一般的にソーシャルメディアアプリに関連する主な懸念は、それらがプライバシーとセキュリティを脅かすことである。これはもちろん個人に影響を与えるが、実際にはどれだけ多くのデータを無関心によって提供しているかを浮き彫りにする、より幅広い懸念でもある。
TikTokはこうした論争の中心にあり、特に危険であるとレッテルを貼る人もいる。しかし、それは本当にプライバシーに対する脅威なのだろうか？そして、TikTokを使用している場合にプロファイルを保護し、プラットフォームを離れたくない場合はどうすればよいのだろうか？
雇用主とCEOからの懸念
2020年、Amazonは従業員に送信したメールを撤回した。そのメールでは、デバイスからTikTokを削除するよう求めていた。このアプリはメールを傍受している可能性があると主張していたのだ。そして、この可能性は憶測の域を出ないが、依然として懐疑的な人もいる。
セキュリティに関する問題から、金融サービス会社ウェルズ・ファーゴなど他の雇用主も同様の道をたどった。このアプリはインドと米軍の政府支給デバイスで禁止されている。
TikTokに対する別の懸念はシリコンバレー内から寄せられている。
RedditのCEO兼共同創設者であるスティーブ・ハフマンは、パネルディスカッションで、「私はそのアプリを根本的に寄生虫のようなものとみている。常に盗聴しており、彼らが使用するフィンガープリンティング技術は本当に恐ろしいもので、私は自分の携帯電話にそのようなアプリをインストールできないだろう。私は積極的に人々に『携帯電話にそのスパイウェアをインストールしないでください』と言っている」と述べた。
この考えに続き、Redditは2020年12月にTikTokと共通点の多いソーシャルメディアプラットフォームであるDubsmashを買収した。
プライバシーへの懸念は政治的なものか？
TikTokは非常に成功した中国の技術であるため、プライバシーに関する多くの懸念は政治的な観点から生じており、このアプリを国家安全保障に対する脅威と呼ぶところまで行っている。これらの議論は根拠のないものだが、このアプリは秘密のスパイウェアである可能性があると主張されている。
TikTokは、ユーザーの安全性とセキュリティが最優先事項であると断言している。
このサービスは、政府にユーザーデータを提供したことはなく、そのような情報の共有を要求された場合でも拒否すると述べている。
北京とのつながりは、中国で頻繁に経験される検閲と監視がアプリに適用される可能性があるという懸念を生み出している。プライバシーポリシーがあるにもかかわらず、そのつながりは依然として残っており、潜在的な脅威への不安も残っている。
TikTokはどのようにセキュリティを強化したか？
TikTokは、10代の若者向けの自動保護対策など、セキュリティを強化するための対策を導入した。TikTokには、若いユーザー向けの独立したプライバシーポリシーがある。これは、13歳から18歳までのユーザーを対象としている。
また、サイバー犯罪者がユーザーの個人情報にアクセスしてアカウントの詳細を変更することを可能にする、2020年1月にCheck Pointによって指摘された他のセキュリティの脆弱性も修正した。Appleはまた、アプリによるクリップボードへのアクセスに関する懸念を提起したが、TikTokはその機能を削除した。
ソーシャルメディアの巨人がどのように運営されているかについて、さらに懸念を抱く人もいる。
欧州消費者団体（BEUC）はTikTokに対して苦情を申し立てた。このアプリは消費者の権利を侵害しており、子どもたちに隠れたマーケティング戦術や不適切なコンテンツから保護を提供しておらず、作成者に補償することなくビデオコンテンツを不当に使用していると主張している。BEUCは、15か国の欧州諸国の支持を得て、権威ある調査を促している。
TikTokはどのようにあなたのデータを使用するか？
TikTokは、ユーザーから収集されたデータを使用して、アルゴリズムに基づいて推奨事項を作成する。これは、ソーシャルメディアネットワークの標準的な慣行とみなされている。
ユーザーはアプリにその許可を与える必要がある。そうすると、アプリは消費されたコンテンツと積極的に関わったコンテンツに関する情報を収集する。プロファイル上の標準的な個人を特定できる情報（PII）とは別に、収集されたデータには場所、行動、興味が含まれる。
このデータは侵害されたり広く共有されたりすることはないため、その点では安全であると考えられる。TikTokは収集されたデータを米国とシンガポールに保存しているが、比較すると、Facebookよりも多くのデータを収集していない。
しかし、このデータはアプリの収益化に使用することができる。これは、アプリで成長している電子商取引にも及ぶ。
TikTokで誤った情報を共有することは可能か？
人気のトレンドと同様に、このアプリが悪意のある目的で使用される可能性があるという懸念がある。
TikTokは世界で最も人気のあるアプリの一つとなったため、誤った情報を共有し、ユーザーに影響を与え、大規模な監視を行う可能性についていくらかの憶測がある。
TikTokのユーザーの多くは34歳未満であるため、若い世代にとってはなくてはならないアプリとなっている。10代の若者がさらされる可能性のあるコンテンツが特に懸念されるため、10代の若者には特別な予防措置と制限が必要である。また、アプリが彼らにどの程度影響を与える可能性があるかについても懸念がある。
TikTokアカウントをプライベートに保つ方法
TikTokは、「[ユーザーの]プライバシーを保護し、尊重することに尽力している」と述べている。
このアプリは、ユーザーがアプリ上でプライバシーを保護できる対策を導入している。ここでは、プライバシーを取り戻すための簡単な方法をいくつか紹介する。
- パーソナライズされた広告メニューで、収集したデータがターゲット広告に使用されるのを防ぐことができる。
- アカウントを作成せずにアプリを使用するか、ログインに別のメールアドレスと連絡先番号を使用することができる。これにより、他のソーシャルメディアアカウントや携帯電話の連絡先とのつながりが制限される。
- アカウントをプライベートにするように設定を調整する。関連のないユーザーや未知のユーザーからプロフィールを保護することができる。プライベートモードでも、プロフィール写真、バイオ、ユーザー名は引き続き表示されることに注意する。
- TikTokには、不適切とみなされる可能性のあるコンテンツに制限を有効にすることができるデジタルウェルビーイング設定がある。
- 「デュエット」やメッセージの送信を許可する相手を選択することで、誰があなたとやり取りできるかを管理する。TikTokで送信されるメッセージは暗号化されていないことに注意する。つまり、このコミュニケーションの形式はプライベートではないということである。
- アプリの行動規範に違反するアカウント、コメント、ビデオコンテンツを報告する。
TikTokはどれほど危険か？
TikTokユーザーのプライバシーに対する脅威は、他のソーシャルメディアアプリとよく似ている。これまでのところ、このアプリは必要に応じてユーザーのプライバシーを強化するための必要な措置を講じている。
しかし、特にソーシャルメディアに関しては、個人データがプライベートに保たれるように、サービス全体でセキュリティの問題を最新の状態に保つことが推奨される。また、すべてのアプリを更新して脆弱性を修正する必要がある。
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