Windows 11でゲームをしているときにコンピューターがフリーズする

適切な仕様と組み合わせると、Windows PCは完璧なゲームデバイスになります。ほとんどの場合、スムーズに動作しますが、Windows 11では、特にゲームをしているときにクラッシュが発生することがあります。この記事では、Windows 11でゲームをしているときにコンピューターがフリーズする問題を解決する方法をご紹介します。

Windows 11でゲームをしているときにコンピューターがフリーズする原因は何ですか？

ゲーマーにとって、最もひどいのは、PCが保存する前にクラッシュして、ゲームの進行状況がすべて失われることです。多くのユーザーが、Windows 11のPCでこの問題を頻繁に報告しています。この問題の背後にある可能性のある原因をいくつか紹介します。

• 互換性のない、または不具合のあるWindows Update:新しいWindows Updateで、PCの安定性に影響を与えるバグや競合が発生することがあります。Windows Updateにより、ゲームが互換性のないものになることもあります。
• 不具合のあるGPUドライバー:GPUは、PCゲームにおいて最も重要なコンポーネントの1つです。不具合のあるGPUドライバーは、ゲーム中にPCをクラッシュさせる可能性があります。
• オーバーヒート:ゲームをすると、PCのコンポーネントに負荷がかかり、熱が発生します。熱はファンから排出されますが、排出口が塞がっていると、システムがオーバーヒートしてクラッシュする可能性があります。
• リサイズ可能なバー/4G以上のエンコーディングが無効:リサイズ可能なバーにより、CPUはGPUのメモリ全体にアクセスでき、4G以上のエンコーディングにより、マザーボードはGPUの4GB以上のメモリをサポートできます。これらが無効になっている場合、リソースを大量に消費するゲームでPCがクラッシュする可能性があります。

Windows 11でゲームをしているときにコンピューターがフリーズする

WindowsでゲームをしているときにPCがフリーズする原因がわかったところで、Windows 11でゲームをしているときにWindowsコンピューターがフリーズする問題を解決する方法をご紹介します。

1. 適切な換気を確保する
2. 画面の解像度を変更する
3. ゲームサービスを再インストールする
4. リサイズ可能なBARサポートと4G以上のエンコーディングを有効にする
5. GPUドライバーをダウングレードする
6. 最新のWindows Updateをアンインストールする

始める前に、コンピューターのハードウェア仕様がゲームに必要な仕様を満たしていることを確認する必要があります。

1] 適切な換気を確保する

ゲームをすると、システムコンポーネントが熱くなりますが、これは標準的なことです。熱は通気口から放出する必要があります。通気口が平らでない表面や通気口やファンにほこりが溜まっているために塞がっていると、PCはオーバーヒートしてクラッシュします。このような事態を防ぐため、PCは比較的ほこりのない環境で使用してください。また、GPUファンのほこりも定期的に確認してください。

ノートパソコンを使用している場合は、通気口が塞がれず、熱を放出するための十分な換気がある平らな面やノートパソコンスタンドで使用してください。

2] 画面の解像度を変更する

すべてのディスプレイは、さまざまな解像度をサポートしています。設定した解像度が、特定のゲームでサポートされている最低限または最高限の解像度と一致していない場合、PCがクラッシュする可能性があります。ゲームの最低限と最高限の解像度を確認し、それに応じてディスプレイを調整することができます。

• ゲーム開発者の公式サイトにアクセスし、プレイしたいゲームの最低限と最高限のディスプレイ仕様を確認します。
• デスクトップに移動し、右クリックして、コンテキストメニューからディスプレイ設定を開きます。
• 下にスクロールしてディスプレイの解像度オプションを見つけ、ディスプレイの解像度を展開します。

• 利用可能な解像度がすべて表示されます。ゲームで利用可能な最低限と最高限の解像度に合わせて調整します。
• 再起動して、変更を正しく反映させます。これで問題が解決したかどうかを確認します。

画面の解像度の設定がグレーアウトされている場合は、トラブルシューティングガイドを読んで修正してください。

3] ゲームサービスを再インストールする

ゲームサービスとは、ゲームがWindowsで正しく機能するのを助けるサービスのことです。ゲームサービスアプリケーションが破損しているか、PCにインストールされていない場合、Windows 11でゲームをしているときに、互換性の問題や、フリーズ、クラッシュが発生することがあります。

• Windowsスタートメニューを開き、Windows Powershellを検索し、最初の結果を右クリックして、管理者として実行をクリックします。
• これで、昇格されたWindows Powershellが開きます。ここで、以下のコマンドを貼り付けて、Enterを押します。

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

• 同じウィンドウで、以下のコマンドを貼り付けて、Enterを押します。

start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

• これで、Windowsゲームサービスが再インストールされます。 再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

4] リサイズ可能なBARサポートと4G以上のエンコーディングを有効にする

CPUとマザーボードは、デフォルトではGPUのすべての機能にアクセスするように設定されておらず、一部のゲームではデフォルト以上の機能が必要になります。リサイズ可能なバーにより、CPUはGPUの処理能力すべてにアクセスでき、4G以上のエンコーディングにより、マザーボードはGPUの4GB以上のメモリにアクセスできます。

つまり、CPUとGPUは、より多くのデータを同時に転送できるため、より高速に通信できます。これにより、GPUのすべての機能にアクセスして、より良く、より滑らかなゲーム体験を実現できます。

まずUEFIを更新してから、BIOS/UEFIでReBARを有効にする必要があります。

5] GPUドライバーをダウングレードする

不具合のあるGPUドライバーは競合を引き起こし、ゲームに問題を引き起こします。GPUドライバーが最近更新された場合、または最新バージョンの場合は、前のバージョンにダウングレードして問題を解決できます。

• タスクバーのWindowsスタートアイコンを右クリックし、パワーユーザーメニューからデバイスマネージャーを開きます。
• デバイスマネージャーでディスプレイアダプターオプションを展開し、GPUを見つけて右クリックします。
• コンテキストメニューからデバイスのアンインストールを選択して続行します。

• デバイスがアンインストールされたら、GPUのOEM Webサイトにアクセスします。
• WebサイトでGPUの名前を検索して、ドライバーページにアクセスします。
• ドライバーページから、現在のバージョンよりも古いバージョンをダウンロードします。

• インストーラーを実行して、GPUドライバーをダウングレードします。
• 再起動して、変更を有効にします。

6] 最新のWindows Updateをアンインストールする

最新のWindows Updateは、バグや競合が発生したり、ゲームが互換性のないものになることがあります。ゲームをしているときにPCがクラッシュするのを修正するには、最新のWindows Updateをアンインストールできます。

• キーボードのWindows+Iキーを押してWindows設定を開きます。
• Windows設定の左ペインからWindows Updateセクションに進みます。
• Windows Updateで、更新履歴を開きます。下にスクロールして更新プログラムのアンインストールオプションを見つけてクリックして開きます。

• アンインストールできるすべての更新プログラムが表示されます。PCに問題を引き起こしていると思われる最新の更新プログラムをアンインストールします。
• 再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

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ゲームの設定を変更すると起動時にPCがフリーズする

多くのユーザーは、Windowsで起動時またはゲームの設定を変更するとPCがフリーズするという問題も報告しています。これは通常、BIOS設定の誤設定とゲーム設定の問題が原因で発生します。同様の問題を自分で解決するために試すことができる方法は次のとおりです。

1. BIOSまたはUEFIをリセットする
2. ゲームのグラフィック設定をリセットする

これらの修正について詳しく説明します。

1] BIOSまたはUEFIをリセットする

ゲームをよりスムーズにするためにBIOSまたはUEFIで何かを変更した場合、別名PCオーバークロックの場合は、通常に戻して問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

それで問題が解決した場合は、ドキュメントを読み、フォーラムで正しいオーバークロック設定について尋ねる必要があります。

2] ゲームのグラフィック設定をリセットする

ゲームのグラフィック設定が誤って構成されているか、問題を引き起こしている場合は、ゲームのグラフィック設定をリセットして、ゲームの設定を変更するときのPCのフリーズの問題を解決することをお勧めします。

• それぞれのゲームのゲーム設定を開きます。
• ゲームの設定で、グラフィックセクションを開きます。
• グラフィック設定でデフォルトにリセットオプションを見つけ、クリックして続行します。
• 設定がデフォルトにリセットされたらゲームを閉じ、PCを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。

グラフィック設定をデフォルトにリセットするオプションは、ゲームによって異なる場所に隠されている場合がありますが、ほとんどの場合、設定のグラフィックセクションのみにオプションがあります。

RAMはゲームのクラッシュを引き起こす可能性がありますか？

はい、RAMが故障していたり、互換性がなかったり、正しく取り付けられていない場合は、ゲームがクラッシュする可能性があります。RAMは、CPUやその他のプログラムのデータを格納して取得するメモリです。RAMが破損している場合、不一致の場合、または正しく装着されていない場合、システムにエラーや不安定性が発生する可能性があります。

不良のCPUはフリーズを引き起こす可能性がありますか？

はい、不良または故障したCPUも、コンピューターのフリーズ、クラッシュ、その他の動作の問題を引き起こす可能性があります。CPUは、すべての計算と論理を処理するコンピューターの頭脳です。CPUが損傷している場合、過熱している場合、または電気的な問題がある場合、不安定になり、誤動作する可能性があります。