エプソンのプリンターがインクカートリッジを認識しない場合は、この記事でこの問題を解決するのに役立ちます。通常、この問題はファームウェア、インクカートリッジの不適切な取り付けなどが原因で発生します。
次のインクカートリッジを認識できません。
もう一度取り付けを試してください。
エプソンのプリンターがインクカートリッジを認識しない
さらにトラブルシューティングの手順を進める前に、カートリッジの保護テープまたはプラスチックフィルムをすべて取り外してください。新しいカートリッジの中にはこの保護テープが付いているものがあり、取り付け前に取り外す必要があります。エプソンのプリンターがインクカートリッジを認識しない場合は、次の修正を試してください。
- インクカートリッジを確認する
- インクカートリッジを取り外して再装着する
- プリンターとカートリッジをクリーニングする
- プリンターのファームウェアを更新する
- プリンターのメモリをリセットする
始めましょう。
1] インクカートリッジを確認する（詰まっていたり、正しく取り付けられていない可能性があります）
最初にすべきことは、インクカートリッジが詰まっていないかどうかを確認することです。プリンターにほこり、汚れ、インクが蓄積すると、インクカートリッジの詰まりなどのさまざまな問題が発生する可能性があります。プリンターの電源を切り、オフにします。次に、プリンターカバーを開けて、インクカートリッジが詰まっていないかどうかを確認します。インクカートリッジが詰まっている場合は、修正します。
2] インクカートリッジを取り外して再装着する
インクカートリッジがプリンターに正しく装着されていない場合、エラーが発生する可能性があります。プリンターのインクカートリッジを再装着してみてください。続行する前に、次の手順に従います。
- ホームボタンを押します。
- セットアップ > メンテナンス > インクカートリッジ交換オプションをクリックします。
- OK > スタートボタンを押します。
インクカートリッジを交換するメッセージが表示されたら、インクカートリッジを探して慎重に取り外します。次に、インクカートリッジを再装着し、スキャナーユニットをエプソンのプリンターに戻します。
自分でインクカートリッジを取り外して再装着することに抵抗がある場合は、専門家の助けを借りることができます。
3] プリンターとカートリッジをクリーニングする
エラーの別の考えられる理由は、カートリッジチップまたはプリンターの接点が汚れている可能性があることです。したがって、プリンターをクリーニングすることをお勧めします。これを行うには、以下の手順に従います。
- プリンターから新しいカートリッジを取り出します。
- プリンターの電源を切り、プラグを抜きます。
- カートリッジの金属接点を探します。
- 柔らかい布を取り、カートリッジ接点の表面を優しく拭きます。損傷しないように注意してください。
- 新しいカートリッジをプリンターに再取り付けします。
- プリンターの電源を入れ、オンにします。
- テストページを印刷して、今回カートリッジの問題が発生するかどうかの確認します。
プリンターとカートリッジの金属接点をクリーニングすることに抵抗がある場合は、専門家に任せることをお勧めします。
4] プリンターのファームウェアを更新する
エプソンのプリンターのファームウェアが更新されていることを確認してください。ファームウェアの更新により、プリンターとインクカートリッジ間の通信が改善される可能性があります。この通信の改善により、プリンターはカートリッジとそのインクレベルを正しく識別できるようになります。ワイヤレスプリンターの場合、メーカーから随時更新のプッシュ通知が届くことがあります。ファームウェアの更新は、プリンターメーカーの公式Webサイトからダウンロードしてインストールできます。
5] プリンターのメモリをリセットする
プリンターのメモリがクリアされていない可能性があります。使用済みカートリッジのデータがまだ検出されています。使用済みのインクカートリッジを再取り付けると、これを修正できます。これを行うには、以下の手順に従います。
6] サポートに問い合わせる
エプソンのプリンターにまだエラーが表示される場合は、さらにトラブルシューティングが必要です。このエラーコードが発生する他のハードウェアの障害がある可能性があります。プリンターを地域の専門のプリンター修理サービスプロバイダーに持ち込みます。プリンターが保証期間内であれば、エプソンサポートに連絡することをお勧めします。
エプソンのプリンターでインクカートリッジをリセットするにはどうすればよいですか？
エプソンのプリンターでインクカートリッジをリセットするには、最初にプリンターの電源が入っていることを確認し、次にホームボタンを押します。その後、セットアップ > メンテナンス > インクカートリッジ交換オプションをクリックし、OK > スタートボタンを押します。インクカートリッジを交換するメッセージが表示されたら、プリンターのスキャナーユニットを取り外し、インクカートリッジを慎重に取り外します。次に、インクカートリッジを再装着し、スキャナーユニットをエプソンのプリンターに戻します。不安な場合は、専門家の助けを借りることもできます。
エプソンのプリントヘッドをクリーニングするにはどうすればよいですか？
プリントヘッドをクリーニングするには、プリンターカバーを開けて、プリントヘッドを塞いでいる紙片や破片がないか確認します。プリントヘッドが詰まっている場合は、この問題を修正してプリントヘッドをクリーニングします。
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