがゲームをプレイできないもう 1 つの Xbox エラー コードは 0x8007054B4 です。これは、コンソール、ゲーム、またはアプリのいずれかが更新された後に表示されます。そして、更新に問題があり、失敗したことを示すインジケータです。この場合、通常の不具合、更新エラー、サーバーの問題、キャッシュなどが原因である可能性があります。まずは、Xbox コンソールの電源を再投入して様子を見てください。

なぜ 0x8007042b エラーが発生するのですか?

Windows Update コンポーネントが破損していると、Windows Update エラー コード 0x8007042b が発生します。組み込みの Windows Update トラブルシューティングを実行して、Windows Update コンポーネントをリセットすると、問題を解決できます。