重複するメッセージは、おそらくネットワークの問題です。機内モードをオンにしてからオフにします。次に、オフにできる設定がないかメッセージングアプリを確認します。
この記事では、デバイスがメッセージを2回送信する理由とその対処方法について説明します。
Androidで重複するテキストメッセージの原因
Androidデバイスが重複するテキストメッセージを送信する原因はいくつかありますが、通常、問題はいくつかの大きなカテゴリに分類されます。
- Wi-Fiまたは携帯電話の受信状態が悪い
- メッセージングアプリの問題
- Androidデバイスの問題
- サービスプロバイダーの問題
ほとんどの場合、重複するテキストは、これらの4つの問題の最初の2つによって発生します。その場合、すぐに解決できます。ただし、アプリまたはデバイスの問題は解決がより困難です。
Androidで重複するテキストメッセージを修正する方法
Androidで重複するメッセージの送信を停止するには、以下の手順に従います。これらのヒントを順番に実行して、最も可能性の高い解決策を最初に試してください。
Wi-Fiをオフにしてからオンにします。Wi-Fi接続が弱いか断続的であると、Androidはすでに送信されたメッセージの再送信を試みることがあり、重複するメッセージが発生する可能性があります。
モバイルデータをオフにしてからオンにします。Wi-Fiの場合と同様に、この問題は、最寄りの携帯電話タワーへの接続に一時的な問題があることが原因である可能性があります。
機内モードをオンにしてからオフにすることは、これら最初の2つの手順を同時に完了することと同じです。
モバイルデータの受信状態がより良いエリアを見つけます。受信状態が悪いエリアにいる場合、データ接続をオンとオフを切り替えても問題は解決しません。可能であれば、受信状態の良い場所に移動してください。
メッセージアプリでテキスト（SMS/MMS）として自動的に再送信をオフにします。
この機能は、携帯電話がWi-Fiまたはモバイル接続を介して送信に失敗したと判断した場合に、メッセージをSMS/MMSメッセージとして再送信します。Androidは、テキストが正常に送信された場合でも誤ってこれを行うことがあり、重複するメッセージが発生します。
この設定は、メッセージアプリの設定にあるメッセージ設定>RCSチャット（一部のデバイスでは設定>チャット機能）にあります。サードパーティのメッセージングアプリには通常、同様の機能がありますが、ラベルが異なる場合があります。
メッセージアプリのチャット機能をオフにします。これは、SMSサービスの代わりにデータ接続を使用してメッセージを送信します。通常は優先されますが、携帯電話が誤って一度に両方のことを行おうとすると、重複するテキストが発生する可能性があります。
このトグルは、メッセージアプリの設定にあります。一部の携帯電話では、メッセージ設定>RCSチャットにあります。オフにするには、RCSチャットをオンにするをタップします。他の携帯電話では、設定>チャット機能にあります。他のテキストメッセージアプリにも同様のオプションがある場合があります。
テキストメッセージアプリのキャッシュをクリアします。キャッシュは、アプリのさまざまな構成データを格納するために使用されます。キャッシュをクリアすると、重複するメッセージの原因となる問題を修正できます。
メッセージアプリでテキストを送信している場合は、携帯電話の設定アプリを開いてアプリ>メッセージ>ストレージとキャッシュに進み、キャッシュをクリアをタップします。
Androidデバイスを再起動します。再起動すると、すべてのアプリが強制的に終了し、RAMに格納されているほとんどのデータがリセットされます。これだけでテキストメッセージの問題に対処できる場合があります。
これにより、携帯電話のデータは削除されません。再起動中は、アプリ、テキスト、写真などが保持されます。詳細については、再起動とリセットの違いを参照してください。
メッセージングアプリを再インストールします。アプリを削除してから再インストールすると面倒ですが、重複するメッセージの問題が発生しない新しい状態で最初からやり直すことができます。
メッセージングアプリを切り替えます。問題がアプリのバグにある場合、別のテキストメッセージアプリを使用すると問題が解決する可能性があります。
SIMカードを取り外して再挿入します。SIMカードはモバイルデータプロバイダーと通信するために使用されるため、SIMカードの問題が重複するメッセージの原因となる可能性があります。
Androidデバイスを工場出荷時の状態にリセットします。工場出荷時の状態にリセットすると、携帯電話は最初に製造されたときの状態に戻ります。重複するテキストの理由がデバイスのソフトウェアに根ざしている場合、これにより解決されるはずです。
このプロセス中にすべてが削除されます（カスタムアプリ、ダウンロード、テキスト、写真など）。これらのものを失いたくない場合は、この手順を実行する前にAndroidをバックアップしてください。
モバイルデータプロバイダーに連絡します。重複するテキストメッセージの原因がモバイルデータプロバイダーにある可能性があり、その場合、プロバイダー側で修正されるのを待つ以外にできることはあまりありません。これが繰り返される問題である場合は、携帯電話プロバイダーの切り替えを検討してください。
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