概要
- このエラーは、誰かが最近Instagramアカウントを再アクティブ化したときに発生し、メッセージを送信しようとすると表示されます。
- 解決策としては、アカウントをブロックしてブロックを解除する、アカウントをフォローしてフォローを解除する、アカウントを制限して制限を解除するなどがあります。
- アカウントとの最後の会話スレッドを削除することもできます。
Instagramで友達にメッセージを送信しようとして、「無効化されたアカウントには連絡できません」というエラーメッセージが表示されていませんか? このエラーは、最近再アクティブ化されたアカウントにメッセージを送信すると表示されます。しかし、それを修正するためのコツがいくつかあります。
1. Instagramアカウントをブロックしてブロックを解除する
この問題を修正する簡単な方法は、「無効化されたアカウントには連絡できません」というエラーが発生した場合、Instagramで誰かをブロックしてブロックを解除することです。
アカウントをブロックしてブロックを解除するには、以下の手順に従います。
- ブロックしたいアカウントを探し、画面右上の3つの水平方向の点をタップします。
- ブロックをタップします。
- 決定を確認するには、もう一度ブロックをタップします。
- 数秒待ってから、画面右下のプロフィール写真をタップしてプロフィールに移動します。
- 画面右上の3本線のアイコンをタップして、設定とプライバシーをタップします。
- 誰があなたのコンテンツを見ることができますかの下にブロックが表示されるまでスクロールし続けます。ブロックを解除したいアカウントを探して、ブロックを解除をタップします。
2. Instagramアカウントをフォローしてフォローを解除する
ほとんどの場合、この問題は、メッセージを送信しようとしているアカウントをフォローしてフォローを解除するだけで通常は修正できます。
プロセスを完了するには、以下の手順に従います。
- Instagramアプリを開き、メッセージを送信できないアカウントに移動します。
- フォロー中と書かれたボタンをタップし、表示されたメニューからフォローを解除を選択します。アカウントがプライベートアカウントの場合、フォローを解除するかどうかを確認するプロンプトが表示されます。もう一度フォローを解除をタップします。
- アカウントのフォローを解除すると、青いフォローボタンが表示されます。それをタップしてアカウントをフォローします。フォローを解除したアカウントがプライベートアカウントの場合は、リクエストを受け入れるように依頼します。
3. Instagramアカウントを制限して制限を解除する
アカウントをブロックしてフォローを解除しても解決しない場合は、アカウントを制限して制限を解除してみる価値があります。アカウントを制限すると、そのアカウントからのメッセージはリクエストフォルダに届きます。Instagramで制限モードを有効にするには、以下の手順に従います。
- 制限したいプロフィールに移動します。
- 画面右上の3つの水平方向の点をタップします。
- 表示されたメニューから制限を選択します。
- 制限されたアカウントにInstagramでメッセージを送信するように依頼します。メッセージはリクエストフォルダに届くはずです。
- 画面下部の制限を解除をタップします。これで、制限を解除した人にテキストを送信できるはずです。
4. Instagramアカウントとの最後の会話を削除する
試してみるべきもう1つのトラブルシューティング手順は、メッセージを送信できないアカウントとの最後の会話を削除することです。
方法:
- 画面左下のホームアイコンをタップして、Instagramのホーム画面に移動します。
- 画面右上のメッセージアイコンをタップします。
- 削除したい会話を探して右にドラッグします。
- 削除をタップします。
- ポップアップで削除をもう一度タップして、アクションを確認します。新しいチャットを作成して、アカウントに再度メッセージを送信してみます。
無効化されたInstagramアカウントのメッセージングエラーを解決するためのその他の修正
エラーがソフトウェアの問題が原因である場合に備えて、いずれの修正も機能しない場合は、これらの一般的なトラブルシューティングのヒントを試すこともできます。
- Instagramを削除して再インストールする:Instagramのキャッシュされたデータがこの問題の犯人である場合があります。Instagramのキャッシュをクリアする簡単な方法は、アプリを削除して再度ダウンロードすることです。
- Instagramを更新する:多くの場合、これらの問題はソフトウェアのバグにすぎません。Instagramは、よく知られているバグを解決するためにソフトウェアアップデートを展開します。
- ログアウトして再度ログインする:上記で説明したトラブルシューティング手順でうまくいかなかった場合は、Instagramアカウントからログアウトして数秒待ってから再度ログインしてみてください。
この問題は、アカウントが無効化されたアカウントを再アクティブ化した後、またはInstagramの側からアカウントが一時的に無効化されたために発生します。したがって、リストしたすべてのトラブルシューティングメッセージを試した後でもアカウントにメッセージを送信できない場合は、しばらく待つことをお勧めします。
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