多額の節約になる可能性がありますが、必要ないかもしれない4つの理由もあります
新しいMac、iPhone、その他のApple製品を購入する際に、AppleCare+の拡張保証も購入するかどうか聞かれる場合があります。テクニカルサポートの強化、紛失デバイスの補償、修理費用の削減は良いことですが、AppleCare Plusのメリットは費用に見合うでしょうか？この記事では、AppleCare+を購入するべき理由と購入しないべき理由を説明します。
AppleCare+とは？
Appleの標準保証には、90日間の無料テクニカルサポートと1年間の限定保証が含まれます。AppleCare+を購入しない限り、それらの期間が終了した後は自分で対応する必要があります。修理やサポートが必要な場合は、標準料金を支払うことになります。
AppleCare+ではそれが変わります。AppleCare+は、保証期間を延長し、次のような他の特典を追加する、拡張保証またはデバイス保険プランです。
- 修理費用の引き下げ
- 無制限の修理件数
- iPhoneの紛失または盗難に対する補償
- テクニカルサポートの強化
- 迅速な修理サービス
AppleCare+の拡張保証を取得すべき5つの理由
Macの専門家でも、iPhoneの経験豊富なユーザーでも、初めてiPadを購入したばかりでも、AppleCare+でAppleの保証を延長する理由はいくつかあります。
修理費用の引き下げ
AppleCare+に加入していれば、修理が必要になった場合、より低い価格で修理することができます。例えば、iPhone 15 Proの画面を交換する必要があり、AppleCare+に加入していれば、29ドルで済みます。AppleCare+に加入していなければ、379ドルかかります。これはかなりの節約になります。同様に、MacBook Proの画面を修理するには、AppleCare+に加入していれば99ドルで済みますが、加入していなければ400ドル以上かかります。
専門家による修理
AppleCare+を通じて修理を行う場合、高度な訓練を受けたAppleの従業員が修理を行うため、最も信頼することができます。第三者の修理店による修理も問題ないかもしれませんが、修理が終わるまで確信を持つことはできません。Appleの専門家による修理では、品質について疑問の余地はありません。
テクニカルサポートの延長と強化
前述のように、AppleCare+は、一部のモデルではテクニカルサポートの期間を90日から最大3年まで延長します。さらに良いことに、AppleCare+の加入者は、24時間365日、電話またはチャットでAppleのテクニカルサポートチームに優先的にアクセスすることができます。つまり、問題を解決するために保留される時間が短くなります。
柔軟な修理オプション
デバイスの修理が必要な場合、Apple Storeに持ち込むか、Appleに送付するのは面倒なことが多いです。AppleCare+に加入すると、より便利で迅速なオプションを利用することができます。デスクトップMacの場合、修理担当者が自宅やオフィスに訪問したり、宅配便で回収したりすることがあります。Appleはノートパソコン用の前払いボックスを発送してくれるので、修理の手間が省けます。
iPhoneの盗難や紛失に対する補償
盗難や紛失は、iPhoneユーザーに起こり得る最も一般的な災害のひとつです（ただし、iPhoneを探す機能で場所を特定することができます）。AppleCare+に加入していなければ、新しいiPhoneを購入するには全額を支払う必要があります（1,000ドル以上かかる場合があります）。盗難や紛失に対する補償（通常は年間35ドル程度）に少し余分にお金を払えば、紛失または盗難に遭ったiPhoneを149ドルで交換することができます（12か月ごとに2回まで請求することができます）。
AppleCare+を購入するタイミングと場所
Apple Care Plusのメリットに納得できましたか？デバイスを購入したとき、または購入後60日以内であれば、追加の補償を受けることができます。デバイスを購入してから60日以上経過している場合は、AppleCare+の対象外となります。
月単位で支払うか、年間、2年間、または一部のデバイスの場合は3年間のプランを購入することができます。ほとんどのプランは、最初の期間が終了すると自動的に更新されます。AppleCare+を購入するには、次のようにすることができます。
- Macのシステム設定アプリ（Appleメニュー>システム設定>一般>情報）またはiPhoneやiPadの設定アプリ（設定>一般>情報>AppleCare+の補償を追加）に移動します。
- Appleのウェブサイトで購入する
- Apple Storeで購入する
- 1-800-275-2273まで電話する。
AppleCare+の対象デバイスとAppleCare+の料金
AppleCare+は、Mac、iPhone、iPad、Apple Watch、Apple TVなどのアクセサリを含む、Appleの主要なデバイスのほとんどに追加することができます。すべてのモデルが対象となるわけではありません（通常は過去数年間で発売されたモデルのみ）が、料金はモデルと補償期間によって異なります。
現在AppleCare+の対象となっているモデルを確認し、お使いのモデルの正確な料金を確認するには、以下の各デバイスのリンクをクリックしてください。
| デバイス | 月額費用 | 1年費用 | 2年費用 | 3年費用 |
|---|---|---|---|---|
| Mac | n/a | $34.99 - $149.99 | n/a | $99 - $499 |
| iPhone | $3.99 - $13.49 | n/a | $79 - $269 | n/a |
| iPad | $3.49 - $7.99 | n/a | $69 - $149 | n/a |
| Apple Watch | $2.49- $4.99 | n/a | $49 - $99 | n/a |
| Apple TV | n/a | n/a | n/a | $29 |
| Apple Display | n/a | $49.99 - $179.99 | n/a | $149 - $499 |
| Headphones | n/a | n/a | $29 - $59 | n/a |
| HomePod | n/a | n/a | $15 - $39 | n/a |
AppleCare+を購入すべきでない4つの理由
AppleCare+は素晴らしい取引のように思えますか？お金をかけない理由もたくさんあります。
ほとんどの人は決して使用しない
AppleCare+のような拡張保証は保険です。そして、これらのプランは、会社が顧客に支払うよりも多くのお金を取り入れる場合にのみ提供されます。それがAppleCare+の考え方です。Appleは収益がなければ提供しませんし、収益は購入して必要としない人々から得られます。コンシューマーエレクトロニクスでの経験を考えてみてください。壊したり修理が必要になったりすることがなければ、AppleCare+は良い価値ではないでしょう。
総コストの上昇
iPhone 15 Proのベースモデルに999ドルを支払うのは高額ですが、AppleCare+を追加すると、コストは新たなレベルに達します。iPhone 15 ProのAppleCare+2年間、盗難や紛失に対する補償付きは269ドルです。これは税抜きでほぼ1,300ドル、つまり27％の値上がりです。
注意していれば必要ない
ご自身の電子機器やデバイスをどのように扱っているかをご存知でしょう。それらを丁寧に扱っていれば（落とさない、液体がかからないようにする、紛失しない）、おそらく拡張保証は必要ありません。この場合、注意することで大幅に節約することができます。
一部のデバイスは損傷を受けにくい
iPhoneやラップトップなど、盗難や損傷のリスクが高いデバイスには、AppleCare+を購入することが理にかなっているかもしれません。これらは持ち運ばれ、より多くの状況で使用され、比較的小さいため、事故が発生する可能性が高くなります。一方、デスクトップMacは低リスクのデバイスであり、Apple TVは低リスクかつ比較的低価格であるため、AppleCare+はこれらの種類の製品にはおそらく意味がありません。
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